6.-7.5.2025 | Hybriditapahtuma: Keilaranta 1 Business Park, Espoo & Live Stream
#terveydenhuollonsihteeri2025
Tehdään yhdessä sihteerin työ näkyväksi!
Sinä, joka pidät työpaikallasi langat käsissäsi, tämän tapahtuman sisältö on rakennettu juuri sinun työtehtäviäsi ajatellen. Tervetuloa oppimaan uutta, virkistäytymään & kuulemaan alan huippuasiantuntijoita!
Terveydenhuollon Sihteeri 2025 -tapahtumassa kuulemme inspiroivia puheenvuoroja aiheiden asiantuntijoilta, jotka valottavat tulevaisuuden suuntauksia ja antavat käytännön vinkkejä terveydenhuollon sihteerien työarkeen.
Vuonna 2024 tapahtuman tapetilla olivat seuraavat teemat:
- Millaista työsi on 2030-luvulla?
- Miten tekoäly voi tehostaa työtäsi?
- Mistä tekijöistä onnistunut asiakaskohtaaminen rakentuu?
- Entä millaisilla käytännön vinkeillä hallitset ajankäyttöäsi paremmin?
Vuoden 2025 ohjelma & ensimmäiset puhujat julkaistaan myöhemmin – stay tuned!
Joukossa viisaus vahvistuu! Tulkaa siis koko tiimin voimin – yli 3 hengen seurueille voimassa ryhmätarjous. Tarjouksen saatte automaattisesti verkkokaupastamme tai voitte ottaa yhteyttä asiantunteviin myyjiimme.
Katso myös uusi näytteilleasettajaratkaisu.
Puhujat 2024.
Vuoden 2025 puhujat julkaistaan myöhemmin!
johtava erityisasiantuntija, lääkäri
Nico Vehmas
tietosuojajohtaja, juristi, perustaja, Privilo
Titta Penttilä
Titta Penttilä (OTK, CIPP/E) on erittäin kokenut juristi ja tietosuojajohtaja sekä Privilo Oy:n, tietosuojaan, dataan ja tekoälyyn liittyvään juridiikkaan erikoistuneen lakiasiaintoimiston, perustaja. EU:n sääntelyn myötä Titta on laajentanut asiantuntemustaan myös dataan ja tekoälyyn. Aiemmin hän on toiminut Huawei Mobile Services EU:n tietosuojajohtajana ja Telia Companyn Group Privacy Officerina sekä tietoturvaan liittyvissä tehtävissä ja in-house juristina. Juridiikan lisäksi Titalla on vankka kokemus tietosuojan johtamisesta niin strategisella kuin operatiivisella tasolla kansainvälisissä toimintaympäristöissä sekä vahva näyttö liiketoiminnan tukemisesta käytännönläheisellä ja ratkaisukeskeisellä otteella.
puheenjohtaja, Terveydenhuollon sihteerit ry
Tarja Mäkitalo
Tarja on valmistunut unelmiensa ammattiin ”lääkärinsihteeriksi” Ruotsissa. Suomeen muutettuaan hän työskenteli osastonsihteerinä lähes kolme vuosikymmentä Vaasan keskussairaalassa. Terveydenhuollon Sihteerit ry:ssä Tarja oli alkuun ns. rivijäsenenä, kunnes havahtui yhteneväisen osastonsihteerien koulutuksen puutteeseen ja oli yhteydessä yhdistyksen puheenjohtajaan. Tarja päätyikin näin Terveydenhuollon Sihteerit ry:n hallitukseen ollen nyt yhdistyksen puheenjohtaja.
Terveydenhuollon Sihteerit ry:n kautta Tarja on päässyt pohjoismaiseen Läkarsekreterarorganisationer -verkostoon (NOLO), jossa ammattikunnan ongelmien on todettu olevan yllättävänkin samankaltaisia. NOLOn tavoitteena on lisätä terveydenhuollon sihteerit ammattikunnan tunnettuutta ja integroida sihteerit paremmin terveydenhuollon työprosesseihin ja tiimeihin.
hyvinvointialuejohtajan assistentti, Satakunnan hyvinvointialue
Sari Vainio
Sari toimii näköalapaikalla hyvinvointialuejohtajan assistenttina. Hänen uransa talossa alkoi yli 20 vuotta sitten henkilöstöpalveluissa, josta tietopalveluiden kautta Sari eteni töihin hallintoon. Hän toimi sairaanhoitopiirin johtajan assistenttina noin 10 vuotta, jonka jälkeen hyvinvointialueen johtajan assistenttina.
