Tervetuloa verkkokurssille
Esihenkilön rooli ja vastuut
Vuorovaikutus ja luottamuksen rakentaminen
- Rakenna luottamusta avoimella ja johdonmukaisella vuorovaikutuksella
- Kuuntele aktiivisesti ja kohtaa erilaiset ihmiset
- Anna palautetta, joka motivoi ja vie eteenpäin
- Käsittele haastavat keskustelut rakentavasti
Suorituksen johtaminen
- Ymmärrä, mikä todella motivoi ja vahvistaa suorituskykyä
- Tue psykologisia perustarpeita arjen johtamisessa
- Johda valmentavasti ja vahvista tiimin sitoutumista
- Rakenna hyvinvointia ja tuloksellisuutta tukevaa kulttuuria
Palautteen antaminen ja vastaanottaminen
- Anna palautetta selkeästi, rakentavasti ja oikea-aikaisesti
- Vastaanota palaute avoimesti ja hyödynnä se kehittymiseen
- Käy vaikeatkin palautekeskustelut rakentavasti
- Rakenna palautekulttuuria, joka tukee oppimista ja onnistumista
Puheeksioton taidot työelämässä
- Ota vaikeatkin asiat puheeksi rakentavasti ja ajoissa
- Valmistaudu haastaviin keskusteluihin ja vie ne hallitusti eteenpäin
- Kohtaa tunteet, vastustus ja erilaiset reaktiot
- Rakenna ratkaisuja, jotka vievät tilanteen eteenpäin
Yhteenveto ja kiitos osallistumisesta
Verkkokurssin kesto: 0,5 päivää
Kurssin toteutuksessa on hyödynnetty tekoälyä. Profession sisältöasiantuntijat ovat tarkistaneet kurssin sisällön.