Elina Mäkinen
liiketoiminnan ja laadun kehittämisen konkari
Arterin vanhempi konsultti KM Elina Mäkinen on toiminut liiketoiminnan ja laadun kehittämistehtävissä yli 20 vuotta. Hän on ISO9001 Lead Auditor, EFQM:n akkreditoima arvioija, pääarvioija ja Sustainability Assessor. Elinalla on erittäin laaja tietämys erilaisten prosessi-, laatu-, arviointi-, riskienhallinta-ja innovointityökaluista. Elinalla on vahvaa osaamista toimintajärjestelmien rakentamisesta, mutta myös kokonaisarkkitehtuurista ja palvelumuotoilusta sekä IMS-ja ARC -ohjelmistojen hyödyntämisessä kehittämisen ja johtamisen välineinä. Käytännön kokemusta kokonaisvaltaiseen toiminnan kehittämiseen ja johtamiseen on kertynyt yli 300:n asiakasorganisaation kanssa työskentelystä laatu-, ympäristö-ja työturvallisuusjohtamisen parissa.
Ominaista Elinan vetämille työpajoille on se, että liikkeelle lähdetään aina kokonaiskuvasta, mutta nopeasti edetään käytännön tasolle. Motto: Ei junnata teorioissa, vaan tehdään yhdessä asioita eteenpäin.