5 tähden elämyksiä – satojen alan ammattilaisten voimin.
Alan ammattilaisille suunnattu huipputapahtuma tarjoaa kiinnostavimmat puheenvuorot ja syventävät keskustelut nykypäivän asiakaskokemuksesta – kahden päivän tiiviissä paketissa!
Satojen ammattilaisten toive: näihin polttavan kuumiin aiheisiin saadaan 2023 vastauksia
Suurennuslasin alle saadaan tänä vuonna asiakaskokemuksen johtaminen, onnistumisen analysointi ja mittarit, liiketoiminnan kasvattaminen asiakasymmärryksen keinoin, AI:n avulla personointu kokemus – ChatGPT & muut tekoälyt ja älykäs automaatio asiakaskokemuksessa. Kuulemme myös, miten hiotaan ja rakennetaan timanttinen asiakaskokemus B2B:ssä, B2C:ssä & julkisella sektorilla.
Super Early Bird -liput myynnissä nyt – toimi pian, sillä sali myytiin viime vuonna loppuun.
He tarjoavat sinulle ensiluokkaisen kokemuksen – lavalla 2023:

Director, Customer Experience, Design and Innovatio, Posti
Ulla Jones

Director - Stakeholder Insight and Market Intelligence, Kesko
Heidi Jungar

Customer Experience Director, Fennia
Heidi Nurminen

Director, Head of Customer Excellence, KPMG
Annaleena Lehikoinen

Henkilöstö- ja asiakaskokemusjohtaja, Säästöpankkiryhmä
Reetta Tuomala

CX & Design Lead Finland, CapGemini
Nina Antipin

VP, Customer Experience and Products, Finnair
Tiina Tissari

Digital Strategy and Development, Business Finland
Annakaisa Ojala
Ohjelma 2023 – sisältö, joka on aikasi arvoista.
keskiviikko 13.12.
torstai 14.12.
Lippujen hinnat.
Mikä on hintaryhmäsi – julkinen vai yksityinen? Meidän määritelmän löydät täältä.
SUPER EARLY BIRD
EARLY BIRD
NORMAALIHINTA
Olisiko teitä tulossa useampi?
Joukossa viisaus vahvistuu! Siksi kannustammekin osallistumaan tapahtumiimme ryhmissä, ja tarjoamme ryhmäalennuksen vähintään 3 hengen ja siitä isommille tiimeille. Miten toimia? Meilaa meeri.simolin@professio.fi tai soita 040 860 1415 – Meeri auttaa sinua oikeasti mielellään. Myös verkkokauppamme tarjoaa automaattisesti alennuksen, kun lisäät ostoskoriin vähintään 3 lippua.
Paras paikka tapahtumille.
Aleksanterinkatu 16-18, 00170 Helsinki
Luvassa astetta ylellisempi tapahtumakokemus! Valkoinen sali kutsuu sinut stadin sykkeeseen, yhteen upeimmista ja näyttävimmistä tapahtumatiloista. Paikalle pääset helposti – tuubilla, sporalla, stogella, tsygällä, bilikalla, dallaillen tai vaikka käbillä.
SAAPUMISOHJEET