Tekoälytulkki, maineenhallinnan ammattilainen, julkisen sektorin syväosaaja
Pinja Valkonen
Pinja yhdistää syvällisen asiantuntemuksen ja käytännönläheisen otteen tekoälyyn ja viestintään. Pinjalla on monipuolinen ura sisällöntuottajana ja viestinnän datalähtöisenä kehittäjänä, digivelhona ja tekoälyasiantuntijana.
Pinja on tehnyt ensimmäisen uransa toimittajana ja toiminut esimerkiksi freelancerina, toimituksen esimiehenä sekä tehnyt reportaaseja ulkomailta. Mediasta Pinja siirtyi julkiselle sektorille viestinnän ja tekoälyn kehittämistehtäviin. Nyt hän on täysipäiväinen yrittäjä.
Puhujana Pinjaa on kehuttu innostavaksi, selkeäksi, käytännönläheiseksi ja hauskaksi. Pinjan missio on turhautumisen vähentäminen työelämässä. Hän tarjoaa kuulijoille konkreettisia työkaluja ja tietoa, joiden ansiosta työt sujuvat entistä helpommin ja tulokset ovat entistä vaikuttavampia.
Pinjan tavoitteena on, että kuulijat oivaltavat jotain uutta ja itselleen hyödyllistä. Pinja etsii ja pureskelee tuoreinta tietoa asiakkaidensa puolesta ja tarjoilee sen helposti omaksuttavassa sekä viihdyttävässä muodossa.
Pinja on erikoistunut palvelemaan etenkin julkisen sektorin asiakkaita. Hän tuntee julkisen hallinnon kulttuurin, sen toimintaympäristön ja lainsäädännön asettamat reunaehdot.
toimitusjohtaja, Diktamen
Olavi Valkama
Certified Business Coach Master®, PCC/ICF, MKT
Anne Roine
Annella on monipuolinen työura johtaja -esihenkilö- ja asiantuntijan tehtävissä eri toimialojen; yksityinen -,julkinen,- kulttuuri- ja kehitysyhteistyön saralta. Jokaisessa työtehtävässään hänen vastuullaan on ollut yrityksen strategian, kyvykkyysien ja tuloksellisuuden kehittäminen, suunnittelu, yhteistyökumppanuuksien rakentaminen ja esihenkilötyön kehittämien. Anne on johtanut ja kehittänyt yhteistyössä asiakkaiden kanssa heidän logistiikkansa osa-alueella hankintastrategioita, prosesseja sekä toimintamalleja tavoitteena toiminnallisten kustannusten minimointi ja sujuvat sekä tehokkaat ratkaisut. Hän on ollut mukana haastavissa muutostilanteissa ja saanut kiitosta muutosjohtamisesta ja esihenkilötaidoista.
Anne on mukaansa tempaava ihminen. Vaikka Anne tähtääkin tulevaisuuteen, hän ymmärtää nykytilanteen ja henkilökohtaisen kasvuprosessin merkityksen. Hän hakee tinkimättä parhaat ratkaisut olemassa oleviin haasteisiin, tavoitteena tuottaa mitattavat tulokset. Annen palaute on välitöntä, ymmärtävää ja hän kulkee valmennettavien rinnalla koko matkan. Annen pitkä työkokemus esihenkilönä eri toimialoilla tuo perspektiiviä hänen nykyiseen työhönsä. Tämä yhdistettynä mukaansa tempaavuuteen synnyttää uusia tapoja toimia ja kehittää ihmisiä haastamaan itseään. Hän saa ihmiset syttymään, voimaantumaan ja toimimaan yhteistyössä.
