Skip to content

Taitava puheeksiotto ja palautetaidot

20.8.2024 | Hybridikoulutus: Espoo

ILMOITTAUDUOHJELMA

Ethän varo sanojasi liikaa...

Palautetaidot ja puheeksi ottamisen taito ovat esihenkilötoiminnan ja johtamisen merkittävimpiä työkaluja. Palautteen antamisen taidolla voidaan lisätä työmotivaatiota ja merkityksellisyyden tunnetta, jotka taas edistävät huipputekijöiden sitouttamista organisaatioonne. Puheeksi ottamisella selätetään haasteet, ennen kuin ne moninkertaistuvat ja aiheuttavat suurempia ongelmia. 

Taitava puheeksiotto ja palautetaidot -koulutuksessa käsitellään puheeksi ottamisen, palautteen antamisen ja palautteen vastaanottamisen tärkeitä taitoja. Ethän varo sanojasi liikaa? Saa vahvistusta ammatilliseen osaamiseesi ja opi ottamaan asiat puheeksi ammattimaisesti ja inhimillisesti sekä rakentamaan toimivaa palautekulttuuria juuri teidän organisaatioonne.

Puheeksiotto on aina prosessi, johon kuuluvat niin tavoitteiden asettaminen, toiminnan muutoksen tukeminen ja muutoksen seuranta. Ota tämä prosessi haltuun!

Koulutus toteutetaan reflektoiden, vuorovaikutteisesti ja osallistavasti, joten opit on helppo viedä käytäntöön heti koulutuksen jälkeen. Luvassa silmiä avaava harjoitus, jossa hyödynnetään GROW-mallia palautteen antamisessa!

Kenelle koulutus soveltuu?

Koulutus sopii kaikille toimialoille – esihenkilötyössä oleville ja hr-työtä tekeville.

Katso myös muut suositut johtamisen & esihenkilötyön koulutuksemme.

ILMOITTAUDU

 

Valitse sopivin toteutusmuoto.

 

Saat -10 % ryhmäalennuksen vähintään 3 hengen tiimeille.

OPI

Antamaan niin positiivista kuin korjaavaakin palautetta.

VAHVISTA

Palautteen vastaanottamisen taitojasi.

SAA

Rohkeutta asioiden puheeksi ottamiseen.

HYÖDYNNÄ

GROW-mallia palautteen antamisessa!

Ohjelma.

  • 8.30
  • Tervetuloa! Ilmoittautuminen ja aamukahvi Keilarannassa
  • 8.55
  • Tervetuloa etäosallistujat! Sisäänkirjautuminen koulutukseen
  • 9.00
  • Palaute - esihenkilötyön tärkein työkalu
  • Mikä kaikki on palautetta?
  • Toimivan palautekulttuurin hyödyt
  • Minä palautteen vastaanottajana
  • 10.30
  • Tauko
  • 10.45
  • HARJOITUS
  • Palautteen antaminen ja vastaanottaminen
  • Minä palautteenantajana – erilaiset tyylit ja tavat, löydä oma tyylisi!
  • Positiivinen palaute ja onnistumisen analyysi
  • Harjoitus: Palautteen antaminen GROW- mallia hyödyntäminen
  • 12.00
  • Lounastauko
  • 13.00
  • Puheeksi ottaminen
  • Uskomukset ja oletukset puheeksioton haasteina
  • Huhuu, tunteet puhuu!
  • Käännetään kuuntelulle
  • 14.30
  • Tauko
  • 14.45
  • HARJOITUS
  • Puheeksi ottamisen prosessi
  • Mitä, miten ja milloin?
  • Puheeksi ottamisen perusperiaatteita – tavoitteiden asettaminen sekä muutoksen tukeminen & seuranta
  • Harjoitus: Puheeksi ottaminen asiallisesti, ammattimaisesti ja inhimillisesti
  • 15.30
  • Yhteenveto päivästä
  • 16.00
  • Kiitos! Koulutus päättyy

Kouluttaja.

Satoja esihenkilöitä kouluttanut innostava valmentaja

Mari Rosenlund

Mari toimii toimitusjohtajana, kouluttajana, valmentajana ja työnohjaajana yrityksessä nimeltä Toisintekijät Oy. Marin tausta on moninainen, hän on työnohjaaja (STOry) ja tämän lisäksi mm. resilienssivalmentaja, sosiaalialan työelämän asiantuntija (KELA) ja NLP Master Practitioner. Osaamista löytyy kasvatustieteiden, psykologian ja positiivisen psykologian saralta.

Marilla on vuosikymmenten kokemus haastavista kohtaamisista ja vaativista vuorovaikutustilanteista sosiaalialan kentältä. Hänellä on 16 vuoden kokemus esihenkilötyöstä ja johtamisesta ja yli 6 vuoden kokemus kouluttamisesta ja valmentamisesta.

