Kyselyyn vastaajat ovat Kotihoito & Palveluasuminen 2021 -tapahtumaan osallistuvia päätöksentekijöitä.

Kyselyyn vastanneista yli 80% työskentelee päättävässä asemassa – jopa puolet kuuluvat yrityksensä johtoryhmään.

Kotihoidon ja palveluasumisen hankkeiden ohella vastaajat keskittyvät erityisesti asiakaskokemuksen ja digitaalisten palveluiden kehittämiseen –  yli 70 % vastaajista nostaa nämä fokukseensa seuraavien kolmen vuoden aikana.

• 96 % panostaa kotihoidon ja palveluasumisen hankkeisiin
• 79 % vastaajista nostaa asiakaskokemuksen fokukseen
• 75 % vastaajista kehittää digitaalisia palveluja.

GET INSIDE! Kotihoito & Palveluasuminen: ajankohtaisimmat hankkeet seuraavien 1-3 vuoden aikana