Skip to content

Ostopolkujen kehittäminen ketterästi

14.6.2023 | Hybriditoteutus: Espoo & etäkoulutus

LIPUTOHJELMA

Johdata asiakas luoksesi.

Yksi markkinoinnin ja myynnin suurista haasteista tänä päivänä on se, miten ostajaa johdatetaan tiedonhakumatkalla kohti ostopäätöstä – digitaalisesti.

Ostajat etsivät tietoa, vertailevat, harkitsevat ostoa ja tekevät ostopäätöksen joko kokonaan tai osittain itsenäisesti verkossa. Perinteinen myyjä ei pääse vaikuttamaan verkossa etenevään asiakkaasen ajoissa jos ollenkaan, joten asiakas täytyy löytää ja vakuuttaa erilaisilla verkkosisällöillä. Ostopolku tarjoaa tähän viitekehyksen ja työmallit.

Ostopolkujen kehittäminen ketterästi -koulutuksessa käydään läpi ostopolun eri vaiheet, mitä asiakas eri vaiheissa tarvitsee ja miten tieto kannattaa jakaa, sekä kuinka asiakas pidetään kiinni yrityksen sisällöissä ja johdatetaan ostopäätökseen ja asiakkuuteen.

Koulutuksen yhteydessä saat ostopolkusapluunan ja mallin kysymyspatteristosta, jonka avulla ostopolkuun tarvittavat tiedot kerätään.

Kenelle koulutus sopii?

Koulutus on suunnattu yrityksille ja markkinoinnin tekijöille, jotka haluavat viedä sisältömarkkinointia uudelle tasolle ja joilla on jo kokemusta sisältömarkkinoinnista. Voit olla esimerkiksi markkinoinnin esihenkilö, -asiantuntija tai sisällöntuottaja.

OSTA LIPUT  
Koulutus järjestetään hybriditoteutuksena. Valitse lipputyyppi sen mukaan, osallistutko etänä vai paikan päällä. Saat ryhmäalennuksen vähintään 3 hengen ryhmälle.

OPI

mitä ostopolku tarkoittaa ja miten sisältö tukee suunnittelua.

YMMÄRRÄ

miksi ostopolku on tärkeä luoda eri asiakaspersoonille ja mitä siihen vaaditaan.

SISÄISTÄ

parhaat työmallit, metodit ja työkalut ostopolkujen luomiseen.

HALLITSE

ostopolkujen ylläpito, kehitys ja optimointi tehokkaasti.

Ohjelma

keskiviikko 14.6.

  • 8.30
  • Tervetuloa! Ilmoittautuminen ja aamukahvi Keilarannassa
  • 8.55
  • Hyvää huomenta etäosallistujat! Sisäänkirjautuminen koulutukseen
  • 9.00
  • Fokus selväksi – tavoitteellinen ostopolun luominen tukee asiakasmatkaa
  • Esittelyt
  • Tavoitteet ja painopisteet osana ostopolun luomista
  • Termien määrittelyä: asiakasmatka, ostopolku, sisältöpolku – mitä ne ovat ja mihin niitä tarvitaan?
  • 10.30
  • Kahvitauko
  • 10.45
  • Puhuttelevan ostopolun luominen motiivipohjaisille asiakaspersoonille
  • Mihin tilanteisiin ostopolkua kannattaa suunnitella?
  • Miksi polut on tärkeä luoda eri asiakaspersoonille?
  • Sisältöstrategia työkaluna asiakkaiden johdattamiseen verkkosisällöissä
  • 12.00
  • Lounastauko
  • 13.00
  • Ohjaa asiakaspersoona luoksesi – ostopolun suunnittelun ABC
  • Tunnista asiakkaasi ostoprosessin eri vaiheet
  • Näin suunnittelet persoonakohtaisen ostopolkuja mukailevan sisältöpolun
  • Miten ostopolku ja verkkosisältöjen konseptointi auttaa optimoimaan konversioita?
  • 14.15
  • Kahvitauko
  • 14.30
  • Sisältöjen saavutettavuus ja sisältöauditointi
  • Saavutettavuuden kriteerit verkkosisällössä
  • Miten ostopolkuja voi tunnistaa sisältöauditoinnin avulla
  • Mitä hyötyä auditoinnista on ostopolkujen suunnittelussa
  • 15.30
  • Yhteenveto
  • 16.00
  • Kiitos! Koulutus päättyy

Kouluttajat

Oivalluttava ja innostava sisältöstrategian moniosaaja

Mira Oiva

Olen innovatiivinen fasilitaattori ja kouluttaja, jolla on kokemusta +14 vuoden ajalta verkkosisältöjen asiakaslähtöisestä tuottamisesta ja vuosien kokemus strategisesta suunnittelusta menestyville B2B-yrityksille ja Suomen kärkinimille sekä brändeille.

