Pauliina Kuokka
Director of Customer Success, Valve
Pauliina Kuokka on modernin myynnin, markkinoinnin ja asiakaskokemuksen asiantuntija, jolla on yli 10 vuoden kokemus kaupallisista rooleista B2B-kentällä. Hän vastaa Valveella kaupallisen liiketoiminnan kehittämisestä ja kuuluu kansainvälisen E3 International Agency Networkin johtoryhmään.
Hänen intohimonaan on asiakasymmärryksen syventäminen ja asiakaslähtöisen ajattelun tuominen osaksi koko organisaation toimintaa. Hän uskoo vahvasti siihen, että asiakkaan asettaminen keskiöön – yhdistettynä teknologian ja datan älykkääseen hyödyntämiseen – on avain kilpailuetuun. Tekoäly, data ja itsepalveluratkaisut tarjoavat ennennäkemättömiä mahdollisuuksia luoda ennakoivaa, personoitua ja sujuvaa B2B-asiakaskokemusta. Käytännön kokemus asiakasrajapinnasta yhdistää strategian arjen todellisuuteen ja rakentaa siltoja markkinoinnin, myynnin ja asiakkuuksien välille.
Tutustu kaikkiin Profession koulutuksiin ja tapahtumiin, joihin valitsemme aina parhaat kouluttajat ja puhujat.