Kuinka saan riittävästi tietoa puhelimessa?
Hoitajien ja lääkäreiden etävastaanotot tulevat olemaan yhä keskeisempi osa terveydenhuollon toimintaa.
Puhelimessa tapahtuva hoidon tarpeen arviointi -koulutuksessa syvennytään hoidon tarpeen ja kiireellisyyden arviointiin.
Koulutuksen myötä sinulla on kattava ymmärrys hoidon tarpeen arvioinnin keskeisistä kriteereistä. Osaat toteuttaa systemaattisen puhelinhaastattelun hyödyntäen valtakunnallista ohjeistusta hoidon tarpeen kiireellisyyden arvioimiseksi. Lisäksi tunnistat hoitajan vastuun puhelinarvioinnissa ja ymmärrät tarkan kirjaamisen tärkeyden tässä prosessissa.
Saat kuulla CASE -esimerkkejä ja pääset tekemään harjoituksia eri tapauksiin liittyen. Kuulet myös parhaat keinot kehittää taitojasi avoimia kysymyksiä hyödyntäen, jotta saat kerättyä tarkan anamneesin ja tehtyä asianmukaiset päätökset hoidon kiireellisyyden tarpeesta.
Kenelle koulutus sopii?
Koulutus on suunnattu puhelimessa tapahtuvaa ohjausta ja neuvontaa antaville hoitajille.
Katso kaikki SOTE-aiheiset koulutukset ja tapahtumat täältä.
Ymmärrä hoidon tarpeen arvioinnin konteksti
KONTEKSTI
Syvennä osaamistasi hoidon tarpeen ja kiireellisyyden arviointiin
OSAAMINEN
Ymmärrä päivystyshoitoa vaativat oireistot ja tapaukset
OIREISTOT
Vähennä päivystykseen ohjautumista oikean hoidon tarpeen arvioinnin myötä
OHJAUS
Ohjelma.
Missiona maailman osaavin kansa – luvassa huipputason sisältöä, joka täytyy itse kokea.
- Osaamisen syventäminen hoidon tarpeen arvioinnissa
- Hoitajan vastuu ja potilaan oikeudet hoidon tarpeen arvioinnissa
- Päätöksen tekeminen hoidon tarpeen arvioinnin yhteydessä
- CASE – harjoittele oikeiden potilasesimerkkien avulla
- Dokumentointi ISBAR -raportointimenetelmää hyödyntäen
- Omahoito ja neuvonta
- Ohjaus kiireettömälle vastaanotolle
- Ohjaus päivystysvastaanotolle
- Soitto 112!
- Terveydenhuollon call center -toiminta
- Kuormitushuippujen hallinta
- Lääkärikonsultaation indikaatiot
Kouluttaja.
Meillä on aina osaavimmat kouluttajat, jotka pitävät sinut pari askelta edellä.
sosiaali -ja terveysalan johtamisen ja kehittämisen huippuammattilainen
Hanna Vainio
Hanna on toiminut monenlaisissa sosiaali -ja terveysalan johtamisen ja kehittämisen tehtävissä. Viime vuosina Hanna on pyrkinyt kehittämään varsinaisten digitaalisten palvelujen lisäksi tapoja tehdä puhelintyötä systemaattisesti ja mitata puhelinpalvelujen vaikuttavuutta, sekä potilaiden että järjestelmän näkökulmasta. Lisäksi hän on kehittänyt uudenlaisia työkaluja perusterveydenhuollon ja erikoissairaanhoidon toimintojen yhtenäistämiseksi. Tällä hetkellä Hanna työskentelee DigiFinlandin asiantuntijana.
Erityisen mielekkäinä tehtävinä hän on kokenut mm. Vantaan kaupungin
kotihoidon esimiehen tehtävän 2010-2016, jolloin tulosvastuisen esimiestyön lisäksi Hanna on kehittänyt tehostetun kotihoidon palvelumallin. Lisäksi Hanna on kerryttänyt usean vuoden hoitotyön kokemusta sairaanhoitajan tehtävissä useilla erikoisalaoilla, kuten leikkaussalissa, neurologialla sekä sisätaudeilla.
HTM, YTM,Ph.D. student (DSHealth)
Koulutuksen hinnat.
Mikä on hintaryhmäsi – julkinen vai yksityinen? Meidän määritelmän löydät täältä.
Olisiko teitä tulossa useampi?
Joukossa viisaus vahvistuu ja kaverin kanssa on aina hauskempaa. Tarjoamme -10 % ryhmäalennuksen vähintään 3 hengen tai siitä isommille tiimeille. Ilmoittaudu ketterästi verkkokaupan kautta tai kysy tarjousta ryhmatarjous@professio.fi – autamme oikeasti mielellämme.
Kaipaatko toista ajankohtaa, toteutusmuotoa tai sijaintia?
Räätälöidään koulutuksesta teille sopiva kokonaisuus. Räätälöidyllä koulutuksella kehitätte henkilöstönne osaamista juuri niillä taidoilla ja asioilla, joita tarvitsette muuttuvan työelämän haasteisiin – tämä investointi maksaa itsensä taatusti takaisin.
Muut ostivat myös.
Jatkuvasti kasvavasta valikoimastamme löydät valtavasti koulutuksia ja tapahtumia eri aihealueista.
Myydyimmät SOTE-aiheiset koulutukset.
Kasvun paikka – älä jätä menestystäsi sattuman varaan. Kouluttajamme ovat huippuosaajia ja sisällöt timanttia.
Suosituimmat tapahtumat.
Kiinnostavia kohtaamisia – meillä jutellaan muustakin kuin säästä.
Koulutusinfo.
Jäikö jokin muu asia mietityttämään? Vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin löydät täältä.
Kingi sisältö on aina taattu.
Toteutetaanpa koulutus etänä verkon välityksellä, paikan päällä tai hybridinä, toteutustapa on muovattu kaikkiin toteutusmuotoihin soveltuvaksi eikä vuorovaikutuksellisuutta ole unohdettu.
Modernisti tehty tekninen toteutus ja kouluttajien ammattitaito takaavat reaaliaikaisen ja interaktiivisen vuorovaikutuksen sekä kouluttajan että osallistujien kesken. Jäikö jokin asia mietityttämään?
Katso usein kysyttyä