Motto:
”Elämä ei ole oman itsensä löytämistä. Elämä on oman itsensä luomista.” – Bernard Shaw
viestintäpäällikkö, OP
Pia Saikkonen
Pia on työskennellyt yli 20 vuotta eri nimikkeillä isojen organisaatioiden sihteeri-assistenttitehtävissä. Pialla on vahva ja monipuolinen työkokemus assistenttityöstä, itsensä johtamisen in-house valmentamisesta sekä laaja-alaisista viestinnän tehtävistä. Piaa innostaa ja motivoi yhdessä tekeminen, onnistuminen, uudet asiat, oppiminen ja kehittyminen ja liike.
Koulutuksen tavoitteena Pialla on vahvistaa osallistujien itseluottamusta, laajentaa itsetuntemusta ja rohkaista assistentteja olemaan ylpeitä työstään ja osaamisestaan. Hän haluaa myös kannustaa jokaista etsimään omaa juttuaan eli autenttisuuttaan vahvuuksien ja motivaation kautta.
obduktiokoordinaattori, THL
Paula Pitkänen
Paula on koulutukseltaan oikeustradenomi ja toiminut yli 10 vuotta Terveyden- ja hyvinvoinnin laitoksen oikeuslääkintäyksikössä obduktiokoordinaattorina. Hän aloitti työt THL:ssä assistenttina vuonna 2010 ja on siitä lähtien ollut tekemisissä kuolemaan liittyvien asiakirjojen parissa. Paula koordinoi vuosittain noin tuhat oikeuslääketieteellistä ruumiinavausta Oulussa, jotka tulevat Lapin, Pohjois-Pohjanmaan, Kainuun ja Keski-Pohjanmaan alueelta.
modernin työyhteisöviestinnän & digitaalisen työn ammattilainen
Hanna P. Korhonen
Hanna on riippumaton digitaalisen työn ja viestinnän strategisti yli 15 vuoden kokemuksella. Hän on kerryttänyt osaamista organisaatioviestinnästä, verkkopalveluiden konseptoinnista ja kehittämisestä sekä järjestelmien käyttöönotoista ja muutosjohtamisesta. Hanna tukee asiakkaitaan erityisesti intranet-uudistuksissa ja digitaalisten työympäristöjen käyttöönotoissa – ja hän onkin ollut tukemassa yli 40 organisaatiota intranetin kehitystyössä.
Hannan intohimoja ovat suurten organisaatioiden viestinnän ja tiedonhallinnan haasteiden ratkaiseminen sekä parhaan mahdollisen työntekijäkokemuksen edistäminen palvelumuotoilun keinoin.
Founder & Owner, Clair Helsinki Oy
juristi, Kela, rajat ylittävä terveydenhuolto
Maija Hirvi
Maija Hirvi toimii juristina rajat ylittävän terveydenhuollon ryhmässä Kelassa ja hänen vastuualueisiinsa kuuluvat kansainväliset sairaanhoitokorvaukset, valtion korvaus sekä valtioiden välisten sairaanhoidon kustannusten korvaukset.
sairaanhoitaja YAMK, työnohjaaja
Maria Soini
Maria Soini on koulutukseltaan sairaanhoitaja (YAMK), Lean-valmentaja, työnohjaaja ja ratkaisukeskeinen valmentaja. Tällä hetkellä Maria toimii Apotissa kehityspäällikkönä. Aikaisemmin Maria on työskentellyt Auroran huume- ja lääkevieroitushoito-osaston osastonhoitajana.
Ohjelma 2024.
Vuoden 2025 ohjelma julkaistaan myöhemmin!
tiistai 7.5.
- 9.00
-
Tervetuloa tapahtumaan Terveydenhuollon sihteerit!
Hanna P. Korhonen,
modernin työyhteisöviestinnän & digitaalisen työn ammattilainen
modernin työyhteisöviestinnän & digitaalisen työn ammattilainen
Hanna P. Korhonen
Hanna on riippumaton digitaalisen työn ja viestinnän strategisti yli 15 vuoden kokemuksella. Hän on kerryttänyt osaamista organisaatioviestinnästä, verkkopalveluiden konseptoinnista ja kehittämisestä sekä järjestelmien käyttöönotoista ja muutosjohtamisesta. Hanna tukee asiakkaitaan erityisesti intranet-uudistuksissa ja digitaalisten työympäristöjen käyttöönotoissa – ja hän onkin ollut tukemassa yli 40 organisaatiota intranetin kehitystyössä.
