Skip to content

Miia Vaakkuri

Elämysten tuottaja ja moniaistillisten palveluiden kehittäjä

Miia on palveluliiketoiminnan lehtori (Restonomi YAMK, AmO, tohtoriopiskelija, Estonian Business School) Tiimimestari-kouluttaja ja Certified Event Designer (CED). Hänen kiinnostuksen kohteet liittyvät palvelumuotoiluun, elämystalouteen, moniastillisiin palvelumuotoihin, liiketoimintamallien kehittämiseen sekä innovatiivisiin ja kestäviin palveluratkaisuihin.  

Uusista ideoista innostuva ja iloinen Miia kouluttaa päätyössään lehtorina majoitus- ja ravitsemisalan tulevaisuuden tekijöitä muotoiluajatteluun ja asiakaskeskeisiin palveluihin. 

Miian tutkimustyön aiheena on oppimisen ekosysteemimallin kehittäminen, jossa hyödynnetään johtamisen ja johtajuuden muotoiluosaamista. Tutkimuksen tavoitteena on määritellä johtajuuden osaamisvaatimukset tapaustutkimukseen perustuvien yliopiston ja yritysten yhteistyöhön liittyvien TKI-projektien kautta. Oppimisen ekosysteemimallin avulla pyritään selvittämään tulevaisuuden johtamistarpeita ja osaamisia erityisesti matkailu- ja ravitsemusalan liiketoiminnassa.