ICT-hankintojen sopimusosaaminen

Ohjelma

Päivä 1

08:30

Tervetuloa! Ilmoittautuminen ja aamukahvi Keilarannassa

08:55

Tervetuloa etäosallistujat! Sisäänkirjautuminen koulutukseen

09:00

ICT-sopimusten onnistumisen avaimet

  • Mitä oikeastaan ollaan ostamassa? Hankinnan sisällön määrittelyn merkitys 
  • Ehdot, jotka ratkaisevat – keskeiset sopimuslausekkeet ICT-hankinnoissa 
  • Tekoäly ja kyberturvallisuus sopimuksissa – miten huomioida uudet riskit ja sääntely 
10:30

Tauko

10:45

Sopimustaidot käytännössä – harjoituksia ja case-esimerkkejä

  • Framework Services Agreement 
  • Software Development Agreement 
  • Software Maintenance Agreement 
  • Systems Integration Agreement 
12:00

Lounastauko

13:00

Yleisimmät riidan aiheet ja oikeuskäytäntöä

  • Mistä IT-alalla riidellään? 
  • Ajankohtaista oikeuskäytäntöä 
14:15

Tauko

14:30
WORKSHOP

Askelmerkit riitatilanteiden onnistuneeseen käsittelyyn

  • Reagointi poikkeamiin projektin aikana 
  • Reklamaatio-workshop 
  • Riita-asian eskalointi 
15:30

Yhteenveto päivästä

  • Mitä organisaatioiden tulisi tehdä seuraavaksi? 
  • Keskustelu ja kysymykset 
16:00

Kiitos! Koulutus päättyy