Aki Kärnä
laatujohtamisen asiantuntija & prosessien kehittäjä
Aki on laatujohtamisen asiantuntija Arter Oy:ssä ja nostaa toiminnan kehittämisessä aina asiakkaan ja asiakkaan tarpeiden tunnistamisen keskiöön. Hänellä on vuosien työkokemus julkiselta sektorilta ja nykyisessä konsultin roolissaan Aki on auttanut toista sataa organisaatiota heidän toiminnan kehittämisen haasteidensa kanssa toimialasta riippumatta niin yksityisellä kuin julkisella sektorilla.
Prosessien kehittäminen ja toiminnan mittaaminen ovat Akin vahvuuksia, ja hän etsiikin aina kokonaisuuden kannalta syy-seuraus -suhteita. Hänellä on vuosien kokemus asiantuntijatyön leanaamisesta. Akilta löytyy myös Lean Six Sigma Black Belt -sertifikaatti.