Data ohjaa, tulokset puhuvat.
Tehosta prosesseja oikeilla mittareilla -koulutuksessa opit, kuinka hyödyntää prosessien mittaamista ja data-analytiikkaa päätöksenteossa. Opit tunnistamaan keskeiset suorituskykymittarit, asettamaan tavoitteellisia KPI:itä sekä hyödyntämään tekoälyn tarjoamia mahdollisuuksia.
Käymme läpi, miten hallita prosessien pullonkauloja, kuinka optimoida läpimenoaikoja sekä sitouttaa koko organisaatio mittareiden käyttöön.
Oppiminen tapahtuu käytännön esimerkkien ja työkalujen avulla, joita voit soveltaa omaan työhösi välittömästi.
Kenelle koulutus sopii?
Koulutus on suunnattu kaikille, jotka haluavat syventää osaamistaan prosessien mittaamisesta ja data-analytiikasta.
OPI
valitsemaan kullekin prosessille toimiva & tavoitteellinen mittaristo.
YMMÄRRÄ
kuinka mittaristo toteutetaan tietojärjestelmänä.
HALLITSE
tekoälyn tarjoamat mahdollisuudet prosessienhallinnassa.
SAA
käytännön vinkkejä mittaamisen jalkauttamiseen koko organisaatiossa.
Ohjelma.
- Mikä on prosessi – ydinprosessit, end-to-end prosessit, tukiprosessit, prosessien variaatiot, prosessin alku ja loppu
- Mistä mittaamisen hyöty muodostuu – miksi kannattaa mitata
- Miten lasketaan mittaamisen ROI – elikkä paljonko mittaamiseen kannattaa panostaa
- Prosessin omistajan rooli
- Volyymi – kuinka paljon (kpl, määrä (esim. kg), eurot)
- Tehokkuusmittarit
- Taloudelliset mittarit
- Kustannus per case, kokonaiskustannus
- Sitoutunut pääoma koko prosessi ja per case
- Laatumittarit
- Prosessin kesto / lead times
- Compliance
- First time right
- Prosessiautomaatio (manual, customer, automated, bot)
- Vastuuhenkilön /-roolin määrittäminen kullekin mittarille
- Mittarin jalkauttaminen alemmille organisaatiotasoille
- Tavoitteiden asettaminen (maksimoidaan, minimoidaan, pysytään tietyssä haarukassa)
- Benchmarking oman organisaation sisällä (tavoitetasot organisaation keskiarvosta/mediaanista, vihreä=yli keskiarvon)
- Bechmarking tekoälyn avulla
- Kytkeminen palkitsemiseen
- Reagointi mittaustuloksiin
- Toteumien hakeminen: suoraan ERP järjestelmästä vai tietovarastosta/data platformista
- Lead-time mittareiden laskenta prosesilouhinnan avulla
- Prosessivariaatioiden laskenta
- Compliance mittarit
- Root cause analyysit
- Mittarien toteumien tuottaminen tekoälyn avulla
- Kehitysehdotusten tunnistaminen
Kouluttaja.
Chief of Professional Services, Process Mining, QPR Software
Teemu Lehto
Teemu Lehto on kokenut prosessien kehittämisen asiantuntija, prosessilouhinnan evankelista ja puhuja. Hänellä on yli 14 vuoden ja kahdensadan asiakasprojektin kokemus process mining hankkeista, joissa ERP-järjestelmien transaktiotietojen perustella on kuvattu ja kehitetty liiketoimintaprosesseja. Teemulla on USA:ssa kaksi myönnettyä process mining patenttia ja hän on väitellyt vuonna 2020 tohtoriksi Aalto yliopistosta aiheena prosessilouhinnan hyödyntäminen liiketoimintaprosessien kehittämisessä.
Koulutuksen hinnat
Mikä on hintaryhmäsi – julkinen vai yksityinen? Meidän määritelmän löydät täältä.
SUPER EARLY BIRD
EARLY BIRD
NORMAALIHINTA
Olisiko teitä tulossa useampi?
Joukossa viisaus vahvistuu! Tarjoamme -10 % ryhmäalennuksen vähintään 3 hengen tai siitä isommille tiimeille. Ilmoittaudu mukaan verkkokauppamme kautta tai kysy ryhmätarjousta ryhmatarjous@professio.fi – me autamme oikeasti mielellämme.
Kaipaatko toista ajankohtaa, toteutusmuotoa tai sijaintia?
Räätälöidään koulutuksesta teille sopiva kokonaisuus. Räätälöidyllä koulutuksella kehitätte henkilöstönne osaamista juuri niillä taidoilla ja asioilla, joita tarvitsette muuttuvan työelämän haasteisiin – tämä investointi maksaa itsensä taatusti takaisin.
Muut ostivat myös.
Jatkuvasti kasvavasta valikoimastamme löydät valtavasti koulutuksia ja tapahtumia eri aihealueista.
Myydyimmät kehitys-aiheiset koulutukset.
Kasvun paikka – älä jätä menestystäsi sattuman varaan. Kouluttajamme ovat huippuosaajia ja sisällöt timanttia.
Suosituimmat tapahtumat.
Kiinnostavia kohtaamisia – meillä jutellaan muustakin kuin säästä.
Koulutusinfo.
Jäikö jokin muu asia mietityttämään? Vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin löydät täältä.
Sijainti
Helppo tulla vaikka veneellä ⚓️
Keilaranta 1 Business Park sijaitsee meren rannalla Espoon Keilaniemessä, lähellä Helsingin ydinkeskustaa. Länsimetron pysäkki ja taksiasema ovat kiinteistöä vastapäätä sekä autoille löytyy paljon parkkipaikkoja. Espoolaisille myös purjevene on mahdollinen 😊
saapumisohjeetKingi sisältö on aina taattu.
Toteutetaanpa koulutus etänä verkon välityksellä, paikan päällä tai hybridinä, toteutustapa on muovattu kaikkiin toteutusmuotoihin soveltuvaksi eikä vuorovaikutuksellisuutta ole unohdettu.
Modernisti tehty tekninen toteutus ja kouluttajien ammattitaito takaavat reaaliaikaisen ja interaktiivisen vuorovaikutuksen sekä kouluttajan että osallistujien kesken. Jäikö jokin asia mietityttämään?
Katso usein kysyttyä