Skip to content

Digipalveluiden suunnittelu ja uudistuksen käynnistäminen

4.6.2020 | Online-koulutus

LIPUTOHJELMA

Arviot

Tuotearvioita ei vielä ole.

Kirjoita arvio

Kirjoita ensimmäinen arvio tuotteelle “Digipalveluiden suunnittelu ja uudistuksen käynnistäminen”

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *

Osallistu kaikkiin koulutuksiimme digitaalisesti etänä.

Toteutamme kaikki koulutuksemme etänä verkon välityksellä. Näin pystymme edelleen tarjoamaan kaikille mahdollisuuden itsensä kehittämiselle. Online-koulutuksissa kohtaavat osallistumisen helppous ja laadukas sisältö! Kaikki vain klikin takana – saat linkin ja ohjeet etäosallistumista varten hyvissä ajoin sähköpostiisi. Lisäksi huippukouluttajiemme esitysmateriaalit ovat ladattavissa koulutuksen jälkeen – näin pääset vielä kertaamaan päivien antia. Onneksi on online 😀

Miten käynnistää vaativa digiuudistus – ja miten se myydään johdolle?

Mitä suunnittelu- ja selvitystyötä kannattaa tehdä ennen kuin pyytää johdolta isoa budjettia? Mihin asioihin kannattaa hankkia vastaukset valmisteluvaiheessa?

Digipalveluiden suunnittelu ja uudistuksen käynnistäminen -koulutus antaa vinkkejä ja eväitä vaativien digiprojektien käynnistämiseen ja laadukkaan suunnitteluvaiheen läpivientiin. Koulutuksessa käsitellään muun muassa verkkokauppa- ja asiointipalveluiden uudistushankkeita, erilaisten web-pohjaisten liiketoimintajärjestelmien toteutushankkeita sekä mobiiliappsien ja muiden räätälöityjen järjestelmien uudistamisen erityiskysymyksiä.

Koulutus on erittäin esimerkkivetoinen, koska kouluttaja on auttanut asiakkaitaan vaativien digihankkeiden käynnistämisessä lähes 10 vuoden ajan. Kouluttajan perustama yritys auttaa useita kymmeniä asiakkaita vuosittain erilaisten digipalveluiden suunnittelussa, arkkitehtuurisuunnittelussa ja toteuttajakumppaneiden kilpailutuksessa.

Koulutuksen jälkeen tiedät miten vaativia digihankkeita valmistellaan, osallistetaan käyttäjiä, arvioidaan kustannuksia, tehdään alustavaa arkkitehtuurisuunnittelua, myydään uudistus johdolle, valitaan sopiva johtamismalli ja toteutuskumppanit.

 

Kenelle koulutus sopii?

Koulutus on suunnattu tilaajapuolen asiantuntijoille. Koulutus soveltuu esimerkiksi projektipäälliköille, kehityspäälliköille, digipalveluiden kehityksestä vastaaville asiantuntijoille, tietohallinnon asiantuntijoille ja tietohallintopäälliköille. Koulutukseen osallistuminen ei ole mahdollista toimittajapuolella työskenteleville asiantuntijoille.

545 645 

OSTA LIPUT 

   
Paras hinta voimassa. Saat ryhmäalennuksen vähintään 3 hengen ryhmälle. 

Hintaan lisätään laskutuslisä 8 € ja ALV (24%).

Opit miten valmistellaan vaativia digihankkeita

VALMISTELE

Tutustut tulevaisuuden digisuunnittelumenetelmiin ja teknologiaratkaisuihin

TULEVAISUUS

Perehdyt moniin prototyyppien käyttämisen menetelmiin

PROTOTYYPIT

Omaksut eri tapoja toteuttajakumppanin kilpailutukseen

KILPAILUTUS

Kouluttaja

Web & CMS Expert, Partner, North Patrol

Perttu Tolvanen

Kouluttaja Perttu Tolvanen on pitkän linjan digitaalisten palveluiden konsultti, jolla on pitkä tausta palveluiden suunnittelusta ja uudistushankkeiden valmistelusta niin yksityisellä puolella kuin julkisella sektorilla. Kouluttajan yritys North Patrol Oy toimii riippumattomana konsulttitalona, joka avustaa vuosittain useiden kymmenien julkisten kilpailutusten läpiviennissä.

