Skip to content

UX-kirjoittaminen ja microcopy

7.11.2024 | Hybridikoulutus: Espoo

ILMOITTAUDUOHJELMA

Millainen olisi käyttöliittymä ilman sanoja?

Huolitellun käyttöliittymäsuunnittelun ja tehokkaan teknisen toteutuksen on jo pitkään ymmärretty olevan kriittisiä digitaaliselle asiakaskokemukselle, mutta käyttöliittymälle päätyvät sanat jäävät yhä liian usein vaille ansaitsemaansa huomiota. Tämä on kuitenkin muuttumassa, kun organisaatioissa ja kehitystiimeissä on herätty taitavan UX-kirjoittamisen tuomaan lisäarvoon.

UX-kirjoittaminen ja microcopy -koulutuksessa opit miten ohjaat asiakasta käyttöliittymätekstien avulla sujuvasti näkymästä ja toiminnosta toiseen, tukien samalla sekä asiakkaan omia tarpeita että liiketoiminnan tavoitteita.

Opit hyödyntämään asiakasymmärrystä ja tekoälyä osana kirjoitusprosessiasi ja ottamaan huomioon saavutettavuuden ja inklusiivisen suunnittelun periaatteita työssäsi. Harjoittelemme myös sitä, miten saat tuotua vuorovaikutteisuutta osaksi sisältöpolkujen ja tekstien muotoilua.

Kenelle koulutus sopii?

Koulutus on suunnattu sisällöntuotannon tai digitaalisten palveluiden kanssa työskenteleville, jotka haluavat syventää osaamistaan käyttöliittymien ja -kokemuksen suunnittelusta sisältömuotoilun keinoin.

 

ILMOITTAUDU

 

Valitse sopivin ajankohta ja toteutusmuoto.

 

Saat -10 % ryhmäalennuksen vähintään 3 hengen tiimeille.

HERÄTÄ

tunteita ja luo tarinoita, jotka tekevät digipalvelun käyttökokemuksesta kiehtovan ja mieleenpainuvan.

HALLITSE

tekstien ja sisältöpolkujen suunnittelua parantaaksesi palvelun asiakaskokemusta.

VALJASTA

asiakasymmärrys tehokkaasti kirjoittamisen tueksi ja luo asiakkaiden tarpeisiin resonoivia sisältöjä.

MUOTOILE

käyttöliittymätekstit selkeiksi ja ymmärrettäviksi, jotka ohjaavat käyttäjiä saumattomasti läpi palvelun.

Ohjelma

  • 8.30
  • Tervetuloa lähiosallistujat! Ilmoittautuminen Keilaniemessä
  • 8.55
  • Hyvää huomenta etäosallistujat! Sisäänkirjautuminen koulutukseen
  • 9.00
  • Mitä UX-kirjoittaminen on?
  • Nopea johdanto UX-kirjoittamiseen
  • UX-kirjoittaminen osana digitaalista tuote- ja palvelukehitystä
  • UX-kirjoittajan tärkeimpiä taitoja ja työkaluja
  • 10.30
  • Kahvitauko
  • 10.45
  • Kaikki alkaa asiakasymmärryksestä
  • Millaista taustatyötä UX-kirjoittamisen pohjaksi kannattaa tehdä
  • Miten hyödyntää kerättyä asiakasymmärrystä osana suunnittelua
  • Miten käyttöliittymätekstejä voidaan testata ja kehittää
  • 12.00
  • Lounastauko
  • 13.00
  • Erilaiset käyttöliittymätekstit ja niiden suunnittelu
  • Miten asiakkaita kuljetetaan palvelussa tekstien avulla
  • Miten tunnistaa ja dokumentoida toistuvia kaavoja sisällöissä
  • Muistilista saavutettavien tekstien muotoilun tueksi
  • 14.15
  • Kahvitauko
  • 14.30
  • HARJOITUS
  • UX-kirjoittaja tarinankertojana
  • Miten UX-kirjoittamisessa voi hyödyntää tarinankerronnan keinoja
  • Miten sävyillä ja sanavalinnoilla tuetaan eheää asiakaskokemusta
  • Harjoitus: käyttökokemuksen suunnittelu keskustelun keinoin
  • 15.30
  • Yhteenveto
  • 16.00
  • Kiitos! Koulutus päättyy

Kouluttaja

Content Design Lead, DK&A

Piia Jalonen

Piialla on päälle vuosikymmenen kokemus digitaalisten palveluiden suunnittelusta, muun muassa copywriterina, sisältöstrategina ja nykyään sisältömuotoilun konsulttina. Hänen erikoisalaansa ovat monikanavaiset palvelu-uudistukset, joissa pääsee pureutumaan asiakaskokemukseen sisältöjen ja asiointipolkujen kautta sekä rakentamaan raameja sisällöntuotannolle ja -hallinnalle.

