Toimiva ja sujuva asiakaspalvelu sekä erinomainen asiakaskokemus ovat Tuijalle sydämen asioita ja näiden asioiden parissa hän on toiminut jo yli 20 vuotta.
Asiakaspalvelun kehittämisen lisäksi hyvä johtaminen, organisaation työ- ja vuorovaikutuskulttuuri sekä vetovoimainen työantajakuva ovat olleet viime vuosina tärkeitä panostuksen kohteita Tuijalle.
Tuija Loppi-Hakamäki
asiakaspalvelujohtaja, Helsingin seudun ympäristöpalvelut- kuntayhtymä HSY