Viestinnän ykkösduuni on kirkastaa tekemisen timantit sekä isossa kuvassa, että arjen pienissä onnistumisissa
Outilla on vankka luotto hyvän vuorovaikutuksen voimaan etenkin organisaation muutostyrskyissä. Hän on tehnyt koko työuransa S-ryhmässä, mutta tekemisen tontit ovat vuosien varrella vaihdelleet konserni- ja talousviestinnästä kriisiviestinnän ja maineenhallinnan kautta vastuullisuusviestintään. Ennen nykyistä rooliaan SOK:n viestintäjohtajana Outi vastasi vähittäiskaupan ketjujen viestinnästä ja upposi tässä työssä myös some- ja digitekemisen maailmaan. Outi uskoo, että kaikki haluavat olla mukana hyvissä jutuissa.