Skip to content

Digitalisaatio kuntien tulevaisuusvoimana – kuntien palvelujen uudistaminen

2.11.2021 |  Etäkoulutus

LIPUTOHJELMA

Arviot

Tuotearvioita ei vielä ole.

Kirjoita arvio

Kirjoita ensimmäinen arvio tuotteelle “Digitalisaatio kuntien tulevaisuusvoimana – kuntien palvelujen uudistaminen”

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *

Edelläkävijäkunnat kohtaavat digitalisaation kokonaisvaltaisesti.

Kuntien digitalisaatiosta puhutaan paljon, mutta digitalisaatio etenee julkisella sektorilla melko sirpalemaisesti. Edelläkävijäkuntia on vähän. Kuntien digitalisaatio on kuntien tulevaisuusvoima, jonka varaan rakentuu niin asiakas- kuin työntekijäkokemus, kunnan vetovoimaisuus ja erottautumiskyky kilpailukykytekijänä.

Kohti palveluiden uudistamista

Digitalisaatio kuntien tulevaisuusvoimana – kuntien palvelujen uudistaminen -koulutuksessa otat haltuun kuntien palvelujen sähköistämisen yleisimmät motiivit, muutoksen käynnistämisen sekä muutoksen johtamisen ja siitä viestimisen. Kuulet kommunikoinnin roolista muutoksen edetessä sekä kokeilukulttuurista ja kokeilujen muuntamisesta vakiintuneeksi toiminnaksi. Opit kunnan digistrategian sisällöstä ja havainnollistavan digimuutoksen tiekartan rakentamisesta. Kuulet lyhyesti myös digipalvelujen saavutettavuudesta ja lainsäädännöstä, joka vaikuttaa julkisen sektorin sähköisten palvelujen tuottamiseen.

Kokemuksia käytännöstä

Aamupäivän ohjelmaan sisältyy käytännön kuntaesimerkki kuntien palvelujen uudistamisesta. Lempäälän kunnanjohtajan Heidi Rämö kertoo mitä juuri käyttöön otetulla Lempäälä-talolla ja palvelukäytävällä lähdettiin tavoittelemaan. Heidi kertoo myös, miten ajattelu- ja toimintatapamuutos vietiin läpi, mitä siitä opittiin ja minkälaista palautetta palvelujen uudistamisesta on saatu.

Muutoksen toteuttajaksi

Koulutuksen jälkeen omaat konkreettiset valmiudet ja asiantuntijuuden muutoksen toteuttamiseksi. Vahvistat koulutuksen opeilla organisaatiosi muutosmyönteisyyttä. Saat laaja-alaisen kuvan kunta-alan ja kuntien digitalisaation muutostarpeista, muutokseen valmistautumisesta ja sen läpiviemisestä.

Kenelle koulutus sopii?

Koulutus on suunnattu kunta-alan henkilöstölle ja luottamushenkilöille sekä kuntien sidosryhmille ja palveluntarjoajille. Ennakko-osaamista ei tarvita.

795 945 

OSTA LIPUT 

   

Paras hinta voimassa. Saat ryhmäalennuksen automaattisesti vähintään 3 hengen ryhmille. Lippu sisältää:

 

✓ Digitaaliset luentomateriaalit
✓ Interaktiivinen verkkokoulutusalusta
✓ Virtualiin soveltuvat harjoitukset
✓ Online-tuki koulutuksen ajan

Hintaan lisätään laskutuslisä 8 € ja ALV (24%). Maksuttomista tapahtumista ei peritä laskutuslisää.

Syvenny aiheeseen

Kouluttajina toimivat Toni Auvinen ja Minna Jaakkola, jotka ovat toimineet vuosien ajan sekä digitalisaation, että kuntien parissa. He ovat kirjoittaneet yhdessä Käsikirja tulevaisuuden kuntien digitalisaatioon -kirjan (2018), joka kokoaa ajankohtaista digihuumaa ja avaa ulottuvuuksia, joihin digitalisaatio tulevaisuuden kunnissa vähintäänkin yltää. Kirja on saatavilla maksuttomana verkkojulkaisuna osoitteesta: https://luode.cld.bz/kuntien-digitalisaatio Toni Auvinen on kirjoittanut myös Digitaalinen ja ihmisläheinen kunta 2035 -kirjan (2020), jossa visioidaan tarinaa kunnasta, jossa kaikki sujuu kuntalaisen kannalta mahdollisimman helposti ja hyvin. Myös tämä kirja on saatavilla maksuttomana verkkojulkaisuna osoitteessa: https://luode.cld.bz/kunta-2035