Hannan intohimoja ovat suurten organisaatioiden viestinnän ja tiedonhallinnan haasteiden ratkaiseminen sekä parhaan mahdollisen työntekijäkokemuksen edistäminen palvelumuotoilun keinoin.
Founder & Owner, Clair Helsinki Oy
- 9.05
- PUHEENVUORO
-
Viestintä ja vuorovaikutustaidot terveydenhuollon sihteerin työssä
Pia Saikkonen,
viestintäpäällikkö, OP
- Miten vuorovaikutustaitoja voi kehittää ja hyödyntää paremmin?
viestintäpäällikkö, OP
Pia Saikkonen
Pia on työskennellyt yli 20 vuotta eri nimikkeillä isojen organisaatioiden sihteeri-assistenttitehtävissä. Pialla on vahva ja monipuolinen työkokemus assistenttityöstä, itsensä johtamisen in-house valmentamisesta sekä laaja-alaisista viestinnän tehtävistä. Piaa innostaa ja motivoi yhdessä tekeminen, onnistuminen, uudet asiat, oppiminen ja kehittyminen ja liike.
Koulutuksen tavoitteena Pialla on vahvistaa osallistujien itseluottamusta, laajentaa itsetuntemusta ja rohkaista assistentteja olemaan ylpeitä työstään ja osaamisestaan. Hän haluaa myös kannustaa jokaista etsimään omaa juttuaan eli autenttisuuttaan vahvuuksien ja motivaation kautta.
- 9.50
- PUHEENVUORO
-
Sihteeristä assistentiksi työn ohella kouluttautuen - käytännön kokemus
Sari Vainio,
hyvinvointialuejohtajan assistentti, Satakunnan hyvinvointialue
- Mitä taitoja ja osaamista tarvitaan sihteerin työssä tulevaisuuden terveydenhuollossa?
- Onko sihteereillä jatkokoulutus mahdollisuuksia?
hyvinvointialuejohtajan assistentti, Satakunnan hyvinvointialue
Sari Vainio
Sari toimii näköalapaikalla hyvinvointialuejohtajan assistenttina. Hänen uransa talossa alkoi yli 20 vuotta sitten henkilöstöpalveluissa, josta tietopalveluiden kautta Sari eteni töihin hallintoon. Hän toimi sairaanhoitopiirin johtajan assistenttina noin 10 vuotta, jonka jälkeen hyvinvointialueen johtajan assistenttina.
- 11.00
- PUHEENVUORO
-
Miten sihteeri voi hyödyntää tekoälyä omassa työssään?
Pinja Valkonen ,
Tekoälytulkki, maineenhallinnan ammattilainen, julkisen sektorin syväosaaja
- Tekoälyn mahdollisuudet sihteerin työssä
- Mikä on ChatGPT?
- Miten ChatGPT voi tehostaa ja monipuolistaa sihteerin työtä?
Tekoälytulkki, maineenhallinnan ammattilainen, julkisen sektorin syväosaaja
Pinja Valkonen
Pinja yhdistää syvällisen asiantuntemuksen ja käytännönläheisen otteen tekoälyyn ja viestintään. Pinjalla on monipuolinen ura sisällöntuottajana ja viestinnän datalähtöisenä kehittäjänä, digivelhona ja tekoälyasiantuntijana.
Pinja on tehnyt ensimmäisen uransa toimittajana ja toiminut esimerkiksi freelancerina, toimituksen esimiehenä sekä tehnyt reportaaseja ulkomailta. Mediasta Pinja siirtyi julkiselle sektorille viestinnän ja tekoälyn kehittämistehtäviin. Nyt hän on täysipäiväinen yrittäjä.
Puhujana Pinjaa on kehuttu innostavaksi, selkeäksi, käytännönläheiseksi ja hauskaksi. Pinjan missio on turhautumisen vähentäminen työelämässä. Hän tarjoaa kuulijoille konkreettisia työkaluja ja tietoa, joiden ansiosta työt sujuvat entistä helpommin ja tulokset ovat entistä vaikuttavampia.
Pinjan tavoitteena on, että kuulijat oivaltavat jotain uutta ja itselleen hyödyllistä. Pinja etsii ja pureskelee tuoreinta tietoa asiakkaidensa puolesta ja tarjoilee sen helposti omaksuttavassa sekä viihdyttävässä muodossa.