Marin intohimona on ihminen, ihmisen tarina, moninaisuus ja ainutlaatuisuus voimavarojen ja osaamisen näkökulmasta. Hän on kouluttanut useita satoja henkilöä palautteen ja puheeksioton näkökulmasta. Mari saa koulutuksistaan palautetta usein vuorovaikutuksellisesta työotteesta, innostavuudesta, ammattitaidosta sekä käytännön läheisistä menetelmistään. Hänen koulutuksista saat varmasti uutta puhtia, sekä pakillisen työkaluja arkeen vietäväksi!

Satoja esihenkilöitä kouluttanut innostava valmentaja

Mari Rosenlund

Mari toimii toimitusjohtajana, kouluttajana, valmentajana ja työnohjaajana yrityksessä nimeltä Toisintekijät Oy. Marin tausta on moninainen, hän on työnohjaaja (STOry) ja tämän lisäksi mm. resilienssivalmentaja, sosiaalialan työelämän asiantuntija (KELA) ja NLP Master Practitioner. Osaamista löytyy kasvatustieteiden, psykologian ja positiivisen psykologian saralta.

Marilla on vuosikymmenten kokemus haastavista kohtaamisista ja vaativista vuorovaikutustilanteista sosiaalialan kentältä. Hänellä on 16 vuoden kokemus esihenkilötyöstä ja johtamisesta ja yli 6 vuoden kokemus kouluttamisesta ja valmentamisesta.

Marin intohimona on ihminen, ihmisen tarina, moninaisuus ja ainutlaatuisuus voimavarojen ja osaamisen näkökulmasta. Hän on kouluttanut useita satoja henkilöä palautteen ja puheeksioton näkökulmasta. Mari saa koulutuksistaan palautetta usein vuorovaikutuksellisesta työotteesta, innostavuudesta, ammattitaidosta sekä käytännön läheisistä menetelmistään. Hänen koulutuksista saat varmasti uutta puhtia, sekä pakillisen työkaluja arkeen vietäväksi!

Koulutuksen hinnat.

Mikä on hintaryhmäsi – julkinen vai yksityinen? Meidän määritelmän löydät täältä.

SUPER EARLY BIRD

 Julkinen sektori: 625 €
Yksityinen sektori: 945 €

Voimassa 21.6.2024 asti.
ILMOITTAUDU

EARLY BIRD

Julkinen sektori: 675 €
Yksityinen sektori: 1 045 €

Voimassa 19.7.2024 asti.
ILMOITTAUDU

NORMAALI HINTA

 Julkinen sektori: 725 €
Yksityinen sektori: 1 245 €

Voimassa 20.8.2024 asti.

Olisiko teitä tulossa useampi?

Joukossa viisaus vahvistuu! Tarjoamme -10 % ryhmäalennuksen vähintään 3 hengen tai siitä isommille tiimeille. Ilmoittaudu mukaan verkkokauppamme kautta tai kysy ryhmätarjousta ryhmatarjous@professio.fi – me autamme oikeasti mielellämme.

ILMOITTAUDU KYSY TARJOUSTA

Muut ostivat.

Myydyimmät johtamisen koulutukset.

Kasvun paikka – älä jätä menestystäsi sattuman varaan. Kouluttajamme ovat huippuosaajia ja sisällöt timanttia.

Suosituimmat tapahtumat.

Kiinnostavia kohtaamisia – meillä jutellaan muustakin kuin säästä.

Koulutusinfo.

Jäikö jokin muu asia mietityttämään? Vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin löydät täältä.

Sama kingi sisältö on aina taattu – toteutetaanpa koulutus etänä verkon välityksellä, paikan päällä tai hybridinä.

Toteutustapa on muovattu molempiin opetusmuotoihin soveltuvaksi eikä vuorovaikutuksellisuutta ole unohdettu. Modernisti tehty tekninen toteutus ja kouluttajien ammattitaito takaavat reaaliaikaisen ja interaktiivisen vuorovaikutuksen sekä kouluttajan että osallistujien kesken – koulutuksen toteutusmuodosta riippumatta.

Jäikö jokin mietityttämään koulutuksen toteutukseen liittyen? Klikkaa alta vastaukset usein kysyttyihin kysymyksiin. 👇

USEIN KYSYTTYÄ

Sijainti

Helppo tulla vaikka veneellä ⚓️

Keilaranta 1 A, 02150 Espoo

Keilaranta 1 Business Park sijaitsee meren rannalla Espoon Keilaniemessä, lähellä Helsingin ydinkeskustaa. Länsimetron pysäkki ja taksiasema ovat kiinteistöä vastapäätä sekä autoille löytyy paljon parkkipaikkoja. Espoolaisille myös purjevene on mahdollinen 😊

 

SAAPUMISOHJEET