Skip to content

Sertifioitu prosessin johtaja

Sertifikaatti | 12.- 14.12.2023 | Keilaranta 1 Business Park, Espoo

LIPUTOHJELMA

Parempia prosesseja läpi organisaation – toimi edelläkävijänä.

Silloin kun organisaation prosessit ovat hyvin suunniteltuja, johdettuja ja hallinnoituja, ne voivat tukea tehokasta ja laadukasta toimintaa. Prosessijohtaminen auttaa organisaatiota pysymään ajan tasalla muutoksissa ja innovaatioissa, mikä auttaa kilpailuedun saavuttamisessa.

Sertifioitu prosessin johtaja -koulutusohjelma tarjoaa näköalapaikan parhaimpiin prosessinjohdollisiin käytäntöihin ja syventää osaamistasi laadukkaassa prosessijohtamisessa.

Koulutusohjelmassa käsitellään monipuolisesti eri teemoja, kuten prosessijohtamisen työkalut, johtamismenetelmät, mittaristot sekä strategian ja prosessien yhdistäminen.

Tavoitteena on kehittää osaamistasi prosessijohtamisessa ja syventää ymmärrystäsi siitä, kuinka laadukas prosessijohtaminen vaikuttaa koko organisaatioon.

Koulutusohjelman lopuksi suoritetaan tentti käytyjen teemojen pohjalta. Tentin jälkeen osallistuvat saavat sertifikaatin tunnustuksena osaamisestaan.

Kenelle koulutus sopii?

Koulutus on tarkoitettu henkilöille, joiden työhön liittyy prosessien johtaminen, kehittäminen ja virtaviivaistaminen.

OSTA LIPUT

 

Koulutusohjelma järjestetään lähitoteutuksena. Saat ryhmäalennuksen vähintään 3 hengen ryhmälle.

OPI

liiketoimintaprosessien kuvaaminen ja kehittäminen

SISÄISTÄ

prosessin johtajan roolit ja vastuut

HALLITSE

mittaristojen rakentaminen – osaprosesseista yksilökohtaisiin mittareihin

TUNNE

prosessien kehittämisen ja johtamisen sudenkuopat

Ohjelma

tiistai 12.12.

  • 8.30
  • Tervetuloa! Ilmoittautuminen ja aamukahvi Keilarannassa
  • Yksiköiden välinen yhteistyö
  • Prosessien kehittäminen
  • Prosessien uudelleensuunnittelu
  • Prosessijohtaminen
Prosessijohtamisen edelläkävijä

Kimmo Järvelin

Kimmo on toiminut konsulttina noin 30 vuotta liikkeenjohdon konsulttiyrityksissä ja ICT-alalla. Hänen ydinosaamisensa prosessijohtaminen on ollut perustana niin laatujohtamisessa, tietojärjestelmien kehittämisessä, toiminnan kehittämisessä kuin strategisissa hankkeissakin. Kimmo on kollegoidensa kanssa julkaissut myös kirjoja laadusta, prosesseista ja ketteryydestä.

Merkittävimpiä kehityskulkuja ovat olleet strategian, tietojärjestelmien ja toimintatapojen yhteenkuuluvuuden lisääntyminen ja metodien kehittyminen. Vuosikymmeniä vanhat laatujohtamisen keinot toimivat edelleen, ja lisää työkaluja on syntynyt ketteryyden, palvelumuotoilun ja ohjelmistorobotiikan kautta.

Tärkeätä prosessijohtamisessa, niin kuin johtamisessa yleensäkin, on Kimmon mielestä vilpittömyys – puhuminen asioista niiden oikeilla nimillä. Prosessien kehittäminen ilman sen suurempaa vaikutusta yksilöiden valtaan voi olla aivan yhtä tehokasta kuin vallan ja vastuun uudelleenmäärittelyt prosessinäkökulmasta. Prosessien johtaminen on joissakin tilanteissa välttämätöntä, mutta toisissa prosessien kehittäminen riittää mainiosti. Pääasia, että kaikki tietävät, mitä prosessien kehittämisellä tai johtamisella tavoitellaan. Parhaat kokemukset työuralta ovat nimenomaan tilanteista, joissa politikointi on jätetty taka-alalle ja kaikki ovat keskittyneet kokonaisuuden ja tulosten kehittämiseen.

