Aggressiivista käyttäytymistä kohdataan valitettavan usein asiakastyössä. AVEKKI -toimintatapamalli on näiden tilanteiden hallintaan luotu, työyhteisöä ja organisaatiota kokonaisvaltaisesti tukeva malli.

AVEKKI -koulutuksessa syvennytään väkivaltatilanteiden hallintaan ja ehkäisyyn suunniteltuun AVEKKI-toimintatapamalliin. Toimintatapamallin avulla pyritään minimoimaan fyysistä rajoittamista vaativia tilanteita ja lisäämään turvallista vuorovaikutusta asiakas- ja potilasyhteisössä.

Koulutuksessa korostetaan yhdessä tekemistä ja yhteisöllisyyttä väkivaltatilanteiden ehkäisyssä. Malli rakentaa perustan työyhteisön turvallisuudelle, ja on avainasemassa mahdollisten uhkatilanteiden tunnistamisessa ja niiden hallinnassa.

Aggressiivisesti käyttäytyvää henkilöä tuetaan ongelmakäyttäytymisen, aggressiivisuuden tai väkivaltaisuuden hallinnassa, eikä asiakasta jätetä koskaan yksin. Toimintamallissa kiinnitetään huomiota myös työntekijän turvallisuuteen sekä vireystilaan ja tunnetilaan (resilienssi) tilanteiden hallinnassa.

Kenelle koulutus sopii?

Koulutus soveltuu erityisesti sosiaali- ja terveysalan toimintayksiköihin, kuntoutusalan työntekijöille, varhaiskasvatuksen henkilöstölle, opetushenkilöstölle ja muuhun vastaavaan asiakastyöhön. Koulutus on tarkoitettu työntekijöille, jotka asiakastyössään kohtaavat eritasoisia uhka- ja vaaratilanteita.