Jouni Heikniemi on kokenut liiketoiminnan ja digitalisoinnin johtaja. Hänellä on yli 30 vuoden kokemus ohjelmisto- ja tuotekehityksestä, ja hän on luotsannut tiimejä, yksiköitä ja yrityksiä yli neljännesvuosisadan. Vuosien varrella vastuualueisiin on kuulunut niin kulttuuria, markkinointiviestintää, tuotekehitystä kuin muutosprojektejakin – sekä 15 vuotta IT-konsulttiyrityksen toimitusjohtajana.
Jouni tunnetaan myös puhujana niin suomalaisissa kuin kansainvälisissäkin tapahtumissa. Hän on mukana myös Microsoftin Regional Director -ohjelmassa, jossa Microsoftin käsin valikoimat 200 kokenutta yritysjohtajaa toimivat linkkeinä Microsoftin ylimmän johdon ja globaalin teknologiakentän välillä. Vuonna 2023 Jouni valittiin myös vuoden Microsoft-vaikuttajaksi.
Kevään 2026 Jouni on omistanut tekoälyn käyttöönottovalmiuden tutkimiselle, ja tuo tähän koulutukseen parhaat oivallukset puolen vuoden ajattelutyöstään. Ydinviesti on selkeä: Tekoäly ei ole teknologiaprojekti, vaan höyrykoneen keksimiseen verrattavissa oleva mullistus, joka vaatii muutosjohtamista ja liiketoiminnan uudistamista paljon IT:tä laajemmalla alueella.