Olen työskennellyt aiemmin +7 vuotta B2C-tapahtumamarkkinoinnin äärellä, B2C-markkinoinnissa myyntipäällikkönä ja B2B-markkinoinnissa markkinoinnin suunnittelijana ja mediaplannerina sekä vastannut verkkosivustokehityksestä ja verkkosivujen uudistamisprojekteista laajoissa sisältökokonaisuuksissa. Differolla olen toiminut noin 7 vuotta sisältöstrategina ja fasilitaattorina. Johtavana sisältöstrategina kehitän sisältöstrategiaan liittyviä työmallejamme ja vastaan tiimin kanssa asiakasprojektien suunnittelusta ja laadukkaasta toteutuksesta.

Erityisosaamistani on asiakaslähtöinen markkinoinnin strateginen suunnittelu – tavoitteiden kirkastaminen, asiakaspersoonien muodostaminen ja ostopolkua mukailevien sisältöpolkujen suunnittelu.

Työssäni innostun oivalluttamisesta, sisältöstrategian myötä kirkastuvasta asiakasymmärryksestä ja siitä, kun voin auttaa markkinointijohtoa johtamaan markkinointiaan tuloksiin asiakaslähtöisesti.

Palkittu sisältöstrategian syväosaaja

Emmi Paunonen

Olen tehnyt markkinoinnin parissa töitä reilun 10 vuoden ajan. Ensimmäiset 5 vuotta inhousena ja loput markkinointi- ja viestintätoimistoissa, suurimmaksi osaksi B2B-asiakkaiden parissa. Erilaiset sisällöt ovat aina olleet osa työtäni ja olen saanut tarkastella niitä monilta eri kanteilta ja syvyyksiltä, mistä on ollut suurta hyötyä strategisen osaamiseni kasvattamiseen. Kutsuisin itseäni ensisijaisesti strategisen markkinointisuunnittelun, verkkosisältöjen ja sosiaalisen median syväosaajaksi, mutta myös generalistiksi monipuolisen osaamiseni ja kokemukseni takia.

Suurimpia saavutuksia työurallani ovat kaksi maailman parhaan viestintätyön palkintoa sekä Suomen parhaan yritys- ja organisaatioviestinnän palkinto. Tällä hetkellä intohimonani on kehittää alan ja sisältömarkkinoinnin saavutettavuutta. Yli miljoona suomalaista tarvitsee saavutettavia verkkosisältöjä, mikä tulee useille yllätyksenä.

Työssäni minua innostaa nähdä muiden innostus ja kiinnostus, kun he ymmärtävät markkinoinnista, sisällöistä ja strategisesta tekemisestä enemmän, ja näkevät markkinoinnin arvon. Valmennuksissa ja koulutuksissa parasta on kuulla osallistujien omia kokemuksia ja oivalluksia. Ne herättävät myös itseä pohtimaan uusia mahdollisuuksia ja haastamaan omia näkemyksiä – ovathan ne kehittäjän lasit silmillä myös jokaisessa koulutuksessa.

Älä usko pelkkiä myyntipuheita.

Tässä asiakaspalautteitamme!


Trustmary Reviews

Koulutuksen hinnat

Mikä on hintaryhmäsi – julkinen vai yksityinen? Meidän määritelmän löydät täältä.

SUPER EARLY BIRD

Julkinen sektori: 599 €
Yksityinen sektori: 899 €

Voimassa 14.4.2023 asti.
OSTA LIPUT

EARLY BIRD

Julkinen sektori: 649 €
Yksityinen sektori: 949 €

Voimassa 12.5.2023 asti.
OSTA LIPUT

NORMAALIHINTA

Julkinen sektori: 699 €
Yksityinen sektori: 999 €

Voimassa 14.6.2023 asti.
OSTA LIPUT

Sinua saattaisi kiinnostaa myös

Olisiko teitä tulossa useampi?

Saat verkkokaupastamme ryhmäalennuksen automaattisesti vähintään 3 hengen ryhmille. Voit myös meilata ryhmatarjous@professio.fi – me autamme oikeasti mielellämme.

OSTA LIPUT

Laadukas koulutuskokemus paikasta riippumatta.

Sama kingi sisältö on aina taattu – toteutetaanpa koulutus etänä verkon välityksellä, paikan päällä tai hybridinä.

Toteutustapa on muovattu molempiin opetusmuotoihin soveltuvaksi eikä vuorovaikutuksellisuutta ole unohdettu. Modernisti tehty tekninen toteutus ja kouluttajien ammattitaito takaavat reaaliaikaisen ja interaktiivisen vuorovaikutuksen sekä kouluttajan että osallistujien kesken – koulutuksen toteutusmuodosta riippumatta.

Jäikö jokin mietityttämään koulutuksen toteutukseen liittyen? Klikkaa alta vastaukset usein kysyttyihin kysymyksiin. 👇

USEIN KYSYTTYÄ

Sijainti

Helppo tulla vaikka veneellä ⚓️

Keilaranta 1 A, 02150 Espoo

Keilaranta 1 Business Park sijaitsee meren rannalla Espoon Keilaniemessä, lähellä Helsingin ydinkeskustaa. Länsimetron pysäkki ja taksiasema ovat kiinteistöä vastapäätä sekä autoille löytyy paljon parkkipaikkoja. Espoolaisille myös purjevene on mahdollinen 😊

SAAPUMISOHJEET