Niina Mäki

Niina yhdistää työssään palvelumuotoilua yli vuosikymmenen mittaiseen kokemukseensa yhteiskunnallisen vaikuttamisen moniottelijana ja kestävän kehityksen ammattilaisena. Niinalla on monipuolista kokemusta sisäisen viestinnän kehittämisestä, fasilitoinnista ja strategioiden rakentamisesta myös kansainvälisiltä kentiltä. Niina on tutkinut vastuullista muotoilua ja tekoälyn soveltamista rauhanrakentamiseen. Hän innostuu tulevaisuuksien ennakoinnista, inhimillisistä digitaalisista palveluista ja toimivasta vuorovaikutuksesta.

Niina on toinen Palvelumuotoilu järjestöissä -verkoston perustajista. Hän uskoo, että muotoiluajattelulla voidaan löytää uusia näkökulmia sekä ihmisten väliseen vuorovaikutukseen että maailman visaisimpiin ongelmiin. Kaiku Helsingissä Niina on testannut palvelumuotoilun menetelmiä luoden aidosti vaikuttavaa viestintää eri projekteissa. Kaiku tuo Suomen viestintäkentälle uusia menetelmiä ja ihmiskeskeistä tapaa kehittää asioita.