Konfliktit ovat henkilöstölle oppimistilanteita etenkin silloin, kun niitä johdetaan ratkaisukeskeisesti. Työyhteisösovittelijaa tarvitaan esimerkiksi tilanteissa, joissa esimiehen johtaminen käy alaista hermoon.

Ratkaise konfliktit työyhteisössä sovittelun keinoin! -koulutuksessa opit työyhteisösovittelun lähtökohdat, sen loppuun saattamisen sekä sovittelun ja sovittelijan edistymisen. Koulutuksen sisältö perustuu sovittelumenetelmään ja sen aikana syvennytään käytäntöön harjoittelemalla eri sovitteluharjoituksia. Esimiesten ja ylimmän johdon tuki työyhteisöjen konfliktitilanteissa on tärkeää, jotta pitkäkestoisilta ilmapiiriä ja henkilösuhteita rasittavilta tilanteilta vältyttäisiin.

Koulutuksessa saat vastauksia varmasti sinua askarruttaneisiin kysymyksiin:

• Miten toimin sovittelijana?
• Miten ohjaan konfliktia kohti lopputulosta, jossa asianosaiset löytävät itse ratkaisun?
• Miten varmistan, että kaikki osapuolet tulevat kuulluksi ja luon ilmapiirin, joka sallii tunteiden käsittelyn, moraalisen pohdinnan ja arvokeskustelun?

Koulutuksen osallistujat ovat olleet erittäin tyytyväisiä koulutukseen ja kouluttajaan. He ovat antaneet kouluttajalle ja koulutukselle arvosanaksi huikeat 4,8/5!