Ohjelma
Torstaina 8.10.
Käytettävyys on hyvän UX:n lähtökohta
- Miksi käyttäjäkeskeinen tuote tai palvelu?
- Käyttäjäkeskeinen tuote on käytettävä, helppokäyttöinen, intuitiivinen ja saavutettava
- Nielsenin 10 heuristiikkaa muistisääntönä
- Keskustelu: käyttäjäymmärryksen hyödyntäminen työpaikallani
Käyttäjätutkimuksen hyödyntäminen
- Käyttäjätututkimuksen menetelmiä
- Käyttäjien ongelmat, tarpeet, toiveet ja tavoitteet
- Persoonien, ml. AI agentit, käyttö kehityksessä
- Harjoitus: Persoonan luominen
Käyttäjäymmärrys ja priorisointi
- Käyttäjäpolku visualisoi polun käyttäjän näkökulmasta
- Käyttökonteksti ja triggerit: miten käyttäjä toimii ja miksi
- Harjoitus: käyttäjäpolun luominen ja rikastaminen
- User journey, Story map ja backlog
- Käyttäjänäkökulma, liiketoimintatavoitteet ja tekninen toteutettavuus
- Käyttäjätarpeiden arvottamisen keinoja
Tuoteomistajan UX-taitojen jatkuvuus
- Kehitystiimin käyttäjäymmärryksen varmistaminen
- Käytettävyystestaus ja käyttäjädialogin ylläpito
- Harjoitus: UX tuotekehityksen eri vaiheissa
- Harjoitus: Käyttäjäymmärrys tuoteomistajan työkalupakissa
Kiitos! Koulutus päättyy