Virpi Roto teki pitkän uran Nokian Tutkimuskeskuksessa, jonka jälkeen hän siirtyi Aalto-yliopiston muotoilun laitokselle tutkimaan syvällisemmin, kuinka hyviä kokemuksia suunnitellaan. Hänestä onkin tullut yksi eniten viitatuista käyttäjäkokemustutkijoista maailmassa. Hän on tutkinut myös asiakas- ja brändikokemuksia sekä palvelumuotoilua yritysten kanssa.
Virpi Roto
Prof. Aalto-yliopisto