Skip to content

Asiakaspalvelu-koulutukset

Menestys ei ole tuuripeliä
– me autamme.

Asiakaspalvelun ja asiakaskokemuksen asiantuntija tai johtaja – nosta osaamisesi seuraavalle tasolle.

Suomen kattavimmasta koulutusten ja tapahtumien verkkokaupasta löydät laajan valikoiman asiakaspalvelu sekä asiakaskokemuksen johtamisen koulutuksia oman osaamisesi ja taitojesi kehittämiseen – tietenkin maan parhaimmalla sisällöllä, sillä valitsemme kouluttajiksi alan osaavimmat ammattilaiset

Koulutuksissamme voit syventää osaamistasi asiakasymmärryksen saralla tai palvelun laadun mittaamisessa. Lisäksi voit kehittyä asiakaskokemuksen johtamisen superosaajaksi Asiakaspalvelija 2.0. -koulutuksessa tai hakea työkaluja reklamaatiotilanteiden sekä haastavien asiakaskohtaamisten hoitamiseen. Sote-alalle tarjoamme koulutusta mm. puhelimessa tapahtuman hoidon arviointiin sekä väkivaltaisen asiakkaan kohtaamiseen.

Tutustu alla oleviin asiakaspalvelun ja asiakaskokemuksen kehittämisen koulutuksiin – meiltä löydät varmasti sopivan etä-, verkko- tai lähikoulutuksen sinulle ja kollegoillesi.