Skip to content

Käytettävyyden arviointi ja keinot

11. – 12.12.2019 |  Keilaranta 1 Business Park, Espoo

LIPUTOHJELMA

Arviot

Tuotearvioita ei vielä ole.

Kirjoita arvio

Kirjoita ensimmäinen arvio tuotteelle “Käytettävyyden arviointi ja keinot”

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *

Käytettävyydestä puhuminen on mennyt pois muodista – ikään kuin nämä asiat osattaisiin jo?

Samaan aikaan mediassa kuitenkin puhistaan siitä, kuinka verkkopalvelujen ja järjestelmien käyttö on kankeaa. 

Käytettävyyden arviointi ja keinot -koulutuksessa opit itse arvioimaan ja testaamaan digipalvelusi käytettävyyden, opit tunnistamaan yleisimmät käytettävyysvirheet ja parhaat käytännöt, ja saat ideoita jatkuvan kehittämisen testimenetelmistä, joita voidaan itse viedä läpi omassa organisaatiossa omin voimin.

Koulutuksessa tarkastellaan käytännönläheisellä tasolla hyvien ja huonojen digipalvelujen rakennusaineksia, ja opit valitsemaan omaan tarpeeseesi parhaiten soveltuvat mallit. Käsiteltävät esimerkit valitaan koulutukseen osallistuvien profiilin mukaan, ja klinikkaosuudessa haetaan ratkaisuja osallistujien omiin ongelmakohtiin.

Kenelle koulutus sopii?

Koulutus on suunnattu niille, jotka ovat jollain tavalla vastuussa oman organisaationsa verkkopalvelun tai tietojärjestelmän käyttökokemuksesta. Koulutus soveltuu esimerkiksi projektipäälliköille, päätoimittajille, webmastereille, sisältösuunnittelijoille, tuoteomistajille, palvelupäälliköille tai sisällöntuottajille.

895 1 045 

OSTA LIPUT 

   
Paras hinta voimassa. Saat ryhmäalennuksen automaattisesti yli kahden hengen ryhmille. 

Hintaan lisätään laskutuslisä 8€ ja ALV (24%)

Löydä soveltuvat tavat testata palvelun käytettävyyttä

OLE PARAS

Saat työkaluja omien tavoitteiden, mallien ja ratkaisujen suunnitteluun

TOIMI NÄPPÄRÄSTI

Opi tunnistamaan ja vältä yleisimmät verkkopalvelujen käytettävyysongelmat

VÄLTÄ KOLARIT

Opi ottamaan kantaa toteuttajakumppanien ehdotuksiin, jotta voit ohjata näiden työtä haluamaasi suuntaan

VALITSE VIISAASTI

Kouluttaja

Web Concept & Project Expert, North Patrol

Virpi Blom

Virpi Blom on verkkopalvelustrategioiden, käyttökokemuksen ja palvelukonseptien asiantuntija. Hän on toiminut yli 20 vuoden ajan digipalvelujen strategisten linjausten, konseptoinnin, määrittelyn ja suunnittelun konsultointitehtävissä. Suunnittelutehtävissään Blom suhtautuu intohimoisesti käytettävyyden ja saavutettavuuden kysymyksiin – niin julkishallinnon tietopalveluissa kuin yrityspuolen markkinointiviestinnällisissä digipalveluissakin. Hänen erityisosaamistaan on verkkopalvelujen hyötyodotusten kirkastaminen ja positiivisen käyttökokemuksen varmistaminen.

Web Concept & Project Expert, North Patrol

Virpi Blom

Virpi Blom on verkkopalvelustrategioiden, käyttökokemuksen ja palvelukonseptien asiantuntija. Hän on toiminut yli 20 vuoden ajan digipalvelujen strategisten linjausten, konseptoinnin, määrittelyn ja suunnittelun konsultointitehtävissä. Suunnittelutehtävissään Blom suhtautuu intohimoisesti käytettävyyden ja saavutettavuuden kysymyksiin – niin julkishallinnon tietopalveluissa kuin yrityspuolen markkinointiviestinnällisissä digipalveluissakin. Hänen erityisosaamistaan on verkkopalvelujen hyötyodotusten kirkastaminen ja positiivisen käyttökokemuksen varmistaminen.

Palvelusi paras wow-efekti voi olla se, että se toimii hyvin.

OSTA LIPUT

Ohjelma

keskiviikko 11.12.

