Maisa Durchman
Yli 15 vuoden rautainen kokemus konsultointi- ja valmennustyöstä
Maisa on erikoistunut asiakaspalvelun, myynnin sekä niiden johtamisen kouluttamiseen. Hänellä on yli 15 vuoden rautainen kokemus konsultointi- ja valmennustyöstä lukuisilta eri toimialoilta. Maisa on myös ollut mukana julkisen sektorin ja teollisuuden kehittämishankkeissa. Hän on lisäksi DiSC®-valmentaja sekä ICF-sertifioitu coach.
Maisa pitää ihmistaitoja esimiehen, myyjän ja asiakaspalvelijan tärkeimpänä ominaisuutena. Työelämän tärkeimpiä käsitteitä ovat Maisan mielestä motivaatio, ihmislähtöisyys ja kokemus työn merkityksellisyydestä.