Taitava neuvottelija

6.–7.10.2026 | classroom: Keilaranta 1, Espoo

Ohjelma

Tiistaina 6.10.

08:30

Ilmoittautuminen ja aamukahvi

09:00
HARJOITUS

Minä neuvottelijana ja vuorovaikuttajana

  • Vaikutamme vastapuolen mielipiteisiin ja ajatuksiin?
  • Miten viestin ja käytän vuorovaikutustaitojani tietoisesti ja tiedostamatta?
  • Arvot ja asenteet määrittävät käyttäytymistäni
    • Tunnistanko itselleni tärkeät arvot?
    • Mitä asenteiden takana olevat tarpeet kertovat?
  • Neuvottelutaidot syntyvät hyvästä oman itsensä johtamisesta
  • Ihmisten erilaisuuden ymmärtäminen ja sen voima neuvotteluissa
  • HARJOITUS: omat arvot ja tarpeet
10:30

Tauko

10:45
HARJOITUKSIA

Omat vahvuuteni neuvottelijana – DISC-käyttäytymistyylit

  • Henkilökohtainen DISC-profiili sekä purku
  • Erilaiset käyttäytymistyylit; miten tunnistan eri tyylit?
  • Miten ymmärrän vastapuolen neuvottelijoita?
    • neljä erilaista tyyliä
  • Miten motivoit eri tyylisiä ihmisiä?
    • mukauta käyttäytymistäsi
  • Vahvistat osaamistasi ja löydät sokeat pisteesi
  • Miten käytät ihmistuntemustasi ja käyttäytymistyylejä?
  • Vahvista omaa sekä vastapuolen rakentavaa vuorovaikutusta
  • HARJOITUKSIA
12:00

Lounas

13:00

Toimiva strategia ja taktiikat vahvistavat onnistumista

  • Neuvottelussa onnistumisen elementit
  • Neuvottelustrategian rakentaminen
  • Miten käytän ja rakennan erilaisia neuvottelutaktiikoita?
  • Mitä pitää huomioida ennen neuvotteluja?
    • Miten valmistaudumme
    • Tavoiteasetanta – onko saavutettavissa
14:15

Kahvitauko

14:30
HARJOITUKSIA

Järjestelmällinen neuvotteluprosessi

  • Johda ja ohjaa neuvotteluja tietoisesti ja järjestelmällisesti
  • Mitä tavoitteellinen neuvotteluprosessi sisältää?
  • Miten valitset erilaiset taktiikat?
  • Miten vahvistat argumentointitaitojasi?
  • Pilko, tiivistä, ohjaa, kiteytä!
  • Oikeat kysymykset vahvistavat neuvottelun suuntaa
    • kysymysten rakentaminen
  • HARJOITUKSIA: neuvottelun tietoinen ohjaaminen
16:00

Ensimmäinen koulutuspäivä päättyy

Keskiviikkona 7.10.

08:30

Ilmoittautuminen ja aamukahvi

09:00

Vastapuolen neuvotteluryhmän tyylien hallitseminen neuvottelutilanteessa

  • Miten erilaiset ihmiset tekevät päätöksiä?
  • Tulkitse vastapuolen käyttäytyminen
  • Tilanneherkkyys ja tilannehallinta – miten olla läsnä.
  • HARJOITUKSIA: näin profiloit
10:30

Tauko

10:45

Mitkä asiat vaikuttavat päätöksentekoon neuvottelussa?

  • Luottamus, motivaatio, taitava vuorovaikutus – vaikuttavuuden avaimet
  • Riitatilanteet, konfliktit, väärinymmärrykset – mistä syntyvät, miten niistä eteenpäin?
  • Oman tunnetilan hallinta
    • mitä teen, jos jumitan?
    • väkivallaton kommunikaatio – johdat omaa tunnetilaasi
12:00

Lounas

13:00

Neuvotteluharjoitus (sisältää kahvitauon)

14:15

Harjoituksen purku

15:30

Yhteenveto

16:00

Koulutus päättyy. Kiitos!