Selvitimme kotihoidon ja palveluasumisen päätöksentekijöiltä heidän lähivuosien kehityshankkeita.
Lataa koko raportti.
Kyselyyn vastaajat ovat Kotihoito & Palveluasuminen 2021 -tapahtumaan osallistuvia päätöksentekijöitä.
Kyselyyn vastanneista yli 80% työskentelee päättävässä asemassa – jopa puolet kuuluvat yrityksensä johtoryhmään.
Kotihoidon ja palveluasumisen hankkeiden ohella vastaajat keskittyvät erityisesti asiakaskokemuksen ja digitaalisten palveluiden kehittämiseen – yli 70 % vastaajista nostaa nämä fokukseensa seuraavien kolmen vuoden aikana.
- 96 % panostaa kotihoidon ja palveluasumisen hankkeisiin
- 79 % vastaajista nostaa asiakaskokemuksen fokukseen
- 75 % vastaajista kehittää digitaalisia palveluja.
Tutustu Kotihoito ja palveluasuminen 2021 -tapahtuman osallistujien hankeraporttiin
Lataa päättäjäraportti alta.