Miikka Haavisto
Business Development Director, LeadDesk
Miikka Haavisto toimii LeadDeskin tekoälyliiketoiminnasta ja -tuotteista vastaavana johtajana. LeadDesk on Euroopan johtavia SaaS-pohjaisten myynnin ja asiakaspalvelun järjestelmien toimittajia. Miikan ensisijainen tavoite on tuoda helposti asiakkaiden käyttöön todellista lisäarvoa tuovia tekoälyratkaisuja, jotka ilahduttavat niin loppuasiakkaita kuin ratkaisujen käyttäjiä. Tämän lisäksi hän pohtii tekoälyn mahdollisuuksia ja vaikutuksia kentässä pidemmällä aikavälillä. Ennen LeadDeskiin siirtymistään Miikka toimi suomalaisen asiakaspalvelun automatisointiin keskittyvän tekoälystartupin co-founderina ja operatiivisena johtajana. LeadDesk osti kyseisen startupin vuonna 2021.