Pinja on erikoistunut palvelemaan etenkin julkisen sektorin asiakkaita. Hän tuntee julkisen hallinnon kulttuurin, sen toimintaympäristön ja lainsäädännön asettamat reunaehdot.
- 12.45
- PUHEENVUORO
-
Keinoja tehokkaampaan saneluiden purkuun
Olavi Valkama,
toimitusjohtaja, Diktamen
- Miten automaattisen puheentunnistuksen sovelluksista voi hyötyä terveydenhuollon sihteerien työssä?
- Saneluiden purun tehokas optimointi
toimitusjohtaja, Diktamen
Olavi Valkama
- 13.30
- PUHEENVUORO
-
Potilastietojen salassapitoon liittyvät väärinkäytökset
Titta Penttilä,
tietosuojajohtaja, juristi, perustaja, Privilo
- Tietojen salassapitovelvollisuus ja esimerkkejä väärinkäytöksistä
- Väärinkäytösten taustalla olevia syitä ja ehkäisykeinoja
tietosuojajohtaja, juristi, perustaja, Privilo
Titta Penttilä
Titta Penttilä (OTK, CIPP/E) on erittäin kokenut juristi ja tietosuojajohtaja sekä Privilo Oy:n, tietosuojaan, dataan ja tekoälyyn liittyvään juridiikkaan erikoistuneen lakiasiaintoimiston, perustaja. EU:n sääntelyn myötä Titta on laajentanut asiantuntemustaan myös dataan ja tekoälyyn. Aiemmin hän on toiminut Huawei Mobile Services EU:n tietosuojajohtajana ja Telia Companyn Group Privacy Officerina sekä tietoturvaan liittyvissä tehtävissä ja in-house juristina. Juridiikan lisäksi Titalla on vankka kokemus tietosuojan johtamisesta niin strategisella kuin operatiivisella tasolla kansainvälisissä toimintaympäristöissä sekä vahva näyttö liiketoiminnan tukemisesta käytännönläheisellä ja ratkaisukeskeisellä otteella.
- 14.45
- PUHEENVUORO
-
Terveydenhuollon sihteereiden pohjoismainen yhteistyö
Tarja Mäkitalo,
puheenjohtaja, Terveydenhuollon sihteerit ry
- Virallisen yhteistyön alku 1995
- Pohjoismainen yhteistyö tällä hetkellä
- Miltä tulevaisuus näyttää yhteistyön osalta?
puheenjohtaja, Terveydenhuollon sihteerit ry
Tarja Mäkitalo
Tarja on valmistunut unelmiensa ammattiin ”lääkärinsihteeriksi” Ruotsissa. Suomeen muutettuaan hän työskenteli osastonsihteerinä lähes kolme vuosikymmentä Vaasan keskussairaalassa. Terveydenhuollon Sihteerit ry:ssä Tarja oli alkuun ns. rivijäsenenä, kunnes havahtui yhteneväisen osastonsihteerien koulutuksen puutteeseen ja oli yhteydessä yhdistyksen puheenjohtajaan. Tarja päätyikin näin Terveydenhuollon Sihteerit ry:n hallitukseen ollen nyt yhdistyksen puheenjohtaja.
Terveydenhuollon Sihteerit ry:n kautta Tarja on päässyt pohjoismaiseen Läkarsekreterarorganisationer -verkostoon (NOLO), jossa ammattikunnan ongelmien on todettu olevan yllättävänkin samankaltaisia. NOLOn tavoitteena on lisätä terveydenhuollon sihteerit ammattikunnan tunnettuutta ja integroida sihteerit paremmin terveydenhuollon työprosesseihin ja tiimeihin.
- 15.30
-
Yhteenveto päivästä
Hanna P. Korhonen,
modernin työyhteisöviestinnän & digitaalisen työn ammattilainen
modernin työyhteisöviestinnän & digitaalisen työn ammattilainen
Hanna P. Korhonen
Hanna on riippumaton digitaalisen työn ja viestinnän strategisti yli 15 vuoden kokemuksella. Hän on kerryttänyt osaamista organisaatioviestinnästä, verkkopalveluiden konseptoinnista ja kehittämisestä sekä järjestelmien käyttöönotoista ja muutosjohtamisesta. Hanna tukee asiakkaitaan erityisesti intranet-uudistuksissa ja digitaalisten työympäristöjen käyttöönotoissa – ja hän onkin ollut tukemassa yli 40 organisaatiota intranetin kehitystyössä.
