Heidi Vähänikkilä

Osallistujat tapahtumien markkinoinnin maailmaan johdattelee lähemmäs 20 vuotta tapahtumien parissa eri näkökulmista työskennellyt Heidi Vähänikkilä. Energinen, käytännönläheinen, tutkitusta tiedosta innostuva ja inspiroivaksi kutsuttu vetäjä kouluttaa päätyössään ammattikorkeakoulun lehtorina mm. tulevaisuuden tapahtuma-alan tähtiä.

Heidin osaamisalueita ja kiinnostuksen kohteita ovat mm. asiakaskokemuksen johtaminen, brändien johtaminen, viestintä ja elämysten tuottaminen – etenkin tapahtumien tuottaminen ja johtaminen sekä hotelliliiketoiminta. Parhaillaan hän työskentelee myös väitöskirjatutkimuksensa parissa tutkien hotelliliiketoiminnan ja tapahtuma-alan innovaatioprosesseja ja niiden johtamista.