Päivi Sihvo

Päivi Sihvo toimii Kaiku24:ssä operatiivisena johtajana ja on ollut mukana yrityksen toiminnassa sen alusta saakka. Hänellä on pitkä kokemus monikanavaisten asiakaspalveluiden rakentamisesta, kehittämisestä ja johtamisesta.
Päivin vastuualueisiin kuuluu myös asiakaskokemuksen mittaamisen kokonaisuus, sen jatkuva kehittäminen sekä valmennuksen suunnittelu ja toteutus. Hänen työnsä keskittyy laadun parantamiseen, tiedolla johtamiseen sekä erinomaisen asiakaskokemuksen varmistamiseen.

Tutustu kaikkiin Profession koulutuksiin ja tapahtumiin, joihin valitsemme aina parhaat kouluttajat ja puhujat.