Hannan intohimoja ovat suurten organisaatioiden viestinnän ja tiedonhallinnan haasteiden ratkaiseminen sekä parhaan mahdollisen työntekijäkokemuksen edistäminen palvelumuotoilun keinoin.
Founder & Owner, Clair Helsinki Oy
keskiviikko 8.5.
- 9.00
-
Tervetuloa toiseen tapahtumapäivään!
Hanna P. Korhonen,
modernin työyhteisöviestinnän & digitaalisen työn ammattilainen
modernin työyhteisöviestinnän & digitaalisen työn ammattilainen
Hanna P. Korhonen
Hanna on riippumaton digitaalisen työn ja viestinnän strategisti yli 15 vuoden kokemuksella. Hän on kerryttänyt osaamista organisaatioviestinnästä, verkkopalveluiden konseptoinnista ja kehittämisestä sekä järjestelmien käyttöönotoista ja muutosjohtamisesta. Hanna tukee asiakkaitaan erityisesti intranet-uudistuksissa ja digitaalisten työympäristöjen käyttöönotoissa – ja hän onkin ollut tukemassa yli 40 organisaatiota intranetin kehitystyössä.
Hannan intohimoja ovat suurten organisaatioiden viestinnän ja tiedonhallinnan haasteiden ratkaiseminen sekä parhaan mahdollisen työntekijäkokemuksen edistäminen palvelumuotoilun keinoin.
Founder & Owner, Clair Helsinki Oy
- 9.05
- KEYNOTE
-
Sihteerityön rooli sosiaali- ja terveydenhuollon ongelmien ratkaisemisessa
Nico Vehmas,
johtava erityisasiantuntija, lääkäri
- Miten sihteeri voi nopeuttaa asiakkaiden hoitoon pääsyä?
- Voiko sihteeri auttaa osaltaan henkilöstöpulan hallinnassa ja kuormituksen vähentämisessä?
johtava erityisasiantuntija, lääkäri
Nico Vehmas
- 9.50
- PUHEENVUORO
-
Miten suunnittelet ja hallitset oman ajankäyttösi tehokkaasti?
Anne Roine,
Certified Business Coach Master®, PCC/ICF, MKT
- Näin teet työpäivästäsi sujuvamman ja mielekkäämmän
- Käytännön vinkkejä ja työkaluja työn hallitsemiseen ja suunniteluun
Certified Business Coach Master®, PCC/ICF, MKT
Anne Roine
Annella on monipuolinen työura johtaja -esihenkilö- ja asiantuntijan tehtävissä eri toimialojen; yksityinen -,julkinen,- kulttuuri- ja kehitysyhteistyön saralta. Jokaisessa työtehtävässään hänen vastuullaan on ollut yrityksen strategian, kyvykkyysien ja tuloksellisuuden kehittäminen, suunnittelu, yhteistyökumppanuuksien rakentaminen ja esihenkilötyön kehittämien. Anne on johtanut ja kehittänyt yhteistyössä asiakkaiden kanssa heidän logistiikkansa osa-alueella hankintastrategioita, prosesseja sekä toimintamalleja tavoitteena toiminnallisten kustannusten minimointi ja sujuvat sekä tehokkaat ratkaisut. Hän on ollut mukana haastavissa muutostilanteissa ja saanut kiitosta muutosjohtamisesta ja esihenkilötaidoista.
Anne on mukaansa tempaava ihminen. Vaikka Anne tähtääkin tulevaisuuteen, hän ymmärtää nykytilanteen ja henkilökohtaisen kasvuprosessin merkityksen. Hän hakee tinkimättä parhaat ratkaisut olemassa oleviin haasteisiin, tavoitteena tuottaa mitattavat tulokset. Annen palaute on välitöntä, ymmärtävää ja hän kulkee valmennettavien rinnalla koko matkan. Annen pitkä työkokemus esihenkilönä eri toimialoilla tuo perspektiiviä hänen nykyiseen työhönsä. Tämä yhdistettynä mukaansa tempaavuuteen synnyttää uusia tapoja toimia ja kehittää ihmisiä haastamaan itseään. Hän saa ihmiset syttymään, voimaantumaan ja toimimaan yhteistyössä.
