Miia Leppänen
käyttäjälähtöisen suunnittelun asiantuntija, Martela
Miia Leppänen on työympäristöasiantuntija, joka työskentelee käyttäjien, suunnittelun ja päätöksenteon risteyksessä. Hän on parhaimmillaan, kun saa käyttäjät sitoutumaan ja johtajat ymmärtämään erilaisia oivalluksia. Hänen päävastuunsa Martelassa on käyttäjäkeskeisen työympäristön suunnittelussa, kuten työpajat ja käyttäjien käsitysten selvittäminen, löytääkseen parhaat ratkaisut jokaiselle työpaikalle. Ihmisen käyttäytymisestä on aina pehmeää ja kovaa tietoa, ja sitä on sekoitettava viisaasti.
”Numerot voivat kertoa meille, mitä tapahtuu, ja ihmiset voivat selittää, miksi. Jos teemme sen yhdessä, voimme kaikki osallistua ja saada selville, mikä on paras ratkaisu juuri meille.”