69 % verkkosivukävijöistä käyttäisi mieluummin chatbotteja kuin livechattia, koska botit koetaan nopeammaksi tavaksi viestiä yrityksen kanssa. Toimivan chatbotin avulla vapautat asiakaspalvelun resursseja, kasvatat myyntiä ja lisäät asiakastyytyväsyyttä. Millainen botti teille sopisi?

Chatbottien rakentaminen -koulutuksessa pääset sukeltamaan chatbottien maailmaan tehokkaassa yhden päivän etäkoulutuksessa. Koulutus on käytännönläheinen ja teknologiariippumaton – pääset käymään läpi bottikeskustelujen rakentamisen perusteet ja rakentamaan konkreettisesti ainakin yhden botin. Saat myös tehokkaat keinot hyödyntää tekoälyavusteisia chatbotteja käytännön harjoituksen avulla.

Koulutuspäivänä opit, miten luot sujuvan chatbot-keskustelupolun kohti toivottuja tavoitteita ja lopputulemia. Haluatko ohjata asiakkaan suoraan kohti konversiota, vai kenties löytämään ratkaisuja kiperiin pulmiin? Hyvin suunniteltu chatbot hoitaa asiakaspalvelun kellon ympäri palvellen monta asiakasta kerralla.

Nyt sinulla on erinomainen mahdollisuus ottaa kaikki hyöty irti työpaikan älykkäästä apulaisesta – tervetuloa mukaan!

Kenelle koulutus sopii?

Koulutus on soveltuu hyvin henkilöille, jotka työskentelevät asiakaspalvelussa, markkinoinnissa tai myynnissä, ja ovat kiinnostuneita oppimaan kaiken sujuvien chatbottien rakentamisesta. Voit olla esimerkiksi olla asiakaspalvelupäällikkö, asiakaspalvelukoordinaattori, markkinoinnin kehityspäällikkö tai myyntipäällikkö.

Koulutukseen osallistumalla yrityksessäsi voi olla jo chatbot-työkalu käytössä tai olette miettineet sellaisen hankintaa.