Ohjauksellisen työotteen ABC

Perustaa rakentamassa 

• Ohjauksellisen työotteen peruselementit ja arvopohja 

• Asiakkaan toimijuuden ja osallistumisen tukeminen 

• Yhteistyön rakentaminen: tasavertainen suhde asiakkaan kanssa 

Kohti yhteistä ymmärrystä ja etenemistä 

• Kuunteleminen, kysyminen ja muutosta edistävä dialogi 

• Arjen analyysi jaettuna yhteistyöprosessina 

• Roolijako: asiantuntija, rinnallakulkija, mahdollistajana 

Toimintatapoja arkeen 

• Arjen asiakastilanteiden tarkastelua ohjauksellisen työotteen näkökulmasta 

• Harjoitus: kuunteleminen ja yhteinen ongelmanratkaisu  

• Työkalut ja muistisäännöt oman ohjaustyylin jäsentämiseen ja vahvistamiseen: miten pidän fokuksen asiakkaassa ja edistän muutosta systemaattisesti 

Reflektio, itsensä kehittäminen ohjauksellisena ammattilaisena 

• Millainen vuorovaikuttaja olen? Oman vuorovaikutuksen tunnistaminen 

• Vahvuudet ja kehityskohteet ohjauksellisessa työskentelyssä 

• Miten säilyttää ohjauksellisuus kiireessä ja paineessa?