Web & CMS Expert, Partner, North Patrol

Perttu Tolvanen

Kouluttaja Perttu Tolvanen on pitkän linjan digitaalisten palveluiden konsultti, jolla on pitkä tausta palveluiden suunnittelusta ja uudistushankkeiden valmistelusta niin yksityisellä puolella kuin julkisella sektorilla. Kouluttajan yritys North Patrol Oy toimii riippumattomana konsulttitalona, joka avustaa vuosittain useiden kymmenien julkisten kilpailutusten läpiviennissä.

Miten suunnitellaan moderni digipalvelu, joka hyödyntää pilvipalveluiden mahdollisuuksia?

ILMOITTAUDU

Ohjelma

torstai 4.6.

  • 8:30
  • Ilmoittautuminen & aamukahvit
  • 9:00
  • Konseptien ja teknologiaratkaisujen trendit ja kehityksen suunta
  • Monoliiteistä mikropalveluarkkitehtuureihin ja palvelurajapintoihin
  • All-in-palvelukanavista täsmä-appseihin ja edelleen web appseihin
  • Mihin seuraavaksi?
  • 10:30
  • Kahvitauko
  • 10:45
  • Suunnittelumenetelmien kehitys ja tulevaisuus
  • Leiskaamisesta palvelumuotoiluun ja palvelupolkuprotoihin
  • Käyttäjien haastattelemisesta kohti osallistamista, validointia ja analytiikkaa
  • Mitä palvelumuotoilu on käytännössä vuonna 2020? Mitä tulee palvelumuotoilun jälkeen?
  • 12:00
  • Lounas
  • 13:00
  • Olemassa olevan palvelun uudistamisen suunnittelu ja valmistelu
  • Tiedon kerääminen ja analysointi: esim. analytiikka, käyttäjähaastattelut, liiketoimintapäättäjien haastattelut, sidosryhmien osallistaminen, työpajamenetelmät, suunnitelmien validointi eri ryhmillä ja tarkennuksien tekeminen
  • Miten priorisoidaan uudistuskohteita? Miten arvioidaan uusien ideoiden potentiaalia?
  • Käyttäjäpersoonien käyttö eri vaiheissa
  • Suunnittelutyön tulosten läpikäyntiä esimerkkien kautta: tiekartat, investointiperustelut, kustannusarviot, protot uusista toiminnoista
  • Tyypillinen haaste: miten uudistaa palvelua jota käyttäjät (tai tärkeä osajoukko) rakastavat, mutta liiketoiminta haluaisi muuttaa?
  • Uudistuksen myyminen johdolle
  • 14:15
  • Kahvitauko
  • 14:30
  • Täysin uuden palvelun suunnittelu ja hyötyjen validointi
  • Tiedon kerääminen ja analysointi: esim. haastattelut, protojen arviointi ja testaukset, liiketoimintaihmisten ottaminen mukaan palvelun suunnitteluun käyttäjien kanssa
  • Uuden palvelun hyötyjen todentaminen ja arviointi yhdessä liiketoiminnan kanssa
  • Suunnittelutyön tulokset: protot, tiekartat, investointiperustelut, kustannusarviot, teknologiavalinnat, alustava arkkitehtuuri, tarvittavat muutokset muihin järjestelmiin
  • Erilaiset protojen käyttämisen menetelmät (käyttäjäymmärrys, polkujen testaaminen, prosessien validointi, liiketoimintahyötyjen todentaminen)
  • Uuden palvelun pilottivaiheen toteutuksen myyminen johdolle
  • 15:15
  • Suunnitelmasta toteutukseen
  • Eri mallit toteuttajakumppanin kilpailutukseen
  • Johtaisinko työn itse ja kilpailuttaisin vain hyvän tiimin?
  • Suunnitelmadokumenttien muokkaaminen ja jalostaminen ketterän tiimin työohjeiksi
  • 15:45
  • Yhteenveto päivän keskeisistä sisällöistä
  • 16:00
  • Koulutuspäivä päättyy!