Skip to content

Monikulttuurisuus sote-alalla

14.–15.9.2023 | Etäkoulutus

LIPUTOHJELMA

Miten ohjaat maahanmuuttajan palveluiden pariin?

Suomen väestöstä noin 8% on vieraskielisiä. Ennusteiden mukaan tämä kehitys jatkuu myös tulevaisuudessa ja yhä useammin palvelupaikan oven avaaja on maahanmuuttaja. Onkin tärkeää, että pystymme kohtaamaan ja ohjaamaan asiakasta niin, että hänen palvelupolkunsa optimoituu ja kustannukset laskevat.

Maahan muuttaneelle henkilölle suomalaiset sote-palvelut ovat usein hyvin vieraita ja järjestelmän hahmottaminen haastavaa. Jos lisäksi mietitään vielä kieli- ja kulttuurimuuria, maahanmuuttaja jää helposti itselle tarpeellisten palveluiden ulkopuolelle. 

Monikulttuurisuus sote-alalla -koulutuksessa käydään läpi mm. islamilaisten kulttuurien sukupuoliroolit ja perhe-elämä sekä kulttuuriset erot ihmisten terveys- ja sairauskäsityksissä. Opit ymmärtämään, miten nämä seikat vaikuttavat asiakkuustilanteissa. Koulutuksessa käsitellään sanalliseen ja sanattomaan kommunikaatioon liittyviä kulttuurisia erityispiirteitä, ja opitaan taitoja onnistuneeseen vuorovaikutukseen.

OPIT esimerkiksi lisää näistä:

  • Palveluihin kohdistuvat odotukset ja toimijoiden roolit
  • Palvelujen käyttöön ja asiakkuuteen vaikuttavat tekijät
  • Erityisryhmät asiakkaina – Tunnista ja ymmärrä taustatekijät

Kenelle koulutus sopii?

Kaikille sosiaalialalla asiakas- ja potilastyötä tekeville ammattilaisille.

OSTA LIPUT     
Koulutus järjestetään hybriditoteutuksena. Valitse osallistutko etänä vai paikan päällä. Saat ryhmäalennuksen vähintään 3 hengen ryhmälle.

YMMÄRRYSTÄ

Vieraasta kulttuurista tulevien odotuksiin ja käyttäytymiseen sosiaalipalveluissa.

OPI

Vähentämään palveluiden pariin pääsemisen ja hyödyntämisen esteitä.

TIEDÄ

Kuinka kohdata asiakkaan psyykkisiä ja/tai sosiaalisia ongelmia.

HYÖDYNNÄ

Vuorovaikutuksen ja kommunikaation erilaisia työkaluja kohtaamissa.

Ohjelma

keskiviikko 14.9.

  • 8.30
  • Tervetuloa lähiosallistujat! Ilmoittautuminen ja aamukahvi Keilarannassa
  • 8.55
  • Hyvää huomenta etäosallistujat! Sisäänkirjautuminen koulutukseen
  • 9.00
  • Maahanmuuttajat Suomessa - Tilanne tänään ja tulevaisuudessa
  • Tervetuloa! Mistä tulen ja miksi olen täällä?
  • Eri maahanmuuttajaryhmät Suomessa
  • Maahanmuuton kehitys viime vuosina ja miltä tulevaisuus näyttää
  • Maahanmuuttajien koulutustausta ja työllisyys
  • Maahanmuuttajien terveys ja hyvinvointi
  • 10.30
  • Kahvitauko
  • 10.45
  • Kulttuurin vaikutus asiakkuuteen sote-palveluissa
  • Mitä on kulttuuri?
  • Keskeiset kulttuuriulottuvuudet Geerd Hofsteden mukaan
  • 12.00
  • Lounastauko
  • 13.00
  • Terveys ja sairaus eri kulttuureissa
  • Sairauksien oireet ja ilmaisu
  • Sairauksien syiden selitykset
  • Sairauksista selviytyminen ja parantuminen
  • Mielenterveysvaikeuksiin liittyvät seikat
  • 14.15
  • Kahvitauko
  • 14.30
  • Kommunikaatio ja vuorovaikutus avaimina onnistuneeseen kohtaamiseen
  • Sanallinen viesti
  • Sanaton viesti
  • Tulkin käyttö
  • 15.30
  • Yhteenveto päivästä
  • Jäikö kysyttävää?
  • Aikaa keskustelulle
  • 16.00
  • Ensimmäinen koulutuspäivä päättyy

perjantai 15.9.

  • 8.30
  • Ilmoittautuminen ja aamukahvi Keilarannassa
  • 8.55
  • Sisäänkirjautuminen koulutukseen
  • 9.00
  • Perhe-elämä islamilaisissa kulttuuripiireissä
  • Sukupuoliroolit ja seksuaalisuus
  • Perhe-elämä ja lasten kasvatus
  • Häpeä, kunnia ja kulttuuriset tabut
  • 10.30
  • Kahvitauko
  • 10.45
  • Elämä islamilaisissa kulttuuripiireissä
  • Yhteisöllisyyden merkitys
  • Kotoutuminen ja vanheneminen
  • Kuolema ja sururituaalit
  • 12.00
  • Lounastauko
  • 13.00
  • Maahanmuuttaja asiakkaana sote-palveluissa
  • Palveluihin kohdistuvat odotukset ja toimijoiden roolit
  • Palvelujen käyttöön ja asiakkuuteen vaikuttavat tekijät
  • Erityisryhmien kohtaaminen (turvapaikanhakijat, traumatisoituneet;
    lapsiavioliittojen, kunniaväkivallan uhrien ja väkivaltaa kokeneiden
    naisten tunnistaminen ja auttaminen)
  • Kulttuuritietoinen ohjaaminen palveluihin ja sopivien tukitoimien
    järjestäminen
  • Kotoutumisen edistäminen
  • 14.15
  • Kahvitauko
  • 14.30
  • Toimiva monikulttuurinen työyhteisö
  • Ulkomaalainen kollega – rikkaus vai rasite?
  • Sama työ mutta erilaiset työtavat
  • Perehdyttämiseen kuuluvat viisi seikkaa
  • Toimivan monikulttuurisen työyhteisön kolme kultaista sääntöä
  • 15.30
  • Yhteenveto
  • 16.00
  • Kiitos! Koulutus päättyy

