Hyppää sisältöön

Koulutus

by MIF

Työyhteisön ristiriitalanteissa toimiminen – käytännön työkaluja

Koulutuksessa opit työyhteisösovittelun lähtökohdat, arvioimaan sovittelun ja sovittelijan edistymistä sekä sovittelun loppuun saattamisen.

Ajankohta

16.9.2026

remote

Etäkoulutus, Teams

Ajankohta

16.9.2026

remote

Etäkoulutus, Teams

Ilmapiiri näkyy tulosrivillä.

Työyhteisöissä syntyy päivittäin erilaisia jännitteisiä tilanteita ihmisten välillä. Näihin tilanteisiin reagointi saattaa tuntua haasteelliselta ja joskus jopa vaikealta. Kyse on ihmisten käyttäytymisestä, kommunikoinnista ja haasteelliseksi muodostuneista vuorovaikutussuhteista. 

Sovittelevalla lähestymistavalla voimme auttaa henkilöitä ottamaan vastuuta tilanteen korjaamisesta rakentavalla ja kunnioittavalla tavalla. Koulutuksessa opit työyhteisösovittelun lähtökohdat, arvioimaan sovittelun ja sovittelijan edistymistä sekä sovittelun loppuun saattamisen.

Työyhteisön ristiriitalanteissa toimiminen – käytännön työkaluja -koulutuksen tavoitteena on lisätä ymmärrystä työyhteisön jännitteisten tilanteiden synnystä, niiden kohtaamisesta. Syventää osallistujien ymmärrystä ihmisten välisten ristiriitojen dynamiikasta.

Koulutus antaa osallistujille valmiuksia ja työkaluja käsitellä ihmisten välisiä ristiriitatilanteita rakentavasti, kunnioittavasti ja korjaavasti. Lisäksi koulutuksessa lisätään osallistujien ymmärrystä oman roolin merkityksestä ja vaikutuksesta ristiriitatilanteessa.

Kenelle koulutus sopii?

Koulutuksessa käsiteltävät teemat, menetelmät ja opit sopivat kaikille toimialoille ja organisaatiolle. Koulutus on suunnattu esihenkilöille, hr-, työsuojelu- ja työturvallisuusvastaaville sekä kaikille, jotka kohtaavat työssään jännitteisiä tilanteita ja haluavat ratkoa niitä sovittelevin keinoin.

Osta liput

YMMÄRRÄ

mistä työyhteisöjen jännitteet syntyvät ja miten niitä voi purkaa.

OMAKSUT

sovittelevan lähestymistavan ydinsäännöt, joilla päästään eteenpäin.

SAAT

käytännön työkalut rakentaviin ja korjaaviin keskusteluihin arjessa.

TUNNISTAT

vaikutusmahdollisuutesi ristiriitatilanteissa sekä hahmotat sovitteluprosessin vaiheet.

Missiona maailman osaavin kansa – luvassa huipputason sisältöä, joka täytyy itse kokea.
Lataa ohjelma
    • Päivä 1

      Jännitteisten tilanteiden tunnustaminen ja tunnistaminen

      add_2 close
      • ”Hankalat tyypit”, näkökulman vaihtamisen taito
      • Työelämän konfliktien kustannukset
      • Työelämän konfliktien keskeisimmät syyt
      • Työelämän konfliktien synty, kasvaminen ja eläminen

      Tauko

      Kohti jännitteisten tilanteiden hallintaa

      add_2 close
      • Lakiin perustuvat velvoitteet
      • Formaali käytäntö vs. Restoratiivinen käytäntöä
      • Perinteiset menetelmät
      • Ongelma vs. Konflikti

      Lounas

      Kohti jännitteisten tilanteiden hallintaa, ratkominen

      add_2 close
      • Rakentavan ja korjaavan keskustelun periaatteet
      • Sovittelevan kohtaamisen rakenne
      • Miten toimin kohdatessani ristiriidan osapuolia

      Kahvitauko

      Kohti jännitteisten tilanteiden hallintaa, ratkominen

      add_2 close
      • Oma/Esihenkilön rooli jännitteisissä tilanteissa ja niiden ratkomisessa
      • Mitä tarkoittaa työyhteisösovittelu
      • Case esimerkkejä

      Yhteenveto päivästä

      Kiitos! Koulutus päättyy

    Kouluttaja.

    Meillä on aina osaavimmat kouluttajat, jotka pitävät sinut pari askelta edellä.

    Harri Väisänen

    Työyhteisösovittelija, Sovittelun kouluttaja, toimitusjohtaja ja perustaja, Oy Sovittelutoimisto TySo Ab

    Harri Väisänen

    Saattaisit olla kiinnostunut myös näistä.

    Ryhmäliput aina -10 % edullisemmin.

    Onnea! Olet tekemässä oikeaa päätöstä, kun tuot kollegasi myös oppimaan. Ryhmäliput on ostettavissa 3 hengen tiimeistä ylöspäin.

    Osta ryhmäliput suoraan verkkokaupasta tai kysy tarjousta ryhmätarjous@professio.fi tai p. 0400 949 099 (Johanna Niittula, Head of Sales).

    UUTTA: PROFESSIO+

    Tämäkin kuuluu Professio+ -tilaukseen.

    Osallistu tähän – ja moneen muuhun koulutukseen ja tapahtumaan – yhdellä Professio+ -tilauksella. Saat käyttöösi myös verkkokurssit, digisisällöt ja 24/7 apunasi olevan AI Learning Coachin.

    Satoja koulutuksia, mutta ei juuri sitä oikeaa?

    Ei hätää, se oikea löytyy kyllä. Räätälöi koulutuksesta teille sopiva kokonaisuus – Kaipaatko toista ajankohtaa, toteutusmuotoa tai sijaintia? Vai onko mielessäsi tietty aihealue, johon haluatte täsmäkoulutusta?

    Kysy lisätietoja tai tarjousta alta tai varaa suoraan tapaaminen, jossa kartoitetaan juuri teidän tarpeenne.

    Koulutusinfo.

    Jäikö jokin muu asia mietityttämään? Vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin löydät täältä.

    Aina 360° osallistumistakuu.

    Vaikka missonamme on tehdä Suomesta maailman osaavin kansa, ulottuu yhteydet aina maailman ympäri.  Toteutetaanpa koulutus etänä verkon välityksellä, paikan päällä tai hybridinä, toteutustapa on muovattu kaikkiin toteutusmuotoihin soveltuvaksi eikä vuorovaikutuksellisuutta ole unohdettu. 

    Mietityttääkö jokin muu koulutukseen liittyen? Ei tekosyitä kouluttautumiselle, taklaamme ne kaikki. 

    Sini-valko sävyinen ja aurinkoinen kuva toimistorakennuksen avarasta käytävästä Espoon Keilarannassa

    Helppo tulla vaikka veneellä. ⚓️

    Keilaranta 1 A, 02150 Espoo

    Keilaranta 1 Business Park sijaitsee meren rannalla Espoon Keilaniemessä, lähellä Helsingin ydinkeskustaa. Länsimetron pysäkki ja taksiasema ovat kiinteistöä vastapäätä sekä autoille löytyy paljon parkkipaikkoja. Espoolaisille myös purjevene on mahdollinen. 😊