  • 10.30
  • Tauko
  • Prosessijohtamisen vahvuudet ja tavoiteltavat hyödyt
Prosessijohtamisen edelläkävijä

Kimmo Järvelin

Kimmo on toiminut konsulttina noin 30 vuotta liikkeenjohdon konsulttiyrityksissä ja ICT-alalla. Hänen ydinosaamisensa prosessijohtaminen on ollut perustana niin laatujohtamisessa, tietojärjestelmien kehittämisessä, toiminnan kehittämisessä kuin strategisissa hankkeissakin. Kimmo on kollegoidensa kanssa julkaissut myös kirjoja laadusta, prosesseista ja ketteryydestä.

Merkittävimpiä kehityskulkuja ovat olleet strategian, tietojärjestelmien ja toimintatapojen yhteenkuuluvuuden lisääntyminen ja metodien kehittyminen. Vuosikymmeniä vanhat laatujohtamisen keinot toimivat edelleen, ja lisää työkaluja on syntynyt ketteryyden, palvelumuotoilun ja ohjelmistorobotiikan kautta.

Tärkeätä prosessijohtamisessa, niin kuin johtamisessa yleensäkin, on Kimmon mielestä vilpittömyys – puhuminen asioista niiden oikeilla nimillä. Prosessien kehittäminen ilman sen suurempaa vaikutusta yksilöiden valtaan voi olla aivan yhtä tehokasta kuin vallan ja vastuun uudelleenmäärittelyt prosessinäkökulmasta. Prosessien johtaminen on joissakin tilanteissa välttämätöntä, mutta toisissa prosessien kehittäminen riittää mainiosti. Pääasia, että kaikki tietävät, mitä prosessien kehittämisellä tai johtamisella tavoitellaan. Parhaat kokemukset työuralta ovat nimenomaan tilanteista, joissa politikointi on jätetty taka-alalle ja kaikki ovat keskittyneet kokonaisuuden ja tulosten kehittämiseen.

  • 12.00
  • Lounastauko
  • Mitkä ovat prosessin johtajan keskeisimmät roolit ja vastuut?
  • Miten sovitetaan yhteen eri toimijoiden vastuut / roolit prosessien johtamisessa?
Prosessijohtamisen edelläkävijä

Kimmo Järvelin

Kimmo on toiminut konsulttina noin 30 vuotta liikkeenjohdon konsulttiyrityksissä ja ICT-alalla. Hänen ydinosaamisensa prosessijohtaminen on ollut perustana niin laatujohtamisessa, tietojärjestelmien kehittämisessä, toiminnan kehittämisessä kuin strategisissa hankkeissakin. Kimmo on kollegoidensa kanssa julkaissut myös kirjoja laadusta, prosesseista ja ketteryydestä.

Merkittävimpiä kehityskulkuja ovat olleet strategian, tietojärjestelmien ja toimintatapojen yhteenkuuluvuuden lisääntyminen ja metodien kehittyminen. Vuosikymmeniä vanhat laatujohtamisen keinot toimivat edelleen, ja lisää työkaluja on syntynyt ketteryyden, palvelumuotoilun ja ohjelmistorobotiikan kautta.

