Ritvalla on laaja kokemus sosiaali- ja terveysalan organisaatioiden kehittämisestä ja valmentamisesta tutkijan, konsultin ja valmentajan rooleissa. Hänen väitöskirjansa käsitteli kehittämistyön onnistumisen edellytyksiä organisaatioissa.
Hän on kirjoittanut useita teoksia, muun muassa Kehittyvä työyhteisö: kehittäminen, tiimityö ja ryhmän johtaminen muutoksessa, jossa tarkastellaan organisaatioiden kehittämiseen vaikuttavia tekijöitä. Yhdessä Nina Lawn kanssa Ritva julkaisi kirjan Yhteistyö yli rajojen – Muutosjohtaminen sotessa (2025).
Ritva on kokenut valmentaja erityisesti sosiaali- ja terveysalan lähijohtamisen kehittämisessä. Hänen valmennuksensa keskittyvät ryhmätahtojohtamiseen eli ryhmätoiminnan hyödyntämiseen organisaatiomuutoksessa, eettisen johtamisen vahvistamiseen sekä lähijohtajien tukemiseen heidän työssään.
Osaamisalueet: Organisaatioiden toiminnan kehittäminen, tiimityön kehittäminen, tuottavuuden ja muutosprosessien hallinta ja kehittämistyön onnistumisen edellytykset organisaatioissa
Sosiaalipsykologian väitöstutkimuksessaan (2020) Ritva tutki, miten tuottavuus ja työhyvinvointi voidaan yhdistää onnistuneeseen kehittämistyöhön.