Helmi Kärjä toimii tuoteomistajana HSL-sovellukselle, joka on monien arkea helpottava ja suosittu julkinen palvelu. Hän työskentelee päivittäin kehityksen, designin ja sidosryhmien rajapinnassa yhdessä product-tiimin kanssa.
Helmille vahvan product-tiimin ydin on luottamuksessa, avoimessa kommunikaatiossa ja aidossa yhdessä tekemisessä. Puheenvuorossaan hän jakaa käytännön kokemuksia siitä, miten tuoteomistaja ja tiimi toimivat yhteen parhaimmillaan, miten luottamusta rakennetaan arjen valinnoilla ja miten viestiä selkeästi ja vaikuttavasti erilaisten sidosryhmien kanssa.