Tärkeätä prosessijohtamisessa, niin kuin johtamisessa yleensäkin, on Kimmon mielestä vilpittömyys – puhuminen asioista niiden oikeilla nimillä. Prosessien kehittäminen ilman sen suurempaa vaikutusta yksilöiden valtaan voi olla aivan yhtä tehokasta kuin vallan ja vastuun uudelleenmäärittelyt prosessinäkökulmasta. Prosessien johtaminen on joissakin tilanteissa välttämätöntä, mutta toisissa prosessien kehittäminen riittää mainiosti. Pääasia, että kaikki tietävät, mitä prosessien kehittämisellä tai johtamisella tavoitellaan. Parhaat kokemukset työuralta ovat nimenomaan tilanteista, joissa politikointi on jätetty taka-alalle ja kaikki ovat keskittyneet kokonaisuuden ja tulosten kehittämiseen.

  • 14.30
  • Kahvitauko
  • Prosessin kuvaaminen
Prosessijohtamisen edelläkävijä

Kimmo Järvelin

Kimmo on toiminut konsulttina noin 30 vuotta liikkeenjohdon konsulttiyrityksissä ja ICT-alalla. Hänen ydinosaamisensa prosessijohtaminen on ollut perustana niin laatujohtamisessa, tietojärjestelmien kehittämisessä, toiminnan kehittämisessä kuin strategisissa hankkeissakin. Kimmo on kollegoidensa kanssa julkaissut myös kirjoja laadusta, prosesseista ja ketteryydestä.

Merkittävimpiä kehityskulkuja ovat olleet strategian, tietojärjestelmien ja toimintatapojen yhteenkuuluvuuden lisääntyminen ja metodien kehittyminen. Vuosikymmeniä vanhat laatujohtamisen keinot toimivat edelleen, ja lisää työkaluja on syntynyt ketteryyden, palvelumuotoilun ja ohjelmistorobotiikan kautta.

Tärkeätä prosessijohtamisessa, niin kuin johtamisessa yleensäkin, on Kimmon mielestä vilpittömyys – puhuminen asioista niiden oikeilla nimillä. Prosessien kehittäminen ilman sen suurempaa vaikutusta yksilöiden valtaan voi olla aivan yhtä tehokasta kuin vallan ja vastuun uudelleenmäärittelyt prosessinäkökulmasta. Prosessien johtaminen on joissakin tilanteissa välttämätöntä, mutta toisissa prosessien kehittäminen riittää mainiosti. Pääasia, että kaikki tietävät, mitä prosessien kehittämisellä tai johtamisella tavoitellaan. Parhaat kokemukset työuralta ovat nimenomaan tilanteista, joissa politikointi on jätetty taka-alalle ja kaikki ovat keskittyneet kokonaisuuden ja tulosten kehittämiseen.

  • Prosessijohtamisen ja ketteryyden edelläkävijöitä
Prosessijohtamisen edelläkävijä

Kimmo Järvelin

Kimmo on toiminut konsulttina noin 30 vuotta liikkeenjohdon konsulttiyrityksissä ja ICT-alalla. Hänen ydinosaamisensa prosessijohtaminen on ollut perustana niin laatujohtamisessa, tietojärjestelmien kehittämisessä, toiminnan kehittämisessä kuin strategisissa hankkeissakin. Kimmo on kollegoidensa kanssa julkaissut myös kirjoja laadusta, prosesseista ja ketteryydestä.

Merkittävimpiä kehityskulkuja ovat olleet strategian, tietojärjestelmien ja toimintatapojen yhteenkuuluvuuden lisääntyminen ja metodien kehittyminen. Vuosikymmeniä vanhat laatujohtamisen keinot toimivat edelleen, ja lisää työkaluja on syntynyt ketteryyden, palvelumuotoilun ja ohjelmistorobotiikan kautta.

Tärkeätä prosessijohtamisessa, niin kuin johtamisessa yleensäkin, on Kimmon mielestä vilpittömyys – puhuminen asioista niiden oikeilla nimillä. Prosessien kehittäminen ilman sen suurempaa vaikutusta yksilöiden valtaan voi olla aivan yhtä tehokasta kuin vallan ja vastuun uudelleenmäärittelyt prosessinäkökulmasta. Prosessien johtaminen on joissakin tilanteissa välttämätöntä, mutta toisissa prosessien kehittäminen riittää mainiosti. Pääasia, että kaikki tietävät, mitä prosessien kehittämisellä tai johtamisella tavoitellaan. Parhaat kokemukset työuralta ovat nimenomaan tilanteista, joissa politikointi on jätetty taka-alalle ja kaikki ovat keskittyneet kokonaisuuden ja tulosten kehittämiseen.