Motto:
”Elämä ei ole oman itsensä löytämistä. Elämä on oman itsensä luomista.” – Bernard Shaw
- 11.00
- PUHEENVUORO
-
Mitä ottaa huomioon asiakirjojen ja tietojen luovuttamisen yhteydessä?
Anna Sandberg,
erityisasiantuntija, Sosiaali- ja terveysministeriö
- Milloin tietoja voidaan luovuttaa eri organisaatioiden välillä?
- Miten tietojen luovutus voidaan käytännössä toteuttaa?
- Milloin potilas voi kieltää asiakirjojen luovuttamisen ja näkyvyyden ja mitä potilaalla on oikeus kieltää?
erityisasiantuntija, Sosiaali- ja terveysministeriö
Anna Sandberg
Anna toimii sosiaali- ja terveydenhuollon tiedonhallinnan asiantuntijatehtävissä sosiaali- ja terveysministeriössä, ja on mukana myös sote-tiedonhallinnan säädösvalmistelussa ja säädösten toimeenpanon ohjauksessa.
- 12.45
- PUHEENVUORO
-
Ulkomailta tulevan potilaan hoito-oikeus Suomessa
Maija Hirvi,
juristi, Kela, rajat ylittävä terveydenhuolto
- Oikeus julkisen terveydenhuollon palveluihin Suomen lainsäädännön, EU- lainsäädännön ja kansainvälisten sairaanhoitosopimusten perusteella
- Miten ja milloin hoito- oikeus tulisi selvittää?
juristi, Kela, rajat ylittävä terveydenhuolto
Maija Hirvi
Maija Hirvi toimii juristina rajat ylittävän terveydenhuollon ryhmässä Kelassa ja hänen vastuualueisiinsa kuuluvat kansainväliset sairaanhoitokorvaukset, valtion korvaus sekä valtioiden välisten sairaanhoidon kustannusten korvaukset.
- 14.00
- PUHEENVUORO
-
Asiakaskokemuksen elementit asiakaspalvelussa
Maria Soini,
sairaanhoitaja YAMK, työnohjaaja
- Mistä tekijöistä onnistunut asiakaskohtaaminen rakentuu?
- Eteenpäin katsova palveluasenne – ratkaisuja ongelmien sijaan
sairaanhoitaja YAMK, työnohjaaja
Maria Soini
Maria Soini on koulutukseltaan sairaanhoitaja (YAMK), Lean-valmentaja, työnohjaaja ja ratkaisukeskeinen valmentaja. Tällä hetkellä Maria toimii Apotissa kehityspäällikkönä. Aikaisemmin Maria on työskentellyt Auroran huume- ja lääkevieroitushoito-osaston osastonhoitajana.
- 14.30
- PUHEENVUORO
-
Kuoleman jälkeiset asiakirjat - mitä tulee tietää ja huomioida
Paula Pitkänen,
obduktiokoordinaattori, THL
- Tarvittavat dokumentit potilaan kuoleman jälkeen, mitä ja minne tahoille?
- Oikeuslääketieteelliset ruumiinavaukset, kuolintodistukset, hautausluvat
obduktiokoordinaattori, THL
Paula Pitkänen
Paula on koulutukseltaan oikeustradenomi ja toiminut yli 10 vuotta Terveyden- ja hyvinvoinnin laitoksen oikeuslääkintäyksikössä obduktiokoordinaattorina. Hän aloitti työt THL:ssä assistenttina vuonna 2010 ja on siitä lähtien ollut tekemisissä kuolemaan liittyvien asiakirjojen parissa. Paula koordinoi vuosittain noin tuhat oikeuslääketieteellistä ruumiinavausta Oulussa, jotka tulevat Lapin, Pohjois-Pohjanmaan, Kainuun ja Keski-Pohjanmaan alueelta.