Kouluttaja

monikulttuurisuuden laaja-alainen ja kokenut asiantuntija & kouluttaja

Saynur Soramies

Saynur luennoi ja kouluttaa monikulttuuristen työympäristöjen johtamisesta ja maahanmuuttajien kohtaamisesta sote-alalla. Hän on erikoistunut psykoterapiaan ja monikulttuuriseen hoitotyöhön sekä työskennellyt Pirkanmaan sairaanhoitopiirin monikulttuurisuuskoordinaattorina. Saynur on ensimmäinen henkilö Suomessa, joka on kehittänyt terveydenhuollolle monikulttuurisuuskoordinaattorin työnkuvan. Hän on koulutukseltaan sairaanhoitaja, ja suorittanut myös sote-alan kehittämisen ja johtamisen Yamk tutkinnon sisältäen monikulttuuristen työympäristöjen johtamiseen sekä maahanmuuttajien kotouttamiseen liittyviä opintoja.

Saynur syntyi ja kasvoi Saksassa, suoritti Istanbulissa lukion ja opiskeli Saksassa sairaanhoitajaksi ja muutti Suomeen vuonna 2004. Opittuaan suomen kielen ja kulttuurin, hän aloitti työelämänsä Tampereen yliopistollisessa sairaalassa sairaanhoitajana ja oppi näkemään yhteiskunnan toiminnan suomalaisten silmin ja ammattilaisten kohtaamat haasteet eri kulttuureista tulevien ihmisten kanssa.

monikulttuurisuuden laaja-alainen ja kokenut asiantuntija & kouluttaja

Saynur Soramies

Saynur luennoi ja kouluttaa monikulttuuristen työympäristöjen johtamisesta ja maahanmuuttajien kohtaamisesta sote-alalla. Hän on erikoistunut psykoterapiaan ja monikulttuuriseen hoitotyöhön sekä työskennellyt Pirkanmaan sairaanhoitopiirin monikulttuurisuuskoordinaattorina. Saynur on ensimmäinen henkilö Suomessa, joka on kehittänyt terveydenhuollolle monikulttuurisuuskoordinaattorin työnkuvan. Hän on koulutukseltaan sairaanhoitaja, ja suorittanut myös sote-alan kehittämisen ja johtamisen Yamk tutkinnon sisältäen monikulttuuristen työympäristöjen johtamiseen sekä maahanmuuttajien kotouttamiseen liittyviä opintoja.

Saynur syntyi ja kasvoi Saksassa, suoritti Istanbulissa lukion ja opiskeli Saksassa sairaanhoitajaksi ja muutti Suomeen vuonna 2004. Opittuaan suomen kielen ja kulttuurin, hän aloitti työelämänsä Tampereen yliopistollisessa sairaalassa sairaanhoitajana ja oppi näkemään yhteiskunnan toiminnan suomalaisten silmin ja ammattilaisten kohtaamat haasteet eri kulttuureista tulevien ihmisten kanssa.

Älä usko pelkkiä myyntipuheita.

Tässä asiakaspalautteitamme!


Trustmary Reviews

Koulutuksen hinnat

SUPER EARLY BIRD

449 €

Voimassa 14.7.2023 asti.
OSTA LIPUT

EARLY BIRD

499 €

Voimassa 11.8.2022 asti.
OSTA LIPUT

NORMAALIHINTA

549 €

Voimassa 14.9.2023 asti.
OSTA LIPUT

Sinua saattaisi kiinnostaa myös

Olisiko teitä tulossa useampi?

Saat verkkokaupastamme ryhmäalennuksen automaattisesti vähintään 3 hengen ryhmille. Voit myös meilata ryhmatarjous@professio.fi – me autamme oikeasti mielellämme.

OSTA LIPUT

Laadukas koulutuskokemus paikasta riippumatta.

Sama kingi sisältö on aina taattu – toteutetaanpa koulutus etänä verkon välityksellä, paikan päällä tai hybridinä.

Toteutustapa on muovattu kaikkiin opetusmuotoihin soveltuvaksi eikä vuorovaikutuksellisuutta ole unohdettu. Modernisti tehty tekninen toteutus ja kouluttajien ammattitaito takaavat reaaliaikaisen ja interaktiivisen vuorovaikutuksen sekä kouluttajan että osallistujien kesken – koulutuksen toteutusmuodosta riippumatta.

Jäikö jokin mietityttämään koulutuksen toteutukseen liittyen? Klikkaa alta vastaukset usein kysyttyihin kysymyksiin. 👇

Usein kysyttyä

Sijainti

Helppo tulla vaikka veneellä ⚓️

Keilaranta 1 A, 02150 Espoo

Keilaranta 1 Business Park sijaitsee meren rannalla Espoon Keilaniemessä, lähellä Helsingin ydinkeskustaa. Länsimetron pysäkki ja taksiasema ovat kiinteistöä vastapäätä sekä autoille löytyy paljon parkkipaikkoja. Espoolaisille myös purjevene on mahdollinen 😊

SAAPUMISOHJEET