  • 16.00
  • Koulutuspäivä päättyy

keskiviikko 13.12.

  • 8.30
  • Ilmoittautuminen ja aamukahvi Keilarannassa
  • Mittarien tunnistamisen valmisteluja
  • Strategisten tavoitteiden vyöryttäminen prosessien tavoitteiksi ja mittareiksi
  • Suora vyörytys tai tuloskorttien hyödyntäminen
Prosessiajattelun rautainen ammattilainen

Jussi Moisio

Jussilla on monien vuosikymmenten kokemus laadunhallinnan, riskienhallinnan, jatkuvan parantamisen, prosessiajattelun ja prosessien mittaamisen kuin myös erilaisten arviointien ja auditointien parista. Jussi on menestyksellisesti ohjannut kymmeniä toimintajärjestelmän rakennus- ja jatkokehitysprojekteja. Lisäksi hän on tehnyt laajoja julkisen alan kuin yksityisen alan prosessien arviointeja, taustaselvityksiä ja haastatteluja sekä priorisoinut niiden perustalta kehittämiskohteet niin Suomessa kuin kansainvälisesti.

  • ”Effectiveness & efficiency”-näkökulma tunnistamisessa
  • Laatu-, aika-, kustannus-, kapasiteetti-, joustavuusnäkökulmat
  • Asiakas- ja sidosryhmävaatimusten soveltaminen
  • Liian yleisluonteisten asiakas- ym. vaatimusten purkaminen tarkemmalle tasolle
Prosessiajattelun rautainen ammattilainen

Jussi Moisio

Jussilla on monien vuosikymmenten kokemus laadunhallinnan, riskienhallinnan, jatkuvan parantamisen, prosessiajattelun ja prosessien mittaamisen kuin myös erilaisten arviointien ja auditointien parista. Jussi on menestyksellisesti ohjannut kymmeniä toimintajärjestelmän rakennus- ja jatkokehitysprojekteja. Lisäksi hän on tehnyt laajoja julkisen alan kuin yksityisen alan prosessien arviointeja, taustaselvityksiä ja haastatteluja sekä priorisoinut niiden perustalta kehittämiskohteet niin Suomessa kuin kansainvälisesti.

  • 10.30
  • Tauko
  • Reaktiivisiin mittareihin vaikuttavien ennakoivien mittarien tunnistaminen (syötteet, toiminnot ja prosessien rajapinnat ennakoivien mittareiden aihioina)
  • Mittariston hierarkia ja jäsentely
  • Mittariston jatkuva kehittäminen
Prosessiajattelun rautainen ammattilainen

Jussi Moisio

Jussilla on monien vuosikymmenten kokemus laadunhallinnan, riskienhallinnan, jatkuvan parantamisen, prosessiajattelun ja prosessien mittaamisen kuin myös erilaisten arviointien ja auditointien parista. Jussi on menestyksellisesti ohjannut kymmeniä toimintajärjestelmän rakennus- ja jatkokehitysprojekteja. Lisäksi hän on tehnyt laajoja julkisen alan kuin yksityisen alan prosessien arviointeja, taustaselvityksiä ja haastatteluja sekä priorisoinut niiden perustalta kehittämiskohteet niin Suomessa kuin kansainvälisesti.

