Pirkko Haffer, jolla on syvällistä tietoa ja pitkältä ajalta omakohtaista kokemusta ITILin toimintatavoista, tietää miten välttää IT-palveluiden hallinnassa sudenkuopat ja varmistaa jatkuva parantaminen.
Pirkko Haffer
akkreditoitu ITIL®-kouluttaja ja virallinen ITIL® Ambassador