Hogeweyk on Alankomaissa sijaitseva vaikeasta dementiasta tai Alzheimerin taudista kärsiville potilaille tarkoitettu asumispalvelu. Hogeweyk on rakennettu jäljittelemään pikkukylän toimintoja, jotta potilaat voisivat elää itsenäisesti tutuntuntuisessa ympäristössä. Potilaat asuvat omissa huoneissaan, jotka on huolellisesti suunniteltu ja sisustettu eri aikakausien tyyliin, jotta asukkaat tuntisivat olonsa kotoisaksi. Hoitohenkilökunta käyttää tavallisia vaatteita ja esittää kylän väkeä esimerkiksi kaupan tai postitoimiston työntekijöinä. Kylässä ei käytetä rahaa, ja potilaiden hankinnat sisältyvät hoitomaksuun. Hogeweykin potilaiden on todettu tavallisiin hoitolaitoksiin verrattuna syövän paremmin, olevan iloisempia, tarvitsevan vähemmän lääkitystä ja elävän pidempään. Laitos on herättänyt paljon kansainvälistä huomiota.

• Kuinka Helsingin Koskelan seniorikeskuksen uudisrakennus-hanke etenee? Millaisia tavoitteita on asetettu?
• Millaista muistisairaan kohtaaminen on uudessa ympäristössä?
• Mitä digitaaliset ratkaisut ja teknologia tarjoavat?

• Mitä eri osa-alueita laatuun liittyy?
• Kuka vanhustenhuollossa on asiakas?
• Mitä palvelu saa maksaa ja mitä rahalla saa?

• Mitä vanhus oikeastaan arvostaa omassa hoidossaan?
• Kuinka vanhuksen toiveet pitäisi ohjata hoivapalveluiden kehitystä ja johtamista?

• Millaista johtamista tulevaisuuden palveluasumisessa tulisi olla?
• Millaista tukea henkilöstölle tulisi tarjota arjen haasteisiin?
• Mitä haasteita palveluasumisen kehittäminen tuottaa?
• Kuinka poliittinen päätöksenteko ja kunnan koko vaikuttavat palvelujen kehitykseen?

• Mikä auttaa asiakasta pysymään Marttina tai Maijana pitkäaikaishoidossa?
• Milloin asiakas on vaarassa muuttua persoonana näkymättömäksi?

• Lakiin perustuva RAI-järjestelmä
• Palveluihin sijoittaminen – kuka otetaan sisään kuka jää palveluiden ulkopuolelle?
• Informaation kulku apua hakiessa – miten palvelu määritetään?
• Kuinka kunnat ratkaisevat tulevan haasteen?

• Mitä tulisi huomioida suunniteltaessa tiloja elämän loppuvaiheeseen?

• Miten edetään palvelutalossa ja miten kotihoidossa? Miten nämä eroavat toisistaan?
• Millainen hoitosuunnitelma?
• Oman tahdon ilmaisu elämän loppuvaiheessa – miten tämä toteutetaan?

• Kuinka asumisen rakenteet tulee muuttumaan tulevaisuudessa?
• Millaisia tiloja pitäisi rakentaa tänään, jotta parhaiten tukisivat tulevaisuuden tarpeita?
• Omannäköisen elämän mahdollistaminen – ihminen kotona eikä laitoksessa
• Kuinka vähennetään ja ehkäistään yksinäisyyden tunnetta?
• Millaisia välimalleja olisi kehitettävissä kotihoitoon ja palveluasumiseen?

Humanitas Deventer on pitkäaikaishoidon yhteisö ja sosiaalipalveluorganisaatio Deventerissa, Alankomaissa, joka tuo palvelun asukkaat ja alueen opiskelijat saman katon alle. Toimintamallilla halutaan tukea vanhuksille elintärkeää yhteyttä ulkomaailmaan. Vastineeksi ilmaiselle asumiselle, opiskelijat seurustelevat yhteisön vanhusten kanssa, samalla toimien hyvinä naapureina. Mallillaan Humanitas Deventer haluaa murtaa vanhanaikaisia toimintamalleja ja luoda osallistavampaa yhteiskuntaa.

• Kuinka teknologia mahdollistaa laadukkaista asiakaskohtaamisia?
• Mikä vaikutus on toiminnan tuottavuuteen ja palvelun laatuun?
• Resurssihaaste painaa – teknologiat tueksi!

Skotlannin laajan sote-reformin yhteydessä on siirrytty integroituun ja asiakaskeskeiseen palvelumalliin. Uudistuksen yhteydessä on otettu käyttöön käsite ”itseohjautuva tuki” (Self-directed Support), minkä myötä valtaa ja vapautta (mutta myös vastuuta) on siirretty runsaasti ammattilaisilta palvelujen käyttäjälle. Mallilla halutaan varmistaa, että ihmisten laillinen oikeus vaikuttaa omaan hoitoonsa varmasti täyttyy.