  • 12.00
  • Lounastauko
  • Lean-periaatteet prosessin / arvovirtojen kehittämisessä
  • Prosessit arvon tuottajina
Prosessiajattelun rautainen ammattilainen

Jussi Moisio

Jussilla on monien vuosikymmenten kokemus laadunhallinnan, riskienhallinnan, jatkuvan parantamisen, prosessiajattelun ja prosessien mittaamisen kuin myös erilaisten arviointien ja auditointien parista. Jussi on menestyksellisesti ohjannut kymmeniä toimintajärjestelmän rakennus- ja jatkokehitysprojekteja. Lisäksi hän on tehnyt laajoja julkisen alan kuin yksityisen alan prosessien arviointeja, taustaselvityksiä ja haastatteluja sekä priorisoinut niiden perustalta kehittämiskohteet niin Suomessa kuin kansainvälisesti.

  • 14.30
  • Kahvitauko
  • Arvovirtakäsite kehittämisessä
  • Arvovirran tunnistaminen
Prosessiajattelun rautainen ammattilainen

Jussi Moisio

Jussilla on monien vuosikymmenten kokemus laadunhallinnan, riskienhallinnan, jatkuvan parantamisen, prosessiajattelun ja prosessien mittaamisen kuin myös erilaisten arviointien ja auditointien parista. Jussi on menestyksellisesti ohjannut kymmeniä toimintajärjestelmän rakennus- ja jatkokehitysprojekteja. Lisäksi hän on tehnyt laajoja julkisen alan kuin yksityisen alan prosessien arviointeja, taustaselvityksiä ja haastatteluja sekä priorisoinut niiden perustalta kehittämiskohteet niin Suomessa kuin kansainvälisesti.

  • Prosessivaatimukset toimintajärjestelmissä
Prosessiajattelun rautainen ammattilainen

Jussi Moisio

Jussilla on monien vuosikymmenten kokemus laadunhallinnan, riskienhallinnan, jatkuvan parantamisen, prosessiajattelun ja prosessien mittaamisen kuin myös erilaisten arviointien ja auditointien parista. Jussi on menestyksellisesti ohjannut kymmeniä toimintajärjestelmän rakennus- ja jatkokehitysprojekteja. Lisäksi hän on tehnyt laajoja julkisen alan kuin yksityisen alan prosessien arviointeja, taustaselvityksiä ja haastatteluja sekä priorisoinut niiden perustalta kehittämiskohteet niin Suomessa kuin kansainvälisesti.

  • 16.00
  • Toinen koulutuspäivä päättyy

torstai 14.12.

  • 8.30
  • Ilmoittautuminen ja aamukahvi Keilarannassa
  • Tietojärjestelmien kehittäminen tukemaan arvon luomista, ei vain rutiinien tehokkuutta
  • Prosessin johtaja linjajohdon ja tietojärjestelmien kehittäjien yhteistoiminnan mahdollistajana
Prosessijohtamisen edelläkävijä

Kimmo Järvelin

Kimmo on toiminut konsulttina noin 30 vuotta liikkeenjohdon konsulttiyrityksissä ja ICT-alalla. Hänen ydinosaamisensa prosessijohtaminen on ollut perustana niin laatujohtamisessa, tietojärjestelmien kehittämisessä, toiminnan kehittämisessä kuin strategisissa hankkeissakin. Kimmo on kollegoidensa kanssa julkaissut myös kirjoja laadusta, prosesseista ja ketteryydestä.

Merkittävimpiä kehityskulkuja ovat olleet strategian, tietojärjestelmien ja toimintatapojen yhteenkuuluvuuden lisääntyminen ja metodien kehittyminen. Vuosikymmeniä vanhat laatujohtamisen keinot toimivat edelleen, ja lisää työkaluja on syntynyt ketteryyden, palvelumuotoilun ja ohjelmistorobotiikan kautta.

Tärkeätä prosessijohtamisessa, niin kuin johtamisessa yleensäkin, on Kimmon mielestä vilpittömyys – puhuminen asioista niiden oikeilla nimillä. Prosessien kehittäminen ilman sen suurempaa vaikutusta yksilöiden valtaan voi olla aivan yhtä tehokasta kuin vallan ja vastuun uudelleenmäärittelyt prosessinäkökulmasta. Prosessien johtaminen on joissakin tilanteissa välttämätöntä, mutta toisissa prosessien kehittäminen riittää mainiosti. Pääasia, että kaikki tietävät, mitä prosessien kehittämisellä tai johtamisella tavoitellaan. Parhaat kokemukset työuralta ovat nimenomaan tilanteista, joissa politikointi on jätetty taka-alalle ja kaikki ovat keskittyneet kokonaisuuden ja tulosten kehittämiseen.