Alkujaan kielitieteilijänä Piiaa kiehtoo ihmisten välinen vuorovaikutus ja miten inhimillisyyttä ja tarinankerrontaa voidaan tuoda osaksi digitaalista tuotekehitystä. Palveluiden käytettävyys, saavutettavuus ja inklusiivisuus ovat lähellä hänen sydäntään.

Content Design Lead, DK&A

Piia Jalonen

Piialla on päälle vuosikymmenen kokemus digitaalisten palveluiden suunnittelusta, muun muassa copywriterina, sisältöstrategina ja nykyään sisältömuotoilun konsulttina. Hänen erikoisalaansa ovat monikanavaiset palvelu-uudistukset, joissa pääsee pureutumaan asiakaskokemukseen sisältöjen ja asiointipolkujen kautta sekä rakentamaan raameja sisällöntuotannolle ja -hallinnalle.

Alkujaan kielitieteilijänä Piiaa kiehtoo ihmisten välinen vuorovaikutus ja miten inhimillisyyttä ja tarinankerrontaa voidaan tuoda osaksi digitaalista tuotekehitystä. Palveluiden käytettävyys, saavutettavuus ja inklusiivisuus ovat lähellä hänen sydäntään.

Koulutuksen hinnat

Mikä on hintaryhmäsi – julkinen vai yksityinen? Meidän määritelmän löydät täältä.

SUPER EARLY BIRD

Julkinen sektori: 625 €
Yksityinen sektori: 945 €

Voimassa 6.9.2024 asti.
OSTA LIPUT

EARLY BIRD

Julkinen sektori: 675 €
Yksityinen sektori: 1045 €

Voimassa 4.10.2024 asti.
OSTA LIPUT

NORMAALIHINTA

Julkinen sektori: 725 €
Yksityinen sektori: 1245 €

Voimassa 7.11.2024 asti.
OSTA LIPUT

Olisiko teitä tulossa useampi?

Joukossa viisaus vahvistuu! Tarjoamme -10 % ryhmäalennuksen vähintään 3 hengen tai siitä isommille tiimeille. Ilmoittaudu mukaan verkkokauppamme kautta tai kysy ryhmätarjousta ryhmatarjous@professio.fi – me autamme oikeasti mielellämme.

ILMOITTAUDU KYSY TARJOUSTA

Muut ostivat myös.

Myydyimmät markkinointi-aiheiset koulutukset.

Kasvun paikka – älä jätä menestystäsi sattuman varaan. Kouluttajamme ovat huippuosaajia ja sisällöt timanttia.

Suosituimmat tapahtumat.

Kiinnostavia kohtaamisia – meillä jutellaan muustakin kuin säästä.

Koulutusinfo.

Jäikö jokin muu asia mietityttämään? Vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin löydät täältä.

Sama kingi sisältö on aina taattu – toteutetaanpa koulutus etänä verkon välityksellä, paikan päällä tai hybridinä.

Toteutustapa on muovattu molempiin opetusmuotoihin soveltuvaksi eikä vuorovaikutuksellisuutta ole unohdettu. Modernisti tehty tekninen toteutus ja kouluttajien ammattitaito takaavat reaaliaikaisen ja interaktiivisen vuorovaikutuksen sekä kouluttajan että osallistujien kesken – koulutuksen toteutusmuodosta riippumatta.

Jäikö jokin mietityttämään koulutuksen toteutukseen liittyen? Klikkaa alta vastaukset usein kysyttyihin kysymyksiin. 👇

USEIN KYSYTTYÄ

Sijainti

Helppo tulla vaikka veneellä ⚓️

Keilaranta 1 A, 02150 Espoo

Keilaranta 1 Business Park sijaitsee meren rannalla Espoon Keilaniemessä, lähellä Helsingin ydinkeskustaa. Länsimetron pysäkki ja taksiasema ovat kiinteistöä vastapäätä sekä autoille löytyy paljon parkkipaikkoja. Espoolaisille myös purjevene on mahdollinen 😊

SAAPUMISOHJEET