Process Owner Day 2026

Ohjelma

Päivä 1

08:30

Tervetuloa! Rekisteröityminen ja aamupalaa

09:00

Juontajan lähtölaukaus päivään!

09:10

Prosessiomistaja ja AI-työpari – miten rakennetaan hallittu ja arvoa tuottava agenttiympäristö?

  • AI-agentit osana liiketoimintaprosesseja – miten ratkaisuista rakennetaan skaalautuva ja mitattavasti arvoa tuottava toimintamalli? 
  • Miten prosessit, data ja järjestelmät rakennetaan tukemaan AI-agenttien turvallista ja hallittua toimintaa? 
  • Mitä tuotantokäytön kokemukset ovat opettaneet prosessien suunnittelusta ja johtamisesta? 
  • Miten agenttien tulokset kytketään KPI:hin ja liiketoimintatavoitteisiin 
10:00

Autonomiset prosessit - miten Process Owner säilyttää kontrollin?

    • Miten prosessiomistaja varmistaa, että käytössä on riittävät kontrollit: hyväksyntäpolut, audit trail, poikkeamien käsittely? 
    • Miten määritellään rajat autonomisille prosesseille – missä pisteessä ihmisen on otettava ohjaus takaisin? 
    • Millainen valvontamalli tarvitaan, kun tekoäly ja automaatio ohjaavat prosessia reaaliaikaisesti? 
    • Mitä oppeja on saatu tilanteista, joissa automaatio teki vääriä ratkaisuja – miten prosessiomistaja korjaa sekä prosessin että luottamuksen? 
10:50
TAUKO

Tauko ja verkostoitumista

11:10

Ennakoiva prosessijohtaminen – Process Intelligence prosessiomistajan tukena

  • Miten process owner hyödyntää ennakoivia näkymiä kehityksen ja operatiivisen ohjauksen priorisoinnissa?  
  • Miten prosessidata ja process intelligence ennakoivat pullonkauloja ja riskejä – ennen kuin ne näkyvät palvelutasossa tai sidosryhmille? 
  • Miten process mining ja muut datalähteet kootaan yhdeksi ohjausnäkymäksi, joka tukee päätöksiä – ei vain raportointia? 
12:00
LOUNAS

Lounas ja verkostoitumista

  • Pistäydy lounaalla ja tapaa kollegoitasi
13:00

Globaalit end-to-end-prosessit paikallisessa arjessa – miten prosessiomistaja ohjaa harmonisointia ja poikkeuksia?

  • Mitä prosesseissa harmonisoidaan globaalisti, ja missä paikallinen poikkeus on liiketoiminnallisesti perusteltu? 
  • Miten rulebookit, hyväksyntäpolut ja rajat estävät poikkeuksia muuttumasta kaaokseksi? 
  • Miten varmistetaan, että muutokset jalkautuvat eri maihin ja yksiköihin niin, että prosessiomistajalla säilyy näkyvyys päästä päähän? 
13:30

Prosessit ja data samassa ohjausmallissa – kuka vastaa datan laadusta prosessissa?

  • Miten prosessit suunnitellaan niin, että ne tuottavat luotettavaa, analytiikka- ja AI-kelpoista dataa ilman ylimääräistä kuormaa käyttäjille? 
  • Kuinka datan omistajuus ja prosessinomistajuus sovitetaan yhteen prosessin eri vaiheissa?  
  • Mitä tapahtuu, kun datan laatu pettää – miten prosessiomistaja korjaa prosessia, ei vain siivoa dataa? 
14:00
TAUKO

Tauko ja verkostoitumista

14:20

Prosessi edellä – Miten Process Owner ohjaa onnistunutta ERP- ja alustamuutosta?

  • Miten tavoiteprosessit määritellään ennen ERP- tai muiden alustaratkaisujen käyttöönottoa, jotta teknologia tukee eikä rajoita toimintaa? 
  • Mitä kannattaa standardoida koko organisaatiossa ja missä jousto on liiketoiminnallisesti järkevää?  
  • Mitä aiemmat ERP- ja alustamuutokset ovat opettaneet prosessiomistajan roolista: missä vaiheessa ja millä mandaatilla hänet on pakko tuoda mukaan? 
14:50

Object-Centric Process Mining – prosessiomistajan työkalu kompleksisten prosessien johtamiseen

  • Useiden objektien (esim. asiakas, tilaus, tuote, lasku) samanaikainen läpivirtaus ja riippuvuudet näkyviin yhdestä näkymästä. 
  • Monikanavaisten asiakaspolkujen, toimitusketjujen ja projektikokonaisuuksien poikkeamien ja pullonkaulojen tunnistaminen 
  • Miten OCPM on muuttanut kehityksen painopisteitä? 
15:20

Operational digital twin – miten prosessiomistaja hyödyntää skenaarioita prosessien johtamisessa?

  • Miten operational digital twin rakentuu prosessin ympärille – millaista dataa, malleja ja integraatioita “digitaalinen kaksonen” vaatii? 
  • Miten prosessiomistaja voi käyttää digital twiniä skenaarioiden (kapasiteetti, palvelutaso, häiriötilanteet) testaamiseen ennen kuin päätökset viedään käytäntöön? 
  • Mitä oppeja on saatu, kun digital twin on ohjannut päätöksentekoa paremmin kuin pelkkä historiadata 
15:50

Juontajan yhteenveto päivästä

16:00

Tapahtuma päättyy