  • 10.30
  • Tauko
  • Prosessin johtajan rooli ketterässä kehittämisessä
  • Prosessin johtajan rooli vesiputousmallin mukaisessa kehittämisessä
Prosessijohtamisen edelläkävijä

Kimmo Järvelin

Kimmo on toiminut konsulttina noin 30 vuotta liikkeenjohdon konsulttiyrityksissä ja ICT-alalla. Hänen ydinosaamisensa prosessijohtaminen on ollut perustana niin laatujohtamisessa, tietojärjestelmien kehittämisessä, toiminnan kehittämisessä kuin strategisissa hankkeissakin. Kimmo on kollegoidensa kanssa julkaissut myös kirjoja laadusta, prosesseista ja ketteryydestä.

Merkittävimpiä kehityskulkuja ovat olleet strategian, tietojärjestelmien ja toimintatapojen yhteenkuuluvuuden lisääntyminen ja metodien kehittyminen. Vuosikymmeniä vanhat laatujohtamisen keinot toimivat edelleen, ja lisää työkaluja on syntynyt ketteryyden, palvelumuotoilun ja ohjelmistorobotiikan kautta.

Tärkeätä prosessijohtamisessa, niin kuin johtamisessa yleensäkin, on Kimmon mielestä vilpittömyys – puhuminen asioista niiden oikeilla nimillä. Prosessien kehittäminen ilman sen suurempaa vaikutusta yksilöiden valtaan voi olla aivan yhtä tehokasta kuin vallan ja vastuun uudelleenmäärittelyt prosessinäkökulmasta. Prosessien johtaminen on joissakin tilanteissa välttämätöntä, mutta toisissa prosessien kehittäminen riittää mainiosti. Pääasia, että kaikki tietävät, mitä prosessien kehittämisellä tai johtamisella tavoitellaan. Parhaat kokemukset työuralta ovat nimenomaan tilanteista, joissa politikointi on jätetty taka-alalle ja kaikki ovat keskittyneet kokonaisuuden ja tulosten kehittämiseen.

  • 12.00
  • Lounastauko
  • Erilaiset tuotteet ja palvelut tarvitsevat erilaisen toimitusprosessin
  • Toimittaminen ja sen suunnittelu
  • Erityispiirteet
Prosessijohtamisen edelläkävijä

Kimmo Järvelin

Kimmo on toiminut konsulttina noin 30 vuotta liikkeenjohdon konsulttiyrityksissä ja ICT-alalla. Hänen ydinosaamisensa prosessijohtaminen on ollut perustana niin laatujohtamisessa, tietojärjestelmien kehittämisessä, toiminnan kehittämisessä kuin strategisissa hankkeissakin. Kimmo on kollegoidensa kanssa julkaissut myös kirjoja laadusta, prosesseista ja ketteryydestä.

Merkittävimpiä kehityskulkuja ovat olleet strategian, tietojärjestelmien ja toimintatapojen yhteenkuuluvuuden lisääntyminen ja metodien kehittyminen. Vuosikymmeniä vanhat laatujohtamisen keinot toimivat edelleen, ja lisää työkaluja on syntynyt ketteryyden, palvelumuotoilun ja ohjelmistorobotiikan kautta.