- 15.15
-
Juontajan yhteenveto tapahtumapäivistä
Hanna P. Korhonen,
modernin työyhteisöviestinnän & digitaalisen työn ammattilainen
modernin työyhteisöviestinnän & digitaalisen työn ammattilainen
Hanna P. Korhonen
Hanna on riippumaton digitaalisen työn ja viestinnän strategisti yli 15 vuoden kokemuksella. Hän on kerryttänyt osaamista organisaatioviestinnästä, verkkopalveluiden konseptoinnista ja kehittämisestä sekä järjestelmien käyttöönotoista ja muutosjohtamisesta. Hanna tukee asiakkaitaan erityisesti intranet-uudistuksissa ja digitaalisten työympäristöjen käyttöönotoissa – ja hän onkin ollut tukemassa yli 40 organisaatiota intranetin kehitystyössä.
Hannan intohimoja ovat suurten organisaatioiden viestinnän ja tiedonhallinnan haasteiden ratkaiseminen sekä parhaan mahdollisen työntekijäkokemuksen edistäminen palvelumuotoilun keinoin.
Founder & Owner, Clair Helsinki Oy
Olisiko teitä tulossa useampi?
Myynnissä myös suositut ryhmätarjouspaketit.
Joukossa viisaus vahvistuu ja kaverin kanssa on aina hauskempaa! Siksi kannustammekin osallistumaan tapahtumiimme ryhmissä, ja tarjoamme ryhmäalennuksen vähintään 3 hengen ja siitä isommille ryhmille.
Miten toimia? Meilaa tiina.kemppainen@professio.fi tai soita 040 775 6631 – myös verkkokauppamme tarjoaa automaattisesti alennuksen, kun lisäät ostoskoriin vähintään 3 lippua.
Tule näytteilleasettajaksi.
Kun haluat keskittyä laadukkaisiin kohtaamisiin ja tavoittaa oikean kohderyhmän kustannustehokkaasti! Näytteilleasettajaratkaisu sisältää:
- Oma ständipaikka (pystypöytä, normaali verkkovirta + langaton netti)
- Yksi edustaja tapahtumapaikalle
- Vapaata verkostoitumista kohderyhmän kanssa
- Aamupala-, lounas- ja kahvitarjoilut tapahtuman aikana
- Logonäkyvyys tapahtuman markkinoinnissa
Hinta yhdistyksille on 1 099 € ja yrityksille 1 949 €. Voit halutessasi valita lisäoptioita tarpeesi mukaan (isompi ständipaikka, lisäedustajat, osallistujalista) oston yhteydessä. Tervetuloa tapaamaan tulevat asiakkaasi!
OSTA RATKAISU
Tapahtuman hinnat.
Mikä on hintaryhmäsi – julkinen vai yksityinen? Meidän määritelmän löydät täältä.
SUPER EARLY BIRD
EARLY BIRD
NORMAALIHINTA
Muut ostivat myös.
Suosituimmat tapahtumat.
Kiinnostavia kohtaamisia – meillä jutellaan muustakin kuin säästä.
Myydyimmät sote-aiheiset koulutukset.
Kasvun paikka – älä jätä menestystäsi sattuman varaan. Kouluttajamme ovat huippuosaajia ja sisällöt timanttia. Lataa vuoden 2024 sote-tapahtumakalenteri täältä.
Tapahtumainfo – viimeisimpänä, muttei vähäisimpänä.
Jäikö jokin muu asia mietityttämään? Vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin löydät täältä.
Paikan päällä vai etänä? Hybriditapahtumissa sinä päätät.
Joustavasti mukaan mistään tinkimättä! Etäosallistuminen säästää aikaa, luontoa ja rahaa, mutta paikan päällä saat kokea aidon kollegoiden ja huippupuhujien läsnäolon myös taukojen aikana. Kumman tavan sinä valitset? Lippua ostaessasi valitse sinulle sopivin vaihtoehto.
LIPPUOSTOKSILLESijainti
Helppo tulla vaikka veneellä ⚓️
Keilaranta 1 Business Park sijaitsee meren rannalla Espoon Keilaniemessä, lähellä Helsingin ydinkeskustaa. Länsimetron pysäkki ja taksiasema ovat kiinteistöä vastapäätä sekä autoille löytyy paljon parkkipaikkoja. Espoolaisille myös purjevene on mahdollinen 😊
SAAPUMISOHJEET