  • 8:30
  • Ilmoittautuminen ja aamukahvi
  • 9:00
  • Käyttäjäystävällisyyden peruskysymykset
  • Tunnetko käyttäjäsi? Käyttäjäryhmä ei ole sama kuin kohderyhmä – miten kohderyhmiä pitäisi ajatella? Käyttäjätarinoiden tai käyttäjäpolkujen edut ja ongelmat
  • Ymmärrettävyys, tehokkuus, responsiivisuus, saavutettavuus – millaiseen käyttäjäystävällisyyteen tähtäämme ja minkä kustannuksella?
  • Sisällöt, rakenteet, käyttöliittymät, toiminnallisuudet – käytettävyyden eri osa-alueiden muodostama kokonaisuus
  • 10:30
  • Kahvitauko
  • 10:45
  • Avainkohdat ongelmille ja onnistumisille
  • Navigointilogiikka ja siirtymät näytöstä toiseen
  • Laskeutumissivut, sivurakenne, palvelupolku, käyttäjän ohjaaminen
  • Visualisoinnin edut ja kompastuskohdat
  • 12:00
  • Lounas
  • 13:00
  • Avainkohdat ongelmille ja onnistumisille
  • Palvelu- tai tuotetarjooma, katalogit, hakupalvelut
  • Mukautuminen eri päätelaitteisiin, mobiilikäyttö
  • Omien ongelmakohtien analyysi
  • 14:30
  • Kahvitauko
  • 14:45
  • Klinikka
  • Osallistujien omien kipukohtien käsittely
  • Esittele oma ongelmasi: ratkotaan sitä yhdessä
  • Linjausten ja parhaiden käytäntöjen etsiminen
  • 15:30
  • Yhteenveto ja keskustelua
  • 16:00
  • Ensimmäinen koulutuspäivä päättyy

torstai 12.12.

  • 8:30
  • Aamukahvi
  • 9:00
  • Klinikka omien verkkoratkaisujen laadusta
  • Ongelmakohtien ratkaisuvaihtoehtoja
  • Hyviä (ja huonoja) esimerkkejä verrokkipalveluista
  • Benchmarking kilpailijoiden ratkaisuista
  • 10:30
  • Kahvitauko
  • 10:45
  • Käytettävyyden testimenetelmät
  • Teoreettinen testaus ja laadunvarmistuksen apuvälineet
  • Saavutettavuuden varmistaminen ja testaus
  • Käytettävyystestit ja todelliset käyttäjät
  • 12:00
  • Lounas
  • 13:00
  • Kevyet testausmenettelyt arkityöhön
  • Kuinka uusien ideoiden tai ratkaisumallien toimivuus voidaan testata nopeasti ja kustannustehokkaasti oman organisaation voimin?
  • Protoilu ja käytävätestaus, asiakasraadit, testipaneelit, sissitestaus, testiryhmä – välineet ja käytännöt testailulle.
  • Testihenkilöiden rekrytointi, toimintamallien valinta, rutiinien löytäminen
  • 14:30
  • Kahvitauko
  • 14:45
  • Toimintatapojen jalkauttaminen
  • Hankinnat
  • Yhteistyö teknisen toteuttajakumppanin kanssa
  • Oman organisaation sitouttaminen
  • Keskustelua hyvistä keinoista ohjata ja seurata oman suunnitteluryhmän työtä
  • 15:30
  • Yhteenveto päivästä/koulutuksesta
  • 16:00
  • Koulutus päättyy!

Sijainti & majoitus

Helppo tulla vaikka veneellä ⚓️

Keilaranta 1 A, 02150 Espoo

Keilaranta 1 Business Park sijaitsee meren rannalla Espoon Keilaniemessä, lähellä Helsingin ydinkeskustaa. Länsimetron pysäkki ja taksiasema ovat kiinteistöä vastapäätä sekä autoille löytyy paljon parkkipaikkoja. Espoolaisille myös purjevene on mahdollinen 😊

SAAPUMISOHJEET

Nuku hotellissa, älä koulutuksessa 🌙

Meille pienetkin asiat ovat tärkeitä. Eikä vähäisimpänä, että olet virkeänä, kun koulutus alkaa. Olemme neuvotelleet edulliset huonehinnat sinua varten Radisson Blu Espoosta – edun saat syöttämällä koodin  ’’PROFE’’ varauksen yhteydessä. Etuhinta on voimassa koulutuksen alkamispäivää edeltävästä päivästä koulutuksen päättymiseen asti. Varaukset on tehtävä viimeistään kaksi viikkoa ennen koulutuksen alkua.

Iloinen henkilökuntamme odottaa sinua aamulla, tervetuloa! ❤️

Hotellin varauksesta saat lisätietoja Radisson Blu Espoon asiakaspalvelusta: p. 020 1234 705 tai info.espoo@radissonblu.com

VARAA HUONE