Tärkeätä prosessijohtamisessa, niin kuin johtamisessa yleensäkin, on Kimmon mielestä vilpittömyys – puhuminen asioista niiden oikeilla nimillä. Prosessien kehittäminen ilman sen suurempaa vaikutusta yksilöiden valtaan voi olla aivan yhtä tehokasta kuin vallan ja vastuun uudelleenmäärittelyt prosessinäkökulmasta. Prosessien johtaminen on joissakin tilanteissa välttämätöntä, mutta toisissa prosessien kehittäminen riittää mainiosti. Pääasia, että kaikki tietävät, mitä prosessien kehittämisellä tai johtamisella tavoitellaan. Parhaat kokemukset työuralta ovat nimenomaan tilanteista, joissa politikointi on jätetty taka-alalle ja kaikki ovat keskittyneet kokonaisuuden ja tulosten kehittämiseen.

  • 14.30
  • Kahvitauko
  • Roadmapping ja etappimalli
  • Erityispiirteet
  • Asiakaslähtöisyys prosessin mullistajana
  • Erityispiirteet
Prosessijohtamisen edelläkävijä

Kimmo Järvelin

Kimmo on toiminut konsulttina noin 30 vuotta liikkeenjohdon konsulttiyrityksissä ja ICT-alalla. Hänen ydinosaamisensa prosessijohtaminen on ollut perustana niin laatujohtamisessa, tietojärjestelmien kehittämisessä, toiminnan kehittämisessä kuin strategisissa hankkeissakin. Kimmo on kollegoidensa kanssa julkaissut myös kirjoja laadusta, prosesseista ja ketteryydestä.

Merkittävimpiä kehityskulkuja ovat olleet strategian, tietojärjestelmien ja toimintatapojen yhteenkuuluvuuden lisääntyminen ja metodien kehittyminen. Vuosikymmeniä vanhat laatujohtamisen keinot toimivat edelleen, ja lisää työkaluja on syntynyt ketteryyden, palvelumuotoilun ja ohjelmistorobotiikan kautta.

Tärkeätä prosessijohtamisessa, niin kuin johtamisessa yleensäkin, on Kimmon mielestä vilpittömyys – puhuminen asioista niiden oikeilla nimillä. Prosessien kehittäminen ilman sen suurempaa vaikutusta yksilöiden valtaan voi olla aivan yhtä tehokasta kuin vallan ja vastuun uudelleenmäärittelyt prosessinäkökulmasta. Prosessien johtaminen on joissakin tilanteissa välttämätöntä, mutta toisissa prosessien kehittäminen riittää mainiosti. Pääasia, että kaikki tietävät, mitä prosessien kehittämisellä tai johtamisella tavoitellaan. Parhaat kokemukset työuralta ovat nimenomaan tilanteista, joissa politikointi on jätetty taka-alalle ja kaikki ovat keskittyneet kokonaisuuden ja tulosten kehittämiseen.

  • 15.00
  • KOE
  • Tentti
  • 16.00
  • Kiitos! Koulutusohjelma päättyy

Arvosi nousee, kun tunnustamme hankitun osaamisesi.

Kun olet käynyt koulutuksen ja suorittanut tentin hyväksytysti – saat arvostetun sertifikaatin.

Prosessijohtamisen edelläkävijä

Kimmo Järvelin

Kimmo on toiminut konsulttina noin 30 vuotta liikkeenjohdon konsulttiyrityksissä ja ICT-alalla. Hänen ydinosaamisensa prosessijohtaminen on ollut perustana niin laatujohtamisessa, tietojärjestelmien kehittämisessä, toiminnan kehittämisessä kuin strategisissa hankkeissakin. Kimmo on kollegoidensa kanssa julkaissut myös kirjoja laadusta, prosesseista ja ketteryydestä.

Merkittävimpiä kehityskulkuja ovat olleet strategian, tietojärjestelmien ja toimintatapojen yhteenkuuluvuuden lisääntyminen ja metodien kehittyminen. Vuosikymmeniä vanhat laatujohtamisen keinot toimivat edelleen, ja lisää työkaluja on syntynyt ketteryyden, palvelumuotoilun ja ohjelmistorobotiikan kautta.

