Titta-Liisa Luoma

Titta-Liisa Luoma, HTT ja KTM, on Terveystalon asiakaspalvelujohtaja ja kokenut muutosjohtaja, jolla on 10 vuoden kokemus yksityiseltä terveyspalvelualalta. Tätä ennen Titta-Liisa on toiminut erilaisissa johtajapositioissa palvelusektorilla.

Hän on johtanut merkittäviä muutosprosesseja ja uskoo, että tekoälykaudella menestys syntyy ihmisten kautta, eikä pelkästään teknologian avulla. Hänen asiantuntemuksensa yhdistää strategisen näkemyksen ja käytännön johtamiskokemuksen tarjoten kuulijoille oivalluksia siitä, miten asiakaspalvelu voi uudistua tekoälyn aikakaudella.

Tutustu kaikkiin Profession koulutuksiin ja tapahtumiin, joihin valitsemme aina parhaat kouluttajat ja puhujat.