YMMÄRRÄ

Mitkä motiivit ohjaavat palvelujen sähköistämiseen & miksi palveluja on uudistettava

TUNNISTA

Miten muutos käynnistetään: työntekijästä tulee oman työnsä paras kehittäjä

OIVALLA

Miten muutosta johdetaan: mikä rooli johtamisella on onnistuneeseen lopputulokseen

VIESTI

Miten muutoksesta viestitään: mikä rooli kommunikoinnilla on muutoksen etenemiseen ja motivoitumiseen

Ohjelma

tiistai 2.11.

  • 8.55
  • Sisäänkirjautuminen
  • Mitkä motiivit ohjaavat palvelujen sähköistämiseen?
  • Miksi palveluja on uudistettava?
  • Miten huomioidaan saavutettavuus?
  • Mitä talous ja lainsäädäntö ohjaavat?
  • Mikä on kilpailukyvyn merkitys?
Digitalisaation, muutoksen ja uudistumisen asiantuntija | YTM, luova yrittäjä

Toni Auvinen

Toni on koulutukseltaan yhteiskuntatieteiden maisteri ja suorittanut lisätutkintoja mm. johtamisesta, yrittämisestä ja matkailusta. Hän toimi kunnallisissa ja maakunnallisissa luottamustehtävissä sekä useiden järjestöjen puheenjohtajana tai hallituksen jäsenenä ennen siirtymistään kunnanjohtajaksi ja edelleen ICT- ja digijohtajaksi. Näiden lisäksi hän on toiminut kunta-alalla erilaisissa tehtävissä aluekehittäjänä ja toimitusjohtajana kaiken kaikkiaan jo kahdenkymmenen vuoden ajan. Syyskuussa 2019 hän aloitti Toni Auvinen Avarasti Oy:n luovana yrittäjänä. Avarasti Oy on kuntien digitalisaation, muutoksen ja uudistumisen ykköstoimija, joka tarjoaa kunta-alan asiantuntijapalveluja kunnille, kuntayhtymille ja kuntien yhtiöille. www.avarasti.fi

Palvelumestari Lempäälän kunta

Anni Määttä

Olen Anni Määttä, Lempäälän kunnan palvelumestari. Olen ollut nykyisessä pestissäni vuoden 2020 alusta ja tiettävästi Suomen ainoa kunnallisen puolen palvelumestari. Siitä alkaen olen työssäni palvelumuotoillut ja poikkihallinnollisessa yhteistyössä suunnitellut Palvelukäytävää, Lempäälän kunnan uudenlaista asiakaspalvelua.

Tiimini koostuu moniosaajista, jotka ylläpitävät leikkisästi sanottuna kuntamme hermokeskusta. Myös ulkoiset sidosryhmät näkyvät arjessamme samoin kuin valtiolliset asiakkaat. Tästä kaikesta kuulette huomenna lisää! Tervetuloa omasta puolestani!

Kuvassa Lempäälä-talon taidetta, Paula Salmelan ”Tarkalla korvalla.”

Samalla korvalla haluamme myös me olla. Olemmehan kunta, joka sanoo #kyllä.

  • 10.15
  • Tauko
  • Miten muutos käynnistyy?
  • Miten esteet ylitetään?
  • Osallistaminen: miten työntekijästä tulee oman työnsä paras kehittäjä?
  • Kokeilukulttuuri, onnistuneet kokeilut, kokeilusta vakiintuneeksi toiminnaksi
Digitalisti ja humanistihörhö samassa pakkauksessa | FM, viestinnän ja strategisen kehittämisen asiantuntija

Minna Jaakkola

Minna on koulutukseltaan filosofian maisteri ja viimeiset 20 vuotta hän on tehnyt töitä digitalisoituvien työyhteisöjen, muuttuvien toimintakulttuurien ja viestimisen parissa. Hän on työskennellyt kaupungin, kuntayhtiön, valtion, mikroyrityksen sekä suurten konsernien palveluksessa toimittajana, viestintäpäällikkönä, muutospäällikkönä, viestinnän asiantuntijana sekä kehityspäällikkönä. Minna asuu Pohjois-Savon pienimmässä kunnassa Tervossa, josta käsin hän tekee täysipainoista ja paikkariippumatonta digityötä ympäri Suomen. Muutosjohtaminen sekä strateginen viestintä ja kehittäminen ovat Minnan lempilapsia hänen 8-vuotiaan poikansa lisäksi.

  • 11.45
  • Lounastauko
  • Miten muutosta ja uudistumista johdetaan?
  • Johtajan rooli ja esimerkki osana muutosta.
  • Miltä digistrategia pitää sisällään?
  • Miten digimuutoksen tiekartta rakennetaan?
Digitalisaation, muutoksen ja uudistumisen asiantuntija | YTM, luova yrittäjä

Toni Auvinen

Toni on koulutukseltaan yhteiskuntatieteiden maisteri ja suorittanut lisätutkintoja mm. johtamisesta, yrittämisestä ja matkailusta. Hän toimi kunnallisissa ja maakunnallisissa luottamustehtävissä sekä useiden järjestöjen puheenjohtajana tai hallituksen jäsenenä ennen siirtymistään kunnanjohtajaksi ja edelleen ICT- ja digijohtajaksi. Näiden lisäksi hän on toiminut kunta-alalla erilaisissa tehtävissä aluekehittäjänä ja toimitusjohtajana kaiken kaikkiaan jo kahdenkymmenen vuoden ajan. Syyskuussa 2019 hän aloitti Toni Auvinen Avarasti Oy:n luovana yrittäjänä. Avarasti Oy on kuntien digitalisaation, muutoksen ja uudistumisen ykköstoimija, joka tarjoaa kunta-alan asiantuntijapalveluja kunnille, kuntayhtymille ja kuntien yhtiöille. www.avarasti.fi

  • 14.00
  • Tauko
  • Miten muutoksesta viestitään ulkoisesti ja sisäisesti?
  • Kommunikoinnin rooli muutoksen etenemisessä ja työntekijöiden motivoitumisessa.
  • Miten kuntalaiset mukaan kehittämiseen?
Digitalisti ja humanistihörhö samassa pakkauksessa | FM, viestinnän ja strategisen kehittämisen asiantuntija

Minna Jaakkola

Minna on koulutukseltaan filosofian maisteri ja viimeiset 20 vuotta hän on tehnyt töitä digitalisoituvien työyhteisöjen, muuttuvien toimintakulttuurien ja viestimisen parissa. Hän on työskennellyt kaupungin, kuntayhtiön, valtion, mikroyrityksen sekä suurten konsernien palveluksessa toimittajana, viestintäpäällikkönä, muutospäällikkönä, viestinnän asiantuntijana sekä kehityspäällikkönä. Minna asuu Pohjois-Savon pienimmässä kunnassa Tervossa, josta käsin hän tekee täysipainoista ja paikkariippumatonta digityötä ympäri Suomen. Muutosjohtaminen sekä strateginen viestintä ja kehittäminen ovat Minnan lempilapsia hänen 8-vuotiaan poikansa lisäksi.

  • 15.30
  • Yhteenveto päivästä
  • 16.00
  • Koulutus päättyy

Kouluttajat

Digitalisaation, muutoksen ja uudistumisen asiantuntija | YTM, luova yrittäjä

Toni Auvinen

Toni on koulutukseltaan yhteiskuntatieteiden maisteri ja suorittanut lisätutkintoja mm. johtamisesta, yrittämisestä ja matkailusta. Hän toimi kunnallisissa ja maakunnallisissa luottamustehtävissä sekä useiden järjestöjen puheenjohtajana tai hallituksen jäsenenä ennen siirtymistään kunnanjohtajaksi ja edelleen ICT- ja digijohtajaksi. Näiden lisäksi hän on toiminut kunta-alalla erilaisissa tehtävissä aluekehittäjänä ja toimitusjohtajana kaiken kaikkiaan jo kahdenkymmenen vuoden ajan. Syyskuussa 2019 hän aloitti Toni Auvinen Avarasti Oy:n luovana yrittäjänä. Avarasti Oy on kuntien digitalisaation, muutoksen ja uudistumisen ykköstoimija, joka tarjoaa kunta-alan asiantuntijapalveluja kunnille, kuntayhtymille ja kuntien yhtiöille. www.avarasti.fi

Digitalisti ja humanistihörhö samassa pakkauksessa | FM, viestinnän ja strategisen kehittämisen asiantuntija

Minna Jaakkola

Minna on koulutukseltaan filosofian maisteri ja viimeiset 20 vuotta hän on tehnyt töitä digitalisoituvien työyhteisöjen, muuttuvien toimintakulttuurien ja viestimisen parissa. Hän on työskennellyt kaupungin, kuntayhtiön, valtion, mikroyrityksen sekä suurten konsernien palveluksessa toimittajana, viestintäpäällikkönä, muutospäällikkönä, viestinnän asiantuntijana sekä kehityspäällikkönä. Minna asuu Pohjois-Savon pienimmässä kunnassa Tervossa, josta käsin hän tekee täysipainoista ja paikkariippumatonta digityötä ympäri Suomen. Muutosjohtaminen sekä strateginen viestintä ja kehittäminen ovat Minnan lempilapsia hänen 8-vuotiaan poikansa lisäksi.

Palvelumestari Lempäälän kunta

Anni Määttä

Olen Anni Määttä, Lempäälän kunnan palvelumestari. Olen ollut nykyisessä pestissäni vuoden 2020 alusta ja tiettävästi Suomen ainoa kunnallisen puolen palvelumestari. Siitä alkaen olen työssäni palvelumuotoillut ja poikkihallinnollisessa yhteistyössä suunnitellut Palvelukäytävää, Lempäälän kunnan uudenlaista asiakaspalvelua.

Tiimini koostuu moniosaajista, jotka ylläpitävät leikkisästi sanottuna kuntamme hermokeskusta. Myös ulkoiset sidosryhmät näkyvät arjessamme samoin kuin valtiolliset asiakkaat. Tästä kaikesta kuulette huomenna lisää! Tervetuloa omasta puolestani!

Kuvassa Lempäälä-talon taidetta, Paula Salmelan ”Tarkalla korvalla.”

Samalla korvalla haluamme myös me olla. Olemmehan kunta, joka sanoo #kyllä.

Blogi

Digitaalinen kunta

15 askelta kuntien digitalisaatioon!

( Julkaistu Avarastiblogissa 5.11.2020 )

Lue blogiteksti

Digitaalinen kunta

Kun kuntien digitalisaatiosta tuli kilpailukykytekijä!

( Julkaistu Avarastiblogissa 6.11.2020 )

Lue blogiteksti

Kuntien tulevaisuus

Kuntatalous ei saa syödä koronan tuomia hyötyjä ja oppeja

( Julkaistu Avarastiblogissa 14.10.2020 )

Lue blogiteksti

Kuntien tulevaisuus

Digitalisaatio tuottaa välineet kuntien haasteisiin

( Julkaistu Avarastiblogissa 14.10.2020 )

Lue blogiteksti

Älä usko pelkkiä myyntipuheita.

Tässä asiakaspalautteitamme!


Trustmary Reviews

Koulutuksen hinnat

SUPER EARLY BIRD

Julkinen sektori: 695 €
Yksityinen sektori: 845€

Voimassa 3.9.2021 asti.

OSTA LIPUT

EARLY BIRD

Julkinen sektori: 745 €
Yksityinen sektori: 895€

Voimassa 1.10.2021 asti.

OSTA LIPUT

NORMAALIHINTA

Julkinen sektori: 795 €
Yksityinen sektori: 945€

Voimassa 2.11.2021 asti.

OSTA LIPUT
Mikä on hintaryhmäsi – julkinen vai yksityinen? Meidän määritelmän löydät täältä.

Sinua saattaisi kiinnostaa myös

Saat verkkokaupastamme ryhmäalennuksen automaattisesti vähintään 3 hengen ryhmille. Voit myös meilata ryhmatarjous@professio.fi – me autamme oikeasti mielellämme.

OSTA LIPUT

Tehokas ja interaktiivinen etäkoulutus

Jäikö jokin asia mietityttämään? Täältä löydät vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin etäkoulutuksiin liittyen!

Erona vain välimatka.

Meillä kouluttaudut käytännönläheisesti myös etänä. Toteutustapaa ollaan muovattu virtuaaliseen opetukseen soveltuvaksi eikä vuorovaikutuksellisuutta olla unohdettu. Etäkouluttautumalla säästät matka- ja majoituskuluissa, muttet koulutuksen laadukkaasta sisällöstä. Kaiken kukkuraksi useimmista etäkoulutuksista on saatavilla tallenne. Kätevää, eikö?

Valitse koulutuspaikka vapaasti – suorita koulutus vaivattomasti paikasta riippumatta – tutun työpisteen äärellä tai sohvan nurkassa lempivilttiin kääriytyneenä.

Sama laadukas sisältö & harjoitukset  – sisältö on prikulleen sama kuin lähiopetuksessa, erona on vain välimatka – käytännön harjoitukset, ryhmätyöt ja workshopit on muovattu virtuaaliseen opetukseen soveltuvaksi.

Säästä aikaa – ei ruuhkassa istumista tai yön yli matkustamista toiselle paikkakunnalle. Säästät siis ajankäytössäsi sekä matka- ja majoituskuluissa, myös luontokin (ja työnantaja) kiittää.

Et ole yksin – asiakaspalvelumme ja kouluttajamme ovat tukenasi koko koulutuksen ajan, valmiina auttamaan, jos jokin huolestuttaa tai tarvitset teknistä tukea. Saat selkeät ohjeet helppokäyttöisen alustan käyttöön hyvissä ajoin – ainoa mitä tarvitset on toimiva internetyhteys ja tietokone.

Verkostoidu virtuaalisesti  – alustalla on mahdollista chattailla ja nostaa virtuaalikättä. Lisäksi kouluttaja voi luoda pienryhmiä, kyselyitä ja äänestyksiä tarpeen mukaan.

Palaa takaisin materiaalien kautta – saat etäkoulutuksista mukaasi digitaaliset luentomateriaalit, jotta pystyt palaamaan takaisin ja kertaamaan koulutuksen antia.

Miten etäkoulutus suoritetaan? Koulutus toteutetaan helppokäyttöisellä Zoom-palvelulla, joka on suunniteltu interaktiiviseen etäkoulutukseen. Zoom mahdollistaa etäkoulutuksien vahvan vuorovaikutuksen mm. virtuaalisella kädennostolla, chatilla, yhteisellä valkotaululla, pienryhmiin jakamisella, äänestyksillä ja kyselyillä. Kouluttaja käyttää Zoomin ominaisuuksia tarpeen mukaan.

Millä selaimella etäkoulutukset toimivat? Zoom toimii Chrome-selaimella, mutta siitä on myös saatavilla sovellus. Suosittelemme työpöytäsovelluksen lataamista, jotta Zoomin kaikki vuorovaikutukselliset ominaisuudet ovat käytössäsi. Lisäksi sovelluksen kautta osallistut vaivattomasti vain syöttämällä oman nimesi. Mikäli kuitenkin osallistut selaimella, sinun tulee ensin luoda käyttäjätunnus. Jos sinulle ei ole Chrome-selainta tietokoneellasi, se kannattaa ladata hyvissä ajoin ennen koulutuksen alkua.

Mitä muuta minun pitää huomioida teknisten asioiden suhteen? Tarvitset hyvän, mielellään kiinteän nettiyhteyden tietokoneeseesi. Jotta kokemus on mahdollisimman vuorovaikuitteinen, tarvitset webkameran ja mikrofonin. Kannettavissa tietokoneissa mikrofoni ja webkamera ovat perusominaisuuksia.

Voiko etäkoulutuksen suorittaa osissa? Etäkoulutuksissa on aikataulu, mutta suurimmassa osassa etäkoulutuksista on myös kätevä tallennemahdollisuus, jonka kautta pääset kertaamaan päivien antia juuri silloin kuin sinulle sopii kahden viikon ajan.

Keneen voin olla yhteydessä ongelmatilanteissa? Autamme mielellämme kaikissa haasteissa, joten laita joko Zoomin chatin kautta viestiä tai meilaa meille osoitteeseen customerservice@professio.fi.