Tärkeätä prosessijohtamisessa, niin kuin johtamisessa yleensäkin, on Kimmon mielestä vilpittömyys – puhuminen asioista niiden oikeilla nimillä. Prosessien kehittäminen ilman sen suurempaa vaikutusta yksilöiden valtaan voi olla aivan yhtä tehokasta kuin vallan ja vastuun uudelleenmäärittelyt prosessinäkökulmasta. Prosessien johtaminen on joissakin tilanteissa välttämätöntä, mutta toisissa prosessien kehittäminen riittää mainiosti. Pääasia, että kaikki tietävät, mitä prosessien kehittämisellä tai johtamisella tavoitellaan. Parhaat kokemukset työuralta ovat nimenomaan tilanteista, joissa politikointi on jätetty taka-alalle ja kaikki ovat keskittyneet kokonaisuuden ja tulosten kehittämiseen.

Prosessiajattelun rautainen ammattilainen

Jussi Moisio

Jussilla on monien vuosikymmenten kokemus laadunhallinnan, riskienhallinnan, jatkuvan parantamisen, prosessiajattelun ja prosessien mittaamisen kuin myös erilaisten arviointien ja auditointien parista. Jussi on menestyksellisesti ohjannut kymmeniä toimintajärjestelmän rakennus- ja jatkokehitysprojekteja. Lisäksi hän on tehnyt laajoja julkisen alan kuin yksityisen alan prosessien arviointeja, taustaselvityksiä ja haastatteluja sekä priorisoinut niiden perustalta kehittämiskohteet niin Suomessa kuin kansainvälisesti.

Älä usko pelkkiä myyntipuheita.

Tässä asiakaspalautteitamme!


Trustmary Reviews

Koulutuksen hinnat

Mikä on hintaryhmäsi – julkinen vai yksityinen? Meidän määritelmän löydät täältä.

SUPER EARLY BIRD

Julkinen sektori: 1399 €
Yksityinen sektori: 1799 €

Voimassa 13.10.2023 asti.
OSTA LIPUT

EARLY BIRD

Julkinen sektori: 1499 €
Yksityinen sektori: 1899 €

Voimassa 10.11.2023 asti.
OSTA LIPUT

NORMAALIHINTA

Julkinen sektori: 1599 €
Yksityinen sektori: 1999 €

Voimassa 12.12.2023 asti.
OSTA LIPUT

Muut ostivat myös

Olisiko teitä tulossa useampi?

Saat verkkokaupastamme ryhmäalennuksen automaattisesti vähintään 3 hengen ryhmille. Voit myös meilata ryhmatarjous@professio.fi – me autamme oikeasti mielellämme.

OSTA LIPUT

Laadukas koulutuskokemus paikasta riippumatta.

Sama kingi sisältö on aina taattu – toteutetaanpa koulutusohjelma etänä verkon välityksellä, paikan päällä tai hybridinä.

Toteutustapa on muovattu molempiin opetusmuotoihin soveltuvaksi eikä vuorovaikutuksellisuutta ole unohdettu. Modernisti tehty tekninen toteutus ja kouluttajien ammattitaito takaavat reaaliaikaisen ja interaktiivisen vuorovaikutuksen sekä kouluttajan että osallistujien kesken – koulutusohjelman toteutusmuodosta riippumatta.

Jäikö jokin mietityttämään koulutusohjelman toteutukseen liittyen? Klikkaa alta vastaukset usein kysyttyihin kysymyksiin. 👇

USEIN KYSYTTYÄ

Sijainti

Helppo tulla vaikka veneellä ⚓️

Keilaranta 1 A, 02150 Espoo

Keilaranta 1 Business Park sijaitsee meren rannalla Espoon Keilaniemessä, lähellä Helsingin ydinkeskustaa. Länsimetron pysäkki ja taksiasema ovat kiinteistöä vastapäätä sekä autoille löytyy paljon parkkipaikkoja. Espoolaisille myös purjevene on mahdollinen 